Pagalba klientams, įsigijusiems bilietus šioje svetainėje, teikiama šiais kontaktais:
Elektroniniu paštu: [email protected]
Tel. +370 647 46546 Darbo laikas: I-V 10-17 val.
Darbo laikas nedarbo dienomis gali skirtis.
Svetainę ir užsakymus administruoja:
„Aviaexperts“
45B West Wilmot st. 202, Richmond Hill
Kanada
Sveiki ar galima rankiniame bagaze veztis vaikui laipteliai-kedute
Sveiki,
Jeigu telpa pagal dydį, galite.
Labas
2018-01-04 Skrendant iš Kauno į Elatą, rankinį bagažą atidavus prie įlaipinimo vartų, lagaminas į Elatą neatkeliavo. Grįžtant 01-14d pasiteiravus Elate patvirtino kad bagažas pas juos neatvyko. Grįžus Kauno aerouoste pasakė kad lagaminas negrįžo ir saugojimo kameroje jo nėra. Ryanair puslapyje reikalauja bylos Nr, Izraelio duotame (PIR) numeris neužrašytas Tik ATLLMXS. Kur mums siūlysite kreiptis
Laba diena,
Kreipkitės į bilieto pardavėją.
Laba diena. Norečiau atsiskraidinti iš Kauno į Londoną savaitgaliui tėvus (84 ir 79 metai). Vieniems skristi nedrąsu.Ar yra teikiama palydėjimo paslauga? Jei taip tai kiek kainuotų?
Pagarbiai- Aušra
Laba diena,
Aviakompanija Ryanair palydėjimo paslaugos neteikia.
Sveiki,
mano užklausa kažkaip išnyko.
Teiravausi kaip galiu prie Jūsų kompanijoje įsigyto bilieto įsigyti papildomą bagažą.
Ačiū
Sveiki,
Kreipkitės į savo bilieto pardavėją.
Sveiki,
pasikeitus bagažo taisyklėms, norėčiau pridėti papildomą bagažą, bet to padaryti neįmanoma, nes online vilietas neegzistuoja, nes yra nupirktas per Jus (t. y. tarpininką). Koks tokios problemos sprendimo būdas?
Sveiki,
kreipkitės el. paštu į Jūsų bilietų pardavėją. Jei bilietą įsigijote pas mus tai rašykite užklausą: [email protected] ir mes Jums pridėsime papildomas paslaugas.
Sveiki, nerandu niekur vasaros skrydziu tvarkarasciu is kauno ir vilniaus:).. ar jie dar nera dar ju?
Sveiki,
Kaip tik viską šiandien atnaujinome. Jau galite rasti visus skrydžius portale http://www.ryanair-skrydziai.lt
Laba diena,
norėčiau pasiteirauti: Kalėdų proga gavau Jūsų čekį, už 50e, nesu tikra dėl jo panaudojimo taisyklių. Ar galima čekį naudoti kelis kartus, ar būtinai reikia išnaudoti per vieną skrydį, o gal galima skristi pirmyn, atgal ir dar kas lieka, panaudoti vėliau? Kitas klausimas ar įmanoma su tuo čekiu pirkti sau ir draugui bilietą? ar tik sau?
Ryainair puslapyje rašoma, kad nepanaudojus viso čekio , galima likusius pinigus panaudoti vėliau, jei gerai supratau, tačiau parašius į Ryanair facebook’o puslapį man atsakė, kad galima čekį naudoti tik vieną kartą ir tik vienam skrydžiui. Labai lauksiu Jūsų atsakymo.
Pagarbiai, Aneta
Sveiki,
Dėl dovanų čekio panaudojimo kreipkitės į jo išdavėją.
Sveiki noriu paklausti kaip Tenerife’s pietinis oro uostas dirbs 2018 balandzio menesi nes nugirdau kad bus uzdarytas remontam o mes turime kelione jau nusipirke
Sveiki,
Oficialiame oro uosto tinklalapyje apie remonto darbus balandžio mėnesį nėra skelbiama.
Sveiki, žadu keliauti su kūdikiu ir norėjau pasiteirauti dėl nemokamo kūdikio inventoriaus. Jeigu vežimėlis susideda iš 3 dalių : rėmas, lopšys ir auto kėdutė, ar galima gabenti nemokamai visus tris? Ačiū.
Sveiki,
Problemų kilti neturėtų.
Norėjau sužinoti, kodėl negalima rezervuoti bilietų į Neapolį gegužės mėnesiui.
Sveiki,
Skrydžiai į Neapolį su „Ryanair“ aviakompanija iš Kauno gegužės mėnesį bus vykdomi ketvirtadieniais ir sekmadieniais. Jei nepavyksta rezervuoti bilieto, parašykite mums el. paštu [email protected].
Laba diena ,
Noriu ir aš pasiteirauti , jei pavardėje po 5 raidės įsiterpė per klaidą raidė ar tikrai nekils problemų skrendant.
Kitai klientei Jūs atsakėte , kad „problemų kilti neturėtų“, bet tai neužtikrintas atsakymas
Tik tada, kai jūsų skrydžio dokumente nurodyta informacija visiškai sutampa su informacija, nurodyta asmens dokumente, galima garantuoti, kad problemų nekils.
Laba diena. Nupirkau bilietus ir galvojau kad teisingai viska ivedziau. Bet pasiziurejau kad nupirkau is Londono Stanstedo i Kauna, o man reikia is Kauno i Londono Stansteda sugrizti. Ka dabar daryti tokiije situacijoje. Ar galiu tiketis – kad grazins pinigus uz 2 bilietus £98.98. Ar reikia isnaujo daryti pakeitimus moketi uz juos ir primoketi likusia kaina iki bilieto sumos. Aciu Jums.as nematau tokio pacio komentaro
Sveiki,
Susisiekite su savo bilieto pardavėju. Jis už nustatytą mokestį turėtų pakeisti kryptį.
Laba diena. Nupirkau bilietus ir galvojau kad teisingai viska ivedziau. Bet pasiziurejau kad nupirkau is Londono Stanstedo i Kauna, o man reikia is Kauno i Londono Stansteda sugrizti. Ka dabar daryti tokiije situacijoje. Ar galiu tiketis – kad grazins pinigus uz 2 bilietus £98.98. Ar reikia isnaujo daryti pakeitimus moketi uz juos ir primoketi likusia kaina iki bilieto sumos. Aciu Jums.
Sveiki,
Susisiekite su savo bilieto pardavėju. Jis už nustatytą mokestį turėtų pakeisti kryptį.
Sveiki,
buvo užsakyti 2 bilietai. Kaip dabar viena grąžinti? Nes aš skrendu viena. Pinigu gražinimo garantija padaryta. Ir ar tikrai kad nuo 15 galėsiu skristi tik su rankinuku?
Sveiki,
Prašome dėl grąžinimo garantijos susisiekti su portalu, kur buvo pirkti lėktuvo bilietai.
Gal galima detalias nuorodas gauti, kaip sumokėti už skrydį. Mano užsakymuose nėra mygtuko sumokėti. Ačiū.
Sveiki, kreipkitės į puslapio administratorių, kur užsakinėjate lėktuvo bilietus.
Bilietus iš Kauno į Alicantę įsigijome 2017 lapkricio mėn. pirmyn ir atgal. Atgal skrendam 2018 sausio 20d. Turim du rankinius bagažus ir rankinę. Vienam is rankinių bagažų yra kompjūteris, plančetė, navigacijos prietaisas, televizijos maršrutizatorius. Šio bagažo mes nenorėtume atiduoti, nes puikiai žinome, kaip elgiamasi su priduotu bagažu. Į rankinę- netilps. Gal galima pasiimti tiesiog sudėjus į kokį tai plasmasinį maišelį? Išvykstant iš Kauno 2017-12-12 dar nebuvo jokių žinių apie bagažo pakeitimus. Ačiū
Sveiki,
Siūlome Jums tokiu atveju įsigyti pirmenybinį įlaipinimą ir viską sudėti į 55*40*20 cm dydžio lagaminą.
Sveiki, norėčiau sužinoti, kodėl negaliu pabaigti rezervacijos iš Kauno į Neapolį ir atgal gegužės mėnesiui.
Sveiki,
Reikėtų kreiptis tiesiai į portalą, kur perkate lėktuvo bilietus.
Sveiki, noriu siandien pakeisti bilietus i kita reisa (kadangi skrydis jau rytoj), bet su Jumis susisiekti niekaip nepavyksta.
Sveiki,
Jeigu bilietą pirkote portale http://www.ryanair-skrydziai.lt reikėjo rašyti el. paštu.
Laba diena,
Rašant pavardę suklydau vieną raidę pavardės viduryje. Norėčiau sužinoti ar yra galimybė ištaisyti klaidą, nemokant keleivio keitimo mokesčio?
Sveiki,
jei pirmos trys vardo ir pavardės raidės yra teisingos problemų kilti neturėtų.
Pirkome vaikui bileta gruodzio 31 dienai man sake kad biletas bus priklijuotas prie mamo bileto As ji uzregistrava bet vaiko bileto as nematau ka mam reikia dariti kad galecia ji atsispauzdinti
Sveiki,
kreipkitės į ten kur įsigyjote bilietus, kad plačiau paaiškintu situaciją.