Ryanair dažniausiai užduodami klausimai 5 008



BAGAŽAS

Ar į Ryanair bilieto kainą įskaičiuotas bagažas?

Į aviakompanijos Ryanair aviabilieto kainą įskaičiuotas rankinis bagažas (1 bagažo vienetas iki 10 kg), kurį nešatės su savimi į lėktuvo saloną.
Nuo 2013.12.01 galima nemokamai į lėktuvą įsinešti ir antrą bagažą – mažą moterišką rankinę – bei oro uoste įsigytas prekes. Antroji rankinė negali viršyti 35 x 20 x 20 cm išmatavimų. Antrąjį bagažo vienetą reikės pasidėti lentynose virš sėdimųjų vietų arba po kėde.

Koks yra Ryanair rankinio bagažo svoris vienam keleiviui?

Rankinis bagažas – 1 bagažo vienetas iki 10 kg ir maža moteriška rankinė. Rankinio bagažo išmatavimai negali viršyti 55 x 40 x 20 cm. Antroji rankinė negali viršyti 35 x 20 x 20 cm išmatavimų. Mažajai rankinei svorio apribojimai netaikomi. Atkreipkite dėmesį į bagažo taisykles.

Ar rankinio bagažo dydis turi atitikti visus nurodytus matmenis? Ar ratukai skaičiuojami į bendrus bagažo išmatavimus? Kas bus, jei rankinis bagažas bus didesnis?

Prieš lipant į Ryanair lėktuvą rankinį bagažą reikia įdėti į specialią dėžę, kuri atitinka Ryanair rankinio bagažo dydžio reikalavimus. Jei jūsų bagažas tilps, problemų nebus. Jei netilps, reikės priduoti į registruoto bagažo skyrių už atitinkamą mokestį, kuris priklauso nuo skrydžio krypties bei datos. Bagažo kainos >

Koks yra Ryanair registruojamo bagažo svoris vienam keleiviui?

Aviakompanijos Ryanair registruojamas bagažas – 1 bagažo vienetas iki 15 kg arba iki 20 kg (išmatavimai 81 x 119 x 119 cm) arba 2 bagažo vienetai iki 15 kg ir iki 20 kg arba iki 15 kg ir iki 15 kg (išmatavimai 81 x 119 x 119 cm).

Ar galiu užsisakyti registruoto bagažo gabenimą po to, kai jau nusipirkau bilietą arba jau užsiregistravau į skrydį? Kaip?

Galite užsisakyti registruoto bagažo gabenimą po to, kai jau nusipirkote bilietą arba jau užsiregistravote į skrydį, tik paslaugos kaina bus jau didesnė nei perkant bilietą. Paslaugos kaina priklauso nuo skrydžio datos bei krypties. Nepamirškite iš naujo atsispausdinti įlaipinimo kupono, kad jame matytųsi įrašas apie registruoto bagažo gabenimo užsakymą. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, tai galite padaryti per „Manage booking“. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.

Ar tikrai į Ryanair lėktuvo saloną priima tik 90 rankinio bagažo vienetų?

Į lėktuvo saloną priimama ne daugiau kaip 90 rankinio bagažo vienetų. Darbuotojai vietoje įvertina situaciją dėl talpumo ir priima sprendimus vardan keleivių saugumo, kuriuos bagažus perkelti į bagažo skyrių. Tai papildomai nekainuoja.

Ar galiu užsakyti jungiamuosius skrydžius su aviakompanija Ryanair? Ar perkelia registruotą bagažą į kitą skrydį?

Pigių skrydžių aviakompanijos, taip pat ir Ryanair, nevykdo jungiamųjų skrydžių, todėl negali perkelti keliautojų ar jų bagažo į kitus skrydžius (tos pačios ar kitų aviakompanijų). Todėl neprisiima atsakomybės už tarpinius skrydžius, kuriuos keleiviai gali praleisti. Į kiekvieną skrydį reikia registruotis atskirai, t.y. kiekviename skrydyje turite turėti atskirą įlaipinimo kortelę. Jei keliaujate su registruotu bagažu, perkant bilietus kiekvienam skrydžiui atskirai reikia bagažą užregistruoti už atitinkamą mokestį. Atvykus į oro uostą bagažą reikia atiduoti į bagažo skyrių, o nusileidus bagažą atsiimti ir vėl registruoti į kitą skrydį. Raginame palikti pakankamai laiko nuo suplanuoto pirmojo skrydžio pabaigos iki kito skrydžio pradžios. 

BAGAŽO TURINYS

Kaip gabenti skysčius Ryanair rankiniame bagaže?

Rankiniame bagaže leidžiama turėti tik nedidelius skysčių kiekius. Skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 mililitrų, induose. Šiuos indelius turite įdėti į vieną permatomą ir užsegamą plastikinį, ne didesnį nei 1 litro talpos krepšelį; vienas krepšelis – vienam keleiviui (tokius maišelius galite nusipirkti oro uostuose (pvz., Kauno oro uoste) arba gauti nemokamai (pvz., Vilniaus oro uoste). Tūrio apribojimai netaikomi vaistams ir kūdikių maistui.

Ar galiu vežtis vaistus ar maisto papildus rankiniame ar registruotame bagaže?

Išsamią informaciją apie vaistų ar maisto papildų gabenimą rankiniame ar registruotame bagaže rasite Zigzag.lt tinklaraštyje.

Ar galiu neštis fotoaparatą, nešiojamąjį kompiuterį į Ryanair lėktuvo saloną?

Jūsų fotoaparatas, nešiojamasis kompiuteris turi būti įdėti į jūsų rankinį bagažą. Rankinis bagažas – 1 bagažo vienetas iki 10 kg (bagažo išmatavimai negali viršyti 55 x 40 x 20 cm) ir maža moteriška rankinė (negali viršyti 35 x 20 x 20 cm išmatavimų). Tad jei jūsų fotoaparatas, kompiuteris neviršija šių dydžio apribojimų, galite juos neštis tiesiog vietoj mažosios rankinės. Antrajam bagažui svorio apribojimai netaikomi.
Saugumo patikros metu kompiuterį reikia iš bagažo ištraukti ir pateikti atskirai.
Į registruotą bagažą fotoaparato, kompiuterio nedėkite, nes jie gali būti apgadinti arba bagažas gali vėluoti, dingti.

Noriu vežtis kartu su savimi muzikos instrumentą. Kaip užsisakyti šią paslaugą perkant lėktuvo bilietą?

Jei norite neštis mažesnius muzikos instrumentus, pavyzdžiui, gitarą, smuiką ar altą, kurie viršija Ryanair nustatytus rankinio bagažo matmenis, į lėktuvo saloną, perkant bilietą turite užsakyti instrumentui papildomą vietą už papildomą mokestį. Registruotas arba rankinis bagažas papildomai instrumento vietai nepriklauso.
Norėdami tokiam bagažo vienetui užsakyti papildomą sėdimą vietą, pavardės laukelyje įrašykite žodžius ITEM SEAT, o vardo laukelyje įrašykite žodį EXTRA. Tada rezervacijoje ir internetinėje įlaipinimo kortelėje bus nurodyta EXTRA ITEM SEAT. Internetinės registracijos metu būtina įvesti lydinčio keleivio kelionės dokumento išsamią informaciją.
Jei instrumentas atitinka rankinio bagažo dydžio ir svorio išmatavimus, galite neštis jį į saloną nemokamai, tačiau daugiau rankinio bagažo su savimi turėti negalite. Arba kitas variantas – atiduoti instrumentą į registruoto bagažo skyrių.

Ar galiu Ryanair skrydžio metu kartu vežtis gyvūną?

Aviakompanija Ryanair į skrydžius gyvūnų nepriima. Daugiau apie keliavimą su gyvūnais skaitykite Zigzag.lt tinklaraštyje straipsnyje „Keliavimas su savo augintiniais“.

Kiek cigarečių, alkoholio galima vežtis į Angliją, Airiją, Vokietiją, Norvegiją?

Didžiosios Britanijos valstybių (Anglijos, Škotijos, Velso, Šiaurės Airijos) bei Europos Sąjungos šalių nustatytas orientacinis leidžiamas tabako gaminių kiekis negali būti didesnis kaip:
– 800 cigarečių (4 blokai)*;
– 400 cigarilių;
– 200 cigarų;
– 1 kg tabako.
Alkoholinių gėrimų vienas asmuo gali įvežti ne daugiau kaip:
– 10 l stipriųjų alkoholinių gėrimų (ne stipresnių nei 70%);
– 20 l spirituoto vyno (pvz., portveino arba chereso);
– 90 l vyno (iš kurio ne daugiau kaip 60 l putojančio vyno);
– 110 l alaus.
* Į Austriją, Airiją, Daniją, Italiją, Kroatiją, Slovėniją, Švediją ir Vokietiją atvykstantys Lietuvos, Latvijos, Vengrijos, Kroatijos, Rumunijos ir Bulgarijos piliečiai asmeniniam naudojimui gali įsivežti tik 300 cigarečių (15 pakelių) be muito mokesčio. Kiti ribojimai, susiję su tabako gaminiais, nesikeičia, jei prekės įsivežamos ne komerciniais, o asmeninio naudojimo tikslais.
Į Norvegiją asmuo nuo 18 metų gali vežtis iki 200 vnt. cigarečių (1 blokas) arba 250 g kitų tabako gaminių.
18 – 20 m. asmenys gali vežtis ne stipresnių nei 22% alkoholinių gėrimų. Vyresni asmenys gali vežtis:
– 1 l spiritinio gėrimo (22% – 60%);
– 1,5 l vyno (2,5 % – 22 %);
– 2 l (6×0,33 l) alaus.
Alkoholinių gėrimų kombinacijos priklauso nuo to, ar vežami tabako gaminiai (silpnesnius gėrimus keisti į spiritinius negalima):
– 200 vnt. cigarečių atitinka 1,5 l vyno arba 1,5 l alaus;
– 1,5 l vyno atitinka 1,5 l alaus;
– 1 l spiritinių gėrimų atitinka 1,5 l vyno arba 1,5 l alaus.
Galimos kombinacijos:
– 1 l spiritinio gėrimo + 3 l vyno + 2 l alaus; 4,5 l vyno + 2 l alaus (nevežant tabako gaminių);
– 6,5 l alaus (nevežant tabako gaminių);
– 1 l spiritinio gėrimo + 1,5 l vyno + 2 l alaus + 200 vnt. cigarečių arba 250 g. tabako (vežant cigaretes);
– 3 l vyno + 2 l alaus + 200 vnt. cigarečių arba 250 g. tabako (vežant cigaretes);
– 5 l alaus + 200 vnt. cigarečių arba 250 g. tabako (vežant cigaretes).
Svarbiausia galiojanti taisyklė – šie daiktai turi būti skirti asmeniniam vartojimui, t.y. keleivis jų neketina perparduoti. Jei šių prekių vežatės daugiau, jums gali tekti įrodyti, kad jos skirtos tik asmeniniam vartojimui paprašant įsigijimo dokumentų, teiraujantis viešnagės laikotarpio, leistino kiekio viršijimo priežasčių. Nesugebėjus įrodyti, alkoholis ir/ar tabako gaminiai (pvz., cigaretės) bus konfiskuojami.
Į Lietuvą ar kitas ES šalis galima įsivežti iki 200 vnt. (vykstant oro transportu) arba iki 40 vnt. (vykstant sausumos ir jūros transportu) cigarečių iš ne ES šalių (pvz., iš Rusijos, Baltarusijos su rusiškomis banderolėmis). Kiek galima vežtis Lietuvoje prikauptų cigarečių su rusiškomis banderolėmis į atitinkamą ES šalį, reikėtų tikslintis čia >
Cigaretes galite vežtis tiek rankiniame, tiek registruotame bagaže.
Pabrėžiame, kad nuo 2015.05.01 asmenims iki 18 metų rūkyti (vartoti) tabako gaminius ar juos turėti yra draudžiama. Už nepilnamečių asmenų tabako gaminių ar susijusių gaminių (elektroninių cigarečių) rūkymą (vartojimą) ar tabako gaminių ar susijusių gaminių (elektroninių cigarečių ir pildomųjų talpyklų) turėjimą skiriamos baudos.

Ar galima vežtis elektronines cigaretes?

Elektronines cigaretes vežtis galite, tačiau tik rankiniame bagaže. Papildomus cigarečių skysčius gabenkite pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles.
Elektroninėmis cigaretėmis skrydžio metu naudotis draudžiama.

 

VAIKAI

Ar Ryanair taiko nuolaidas vaikams?

Vaikams nuo 2 metų aviakompanija Ryanair nuolaidų netaiko. Kūdikiams iki 2 metų taikoma fiksuota bilieto kaina.

Ar Ryanair taiko nuolaidas šeimai?

Nuo 2014.06.17 aviakompanija „Ryanair“ siūlo 50% nuolaidą registruoto bagažo gabenimui, vietos rezervacijai, pirmenybinio įlaipinimo paslaugai ir jaunesnių nei 16 metų vaikų draudimui, jeigu į tą patį užsakymą įtrauktas vaiką lydintis suaugęs keleivis, įsigiję atitinkamas paslaugas už pilną kainą.
Papildomos nuolaidos šeimai siūlomos tada, jei skrydžio bilietai užsakyti ne anksčiau kaip 2014.06.17.
50% nuolaida registruoto bagažo gabenimui, vietos rezervacijai, pirmenybinio įlaipinimo paslaugai ir draudimui taikoma ne daugiau kaip 2 vaikams, kai 1 iš lydinčių suaugusių asmenų yra įtrauktas į tą patį užsakymą ir perka atitinkamas paslaugas už pilną kainą, ir ne daugiau kaip 4 vaikams, kai 2 iš lydinčių suaugusių asmenų yra įtraukti į tą patį užsakymą ir perka atitinkamas paslaugas už pilną kainą.
Papildomos nuolaidos šeimoms siūlomos tada, kai suaugę ir vaikai yra įtraukti į tą patį užsakymą.
Keleiviai, kurie per vienerius kalendorinius metus yra skridę du kartus (pirmyn ir atgal) ir naudojosi „Ryanair siūlomomis papildomomis nuolaidomis šeimai, gali kreiptis į bilieto pardavėją dėl „Family Extra“ paslaugos ir 20% nuolaidos trečiajam skrydžiui su vaikais. Jei prašymas bus patvirtintas, nuolaidos kodas bus išsiųstas pirkėjui ir galios 4 savaites nuo jo išdavimo dienos.

Ar gali nepilnamečiai vaikai skristi vieni su Ryanair avialinijomis?

Aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų palydos. Jei ir nupirksite nepilnamečiui bilietą kaip suaugusiajam, vaiko nepavyks užregistruoti į skrydį ir gauti įlaipinimo kortelę, jei kartu su juo neskris suaugęs asmuo. Ryanair palydos paslaugų neteikia.

Kokių dokumentų reikia, jei keliauja vaikas?

Visų pirma reikalingas galiojantis asmens dokumentas – pasas arba asmens tapatybės kortelė. Jei asmens dokumentas negalioja, dingęs, grįžti į savo šalį gali su Asmens grįžimo pažymėjimu. Gimimo liudijimas kertant sieną negalioja.
Ryanair ir pasienio tarnybos turi skirtingus reglamentavimus.
Aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų palydos. Vyresni vaikai juos gali lydėti. Ryanair aviakompanijai reikia pateikti tik galiojančius asmens dokumentus ir atspausdintas įlaipinimo korteles.
Pasienio tarnybai reikia pateikti papildomus dokumentus, jei vaikas iki 18 metų be tėvų keliauja į valstybes, nepriklausančias Šengeno zonai. Daugiau informacijos ČIA >

Turiu Ryanair lėktuvo bilietą ir vėliau nutariau, kad kartu skris ir vaikas. Kaip jam nupirkti bilietą?

Sistema neleis vaikui iki 16 metų nupirkti bilieto į Ryanair skrydį be suaugusiojo. Tokiu atveju nupirkite nepilnamečiui bilietą kaip suaugusiajam ir iškart paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos.

Ar galiu keliauti su kūdikiu?

Aviakompanija „Ryanair“ kūdikių iki 7 dienų amžiaus į skrydį nepriima.
Kūdikiai (nuo 8 dienų iki 23 mėnesių imtinai) privalo būti lydimi suaugusiojo asmens nuo 16 metų (vienas suaugęs lydi vieną kūdikį). Perkant bilietą reikia nurodyti, jog skrendama su kūdikiu. Kūdikis turi sėdėti ant suaugusiojo kelių (kūdikio saugos diržu pasirūpins personalas). Kūdikiui skirtu iki 5 kg bagažu rūpinasi lydintis asmuo ir bagažui galioja visos lėktuvo vidaus bendrosios taisyklės. Kūdikiui registruoto bagažo gabenimo paslauga nepriklauso.
Kūdikio bilieto kaina yra fiksuota.
Jei kūdikiui sukanka dveji metai iki atgalinio skrydžio, jam taikoma pilna, kaip ir suaugusio keleivio, bilieto kaina, mokesčiai, taisyklės ir kt.
Yra galimybės pervystyti kūdikį ar pašildyti maistą lėktuve.

Ar kūdikiui skiriama atskira vieta?

Kūdikiui atskira vieta nepriklauso, jis turi sėdėti suaugusiam keleiviui (nuo 16 metų) ant kelių (kūdikio saugos diržu pasirūpins personalas).
Tačiau yra papildomų sąlygų, kuomet kūdikiui gali būti užsakyta atskira vieta už papildomą mokestį.
1. Papildoma vieta (Extra Seat) gali būti skirta kūdikiams nuo 8 dienų iki 23 mėnesių amžiaus. Kūdikiai turi sėdėti ant suaugusiojo kelių (nuo 16 metų), kai lėktuvas kyla, leidžiasi ir visais atvejais, kai privaloma prisisegti saugos diržus. Kūdikis gali būti perkeltas į jam skirtą papildomą vietą tik tada, kai bus leista atsisegti saugos diržus. Užsakius papildomą vietą kūdikiui lėktuve, rankinio ar registruoto bagažo gabenimo paslauga kūdikiui vis tiek nepriklauso. Jeigu užsakėte atskirą papildomą vietą kūdikiui, turite apie tai pranešti klientus aptarnaujančiajam personalui, kad atliktų rezervaciją ir priskirtų sėdimą vietą.
2. Kūdikiai nuo vienerių metų amžiaus lėktuve gali sėdėti atskiroje kėdėje naudojantis Amsafe CARE saugumo diržais. Tokiu atveju vaiko svoris yra ribojamas – nuo 10 kg iki 20 kg. Norint užsisakyti šią paslaugą, reikia susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu. Jei užsakėte vietą kūdikiui (12 – 23 mėnesių kūdikis naudosis Amsafe CARE saugumo diržais), nemokamai priklausys 10 kg rankinis bagažas, maža rankinė ir galimybė užsisakyti registruojamą bagažą už papildomą mokestį.
Jeigu užsisakėte atskirą vietą kūdikiui, kuris naudosis Amsafe CARE saugumo diržais, turite apie tai pranešti klientus aptarnaujančiajam personalui http://www.ryanair.com/ie/questions/contacting-customer-service/ , kad atliktų rezervaciją keleiviams ir priskirtų sėdimą vietą. Šiam užsakymui bus taikomos internetinės svetainės nuolaidos.
Jeigu Amsafe CARE saugumo diržais naudosis vaikas vyresnis nei 2 metų amžiaus, keleivių rezervacija gali būti atliekama internetu, tačiau turėsite susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu, kad įtrauktų informaciją dėl saugos diržų ir priskirtų tinkamą vietą.
3. Kūdikiai gali sėdėti automobilinėje kėdutėje, jei jai yra užsakyta atskira vieta ir ji atitinka reikalavimus.
Automobilinę kėdutę, skirtą sėdėti kūdikiui/vaikui lėktuvo salone, į saloną neštis galima tuomet, jei yra patvirtinta, jog ji gali būti naudojama lėktuve (European car seat – kėdutė turi turėti CE lipduką su užrašu „Certified for use on aircraft“; U.S. car seat – kėdutė turi turėti FAA lipduką su užrašu „Certified for use on aircraft“), turi 5 saugos diržus, telpa 42,5 cm plotyje tarp sėdimos vietos rankenų.
Keleiviams, kurie užsakė atskirą sėdimą vietą kūdikiui ir jis naudosis automobiline kėdute, kuri atitinka keliamus reikalavimus, priklausys 10 kg rankinio bagažo, mažos rankinės gabenimo paslauga nemokamai ir galimybė užsisakyti registruoto bagažo gabenimo paslaugą už papildomą mokestį.
Jeigu užsakėte atskirą papildomą vietą kūdikiui (nuo 8 dienų iki 23 mėnesių amžiaus), kuris naudosis automobiline kėdute, atitinkančia keliamus reikalavimus, turite apie tai pranešti klientus aptarnaujančiajam personalui, kad atliktų rezervaciją keleiviams ir priskirtų sėdimą vietą.
Jeigu automobiline kėdute lėktuve naudosis vaikas, vyresnis nei 2 metų amžiaus, keleivių rezervacija gali būti atliekama internetu, tačiau turėsite susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu, kad įtrauktų informaciją dėl automobilinės kėdutės ir priskirtų tinkamą vietą.

Koks bagažas priklauso kūdikiui, vaikui, skrendant su Ryanair avialinijomis? Ar galima vežtis vaiko vežimėlį?

Kūdikiams iki 2 metų (iki 24 mėnesių) priklauso 5 kg bagažas. Vaikui nuo 2 metų (nuo 24 mėnesių) priklauso tiek rankinio ir papildomos mažos rankinės, tiek registruoto bagažo gabenimas.
Kuomet keliauja kūdikis/vaikas, nemokamai galima vežtis 2 kūdikio/vaiko įrangos vienetus: sudedamą vežimėlį (pushchair) ir automobilinę kėdutę (car seat), kelioninę lovelę (travelcot) arba automobilio sėdynę (booster seat).
Kūdikio/vaiko įranga turi būti užregistruojama oro uoste prie bagažo skyriaus. Registracija baigiama likus 40 min. iki skrydžio. Užregistravus vežimėliu galima naudotis iki laipinimo į lėktuvą. Skrydžio metu juo pasirūpins aptarnaujantis personalas. Išlipus iš lėktuvo vežimėlį atgausite ir galėsite toliau juo naudotis.
Atminkite, kad kūdikių/vaikų vežimėliai registruojami su kitu bagažu ir gabenami nemokamai, jei biliete nurodyta, kad lėktuvu keliauja kūdikis/vaikas. Jei kūdikis/vaikas nekeliauja, šie daiktai gabenami tik kaip specialusis bagažas už papildomą mokestį.
Papildoma kūdikio/vaiko įranga registruojama kaip jūsų registruotas bagažas. Kūdikio/vaiko įranga iki 20 kg registruojama ir kainuoja 10 EUR/GBP užsakant gabenimą iš anksto, 20 EUR/GBP užsakant oro uoste prieš skrydį už 1 vienetą skrydžiui į vieną pusę. Jei kūdikio/vaiko įranga viršija 20 kg, teks mokėti papildomai už kiekvieną viršijamą kilogramą. Registruojamą kūdikio/vaiko įrangą gerai ir saugiai supakuokite.
Kūdikio maistui ir gėrimams, reikalingiems skrydžio metu, ribojimai nėra taikomi.

Ar galima neštis automobilinę kėdutę į lėktuvo saloną?

Automobilinę kėdutę, skirtą sėdėti kūdikiui/vaikui lėktuvo salone, į saloną neštis galima tuomet, jei yra patvirtinta, jog ji gali būti naudojama lėktuve (European car seat – kėdutė turi turėti CE lipduką su užrašu „Certified for use on aircraft“; U.S. car seat – kėdutė turi turėti FAA lipduką su užrašu „Certified for use on aircraft“), turi 5 saugos diržus, telpa 42,5 cm plotyje tarp sėdimos vietos rankenų.
Keleiviams, kurie užsisakė atskirą sėdimą vietą kūdikiui ir naudosis automobiline kėdute, kuri atitinka keliamus reikalavimus, priklausys 10 kg rankinio bagažo, mažos rankinės gabenimo paslauga nemokamai ir galimybė užsisakyti registruoto bagažo gabenimo paslaugą.
Jeigu užsakėte atskirą papildomą vietą kūdikiui (nuo 8 dienų iki 23 mėnesių amžiaus), kuris naudosis automobiline kėdute, atitinkančia keliamus reikalavimus, turite apie tai pranešti klientus aptarnaujančiajam personalui, kad atliktų rezervaciją keleiviams ir priskirtų sėdimą vietą.
Jeigu automobiline kėdute lėktuve naudosis vaikas, vyresnis nei 2 metų amžiaus, keleivių rezervacija gali būti atliekama internetu, tačiau turėsite susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu, kad įtrauktų informaciją dėl automobilinės kėdutės ir priskirtų tinkamą vietą.

Ar reikia tėvų sutikimo, jei vaikas iki 18 metų keliauja vienas, su lydinčiu asmeniu ar su vienu iš tėvų?

Jeigu vaiko iki 18 metų kelionės tikslas yra Šengeno valstybė, tai taikomas Šengeno susitarimas ir nesvarbu, ar vaikas vyktų su tėvais, ar su vienu iš tėvų, ar su lydinčiu asmeniui ar net vienas, vieno iš tėvų sutikimo nereikia turėti ir valstybės sienos apsaugos pareigūnas jo nereikalaus. Tokiu atveju vykti pas notarą ir patvirtinti vaiko išvykimo į užsienio valstybę nereikia.
Šiuo metu visos Šengeno nuostatos galioja Austrijoje, Belgijoje, Danijoje, Suomijoje, Prancūzijoje, Vokietijoje, Italijoje, Graikijoje, Liuksemburge, Nyderlanduose, Portugalijoje, Ispanijoje, Švedijoje, Norvegijoje, Islandijoje, Čekijoje, Estijoje, Vengrijoje, Latvijoje, Lietuvoje, Maltoje, Lenkijoje, Šveicarijoje, Slovakijoje ir Slovėnijoje.
Šengeno erdvės reikalavimai netaikomi tokioms ES valstybėms kaip Didžioji Britanija, Airija, Bulgarija, Kipras, Kroatija, Rumunija. Vadinasi, jei vaikas vyksta į šias šalis, jo tėvams ar globėjams jau prieš kelionę reikės kreiptis į notarą.
Papildomi dokumentai (lietuvių ar anglų kalba) turi būti pateikti atsižvelgiant į tai, su kuo vaikas vyksta į kitas, ne Šengeno, užsienio valstybes:
–  Jei vaikas vyksta į užsienio valstybę su vienu iš tėvų, pasienio kontrolės punkto pareigūnams reikia pateikti tik vaiko asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Antrojo iš vaiko tėvų rašytinio sutikimo pateikti nereikia. Tuo atveju, kai vaiko pavardė nesutampa su vieno iš tėvų, su kuriuo vaikas išvyksta į užsienio valstybę, pavarde, Lietuvos Respublikos pasienio kontrolės punkto pareigūnų reikalavimu pateikiamas vaiko gimimo liudijimas.
–  Jei vaikas vyksta į užsienio valstybę su lydinčiu asmeniu, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.
–  Jei vaikas vyksta į užsienio valstybę vienas, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų vienas, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.
–  Kai vaikas vyksta į užsienio valstybę su organizuota vaikų grupe į ekskursiją, turistinę kelionę ar kitas organizuotas keliones (su sporto, mokslo, meno ar kitais kolektyvais), kartu su asmens tapatybę patvirtinančiais dokumentais pasienio kontrolės punkto pareigūnų reikalavimu turi būti pateiktas kelionės organizatoriaus parašu ir antspaudu patvirtintas raštas, kuriame turi būti nurodytas išvykstančių vaikų ir juos lydinčių asmenų vardinis sąrašas, ir šio rašto kopija. Už šio sąrašo sudarymą atsakingas kelionės organizatorius. Vaiko duomenys į sąrašą gali būti įtraukiami tik gavus bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinį sutikimą. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno. Tėvų, globėjų (rūpintojų) sutikimus turi saugoti kelionės organizatorius.
Vaiko, kuriam yra nustatyta globa (rūpyba), globėjas (rūpintojas), vaikų globos (rūpybos) institucijos vadovas ar jo įgaliotas atstovas, likus ne mažiau kaip 3 dienoms iki numatyto vaiko laikino išvykimo į užsienio valstybę, privalo raštu informuoti savivaldybės vaiko teisių apsaugos tarnybą (skyrių) apie numatomą laikiną vaiko išvykimą į užsienio valstybę, nurodydamas kelionės tikslą, trukmę ir šalį, į kurią vykstama.
Vaiko, kuris yra Lietuvos Respublikos pilietis, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikia tik asmens tapatybės dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės), papildomų sutikimų ar kitų dokumentų pateikti nereikia, nesvarbu, su kuo jis grįžta.

 

REGISTRACIJA Į SKRYDĮ

Kaip registruotis į skrydį su asmens grįžimo pažymėjimu?

Registruojantis į skrydį pažymėkite varnelę, kad registruojatės skrydžiui į vieną pusę, jei turite bilietą skrydžiams į abi puses. Pasirinkite dokumento tipą „Pasas“. Asmens grįžimo pažymėjimas turi savo kodą, kurį sudaro 2 raidės ir 6 skaitmenys, tad šį kodą ir turite vesti į langelį, skirtą dokumento numeriui. Toliau suveskite visus duomenis, kurių jūsų prašo. Jei nepakanka dokumento galiojimo laiko ir neleidžia registruotis, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę.

Padariau klaidą registruojantis į skrydį (pasirinkau neteisingą pilietybę, įvedžiau ne tą numerį ir pan.). Ką daryti?

Paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ir pakoreguos jūsų registracijos duomenis. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

Kaip paskirstomos sėdimos vietos Ryanair skrydyje? Ar sėdėsime kartu, jei nerezervuojame vietų už papildomą mokestį?

Prieš registruojantis į skrydį reikia nuspręsti, ar norite sėdėti pasirinktose vietose, ar tiks tokios, kokias paskirs. Pasirinkti norimas vietas už papildomą mokestį galite bilieto pirkimo metu arba dar iki registracijos į skrydį. Atliekant registraciją vietos parenkamos automatiškai ir nemokamai. Jei bilietai pirkti vienu metu, didelė tikimybė, kad sėdėsite šalia, tačiau jei vietų šalia nepakanka, jos gali būti išskirstytos. Daugiau informacijos >

 

BILIETŲ PIRKIMAS, KEITIMAS, KOREGAVIMAS

Ar galima keisti skrydžio datą, laiką, maršrutą, pavardę ir vardą? Kiek tai kainuoja?

Skrydžio datos, maršruto keitimai galimi (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio. Keleivio vardo, pavardės keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 2 val. iki skrydžio.* Už keitimus mokamas aviakompanijos nustatytas mokestis.
*Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Manage booking“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
Nuo 2013.11.01 perkantiems bilietą suteikiama galimybė per parą ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko.
Daugiau informacijos apie Ryanair bilieto keitimus >
Dėl keitimų susisiekite su mūsų konsultantais tel. 8 37 407140, 8 600 26763 arba el.paštu uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt.

Ką daryti, jei perkant Ryanair  lėktuvo bilietą varde ar pavardėje padaryta klaida, neįrašytas antras vardas ar pavardė?

Keleivio vardas ir pavardė turi būti nurodyti taip kaip nurodyta asmens dokumente, su kuriuo registruojamasi į skrydį.
Vardo ar pavardės pirmosios 3 raidės privalo būti teisingos. Jei suklydote ir vieną iš pirmųjų raidžių parašėte neteisingai, reikės atlikti keleivio vardo ar pavardės keitimą už atitinkamą mokestį (jei dar neatlikta registracija į skrydį). Jei smulkią klaidą padarėte kitose raidėse, nieko baisaus.
Jei asmens dokumente nurodyti du vardai ar pavardės, visi jie turi būti nurodyti ir biliete taip, kaip asmens dokumente, su kuriuo keleivis registruosis į skrydį.
Ryanair suteikia galimybę per parą (24 val.) ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko.
Kad būtų ramiau laukti skrydžio, galite paskambinti į centrinę Ryanair būstinę ir pakoreguos jūsų vardą ar pavardę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

Ar perkant bilietus vardus ir pavardes reikia rašyti su lietuviškais raidžių simboliais?

Perkant bilietą vardą ir pavardę reikia rašyti lotyniškomis raidėmis (be lietuviškų simbolių su taškais, nosinėmis ar varnelėmis, pvz., ė, į, š ir pan.).
Jei vis dėlto įrašėte vardą ir pavardę su lietuviškomis raidėmis, pasitikrinkite, ar atsiųstame patvirtinime keleivių vardai ir pavardės nėra iškraipyti. Jei raidės yra iškraipytos ir neperskaitomos, iškart paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui dėl pakoregavimo.

Ką daryti, jei nusipirkau lėktuvo bilietus su viena pavarde, o dar iki skrydžio ji pasikeitė (ištekėjau arba susigrąžinau mergautinę)? Ką daryti, jei į vieną skrydį registravausi su senesniais dokumentais, o prieš skrydį atgal jie pasikeitė ir negaliu pakoreguoti registracijos duomenų?

Jei jūsų asmens dokumentai dar nepakeisti ir liko su senąja pavarde ir kitais duomenimis, registruokitės į skrydį pagal turimus galiojančius dokumentus. Jei dokumentus jau pasikeitėte ir juose įrašyta naujoji pavardė ar nauji asmens dokumento duomenys (galiojimo laikas, numeris ir kt.), dėl pakoregavimo kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Biliete ir registracijoje į skrydį nurodyta keleivio pavardė ir duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis.

Ar galima keisti skrydį, jei registracija jau padaryta?

Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Manage booking“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.

Nusipirkau Ryanair lėktuvo bilietą ir negaliu skristi. Ar galiu susigrąžinti pinigus?

Aviakompanijos Ryanair bilietai yra negrąžinami, išskyrus atvejus dėl keleivio ar jo šeimos narių mirties. Jei negalite skristi, galima keisti bilieto datą arba keleivio vardą ir pavardę už papildomą mokestį. Keitimai galimi, jei keleivis dar neužsiregistravo į skrydį. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, bilieto datą ar keleivio vardą ir pavardę galite pakeisti per „Manage booking“. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.

Ar galima gauti sąskaitą-faktūrą už Ryanair aviabilietus?

Sąskaitą-faktūrą už Ryanair bilietus galite gauti tik tuo atveju, jei bilietus perkate per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą. Norėdami gauti sąskaitą-faktūrą už aviabilietus, dar prieš perkant bilietus susiekite su mūsų konsultantais  tel. 8 37 407140, 8 600 26763 arba el.paštu uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt.

Pirkau bilietą, pinigai iš sąskaitos nuskaičiuoti, bet bilieto į el.paštą negavau. Ką daryti?

Jei pinigai nuo sąskaitos nuskaičiuoti, vadinasi, bilietas yra nupirktas.
Kuomet negaunate laukiamo laiško, visuomet pasitikrinkite savo el.pašto dėžutės SPAM / Šlamštas aplanką. Jei ir čia laiško su bilieto pirkimo patvirtinimu nerandate, gali būti, kad vesdami duomenis padarėte klaidą įrašydami kontaktinį el.pašto adresą. Tokiu atveju, jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę, bandykite pakoreguoti el.pašto adresą per „Manage booking“ arba kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei pirkote bilietą per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

 

KITI KLAUSIMAI APIE RYANAIR SKRYDŽIUS

Koks Ryanair telefono numeris, kontaktai?

Skambinant iš Lietuvos: +448712460000 arba +448712460003 (skambučio kaina 10 pensų už minutę. Skambučiai iš mobiliųjų telefonų ar kitų tinklų gali kainuoti daugiau. Skambučių centro darbo laikas (Didžiosios Britanijos laiku): nuo pirmadienio iki penktadienio 9:00 – 17:55 val., šeštadieniais 09:00 – 18:00 val., sekmadieniais 10.00 – 18.00.
Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, visais klausimais kreipkitės į sistemos administratorių.

Kaip galiu sumokėti saugumo mokestį Rygos oro uoste?

Nuo 2015.04.01 Ryanair keleiviams jau nereikia mokėti saugumo mokesčio Rygos oro uoste. Daugiau informacijos rasite Rygos oro uosto internetinėje svetainėje >

Ką daryti, jei mano asmens dokumento galiojimas greitai baigsis?

Svarbu, kad jūsų asmens dokumentas galiotų jūsų kelionės metu. Jei dokumento galiojimas baigiasi kelionės metu, kreipkitės į vietoje įsikūrusią Lietuvos Respublikos ambasadą arba konsulatą dėl asmens grįžimo pažymėjimo išdavimo.
Jei vykstant į jūsų pasirinktą šalį reikalinga viza, tuomet jūsų asmens dokumentas turi galioti mažiausiai 6 mėnesius po jūsų grįžimo.
Nuo 2015.03.02 Lietuvos Respublikos piliečiai, esantys užsienyje, gali pasikeisti ar gauti asmens tapatybės kortelę bei pasą Lietuvos Respublikos diplomatinėje atstovybėje ar konsulinėje įstaigoje.

Ar gali nėščia skristi su Ryanair? Iki kelinto mėnesio? Kokios pažymos reikalingos?

Dažniausiai nuspręsti, keliauti nėštumo metu, ar ne, turi pati nėščioji, atsižvelgdama į savo savijautą, poreikį ir galimybes.
Skrendant su Ryanair, nuo 28 nėštumo savaitės būtina gydytojo pažyma (anglų k., ne senesnė nei 14 d. iki skrydžio), kurioje nurodoma, jog nėštumas yra be komplikacijų, planuojamo gimdymo laikas ir patvirtinama, jog jums leidžiama skristi lėktuvu. Jei moteris, kurios nėštumas yra virš 28 savaičių, nepateikia reikiamos pažymos, Ryanair turi teisę atsisakyti keleivę skraidinti. Pateikus reikiamą pažymą, dvynukų, trynukų ar daugiau vaikų besilaukiančioms moterims leidžiama skristi iki 32 nėštumo savaitės, o besilaukiančioms vieno vaiko – iki 36 nėštumo savaitės. PAŽYMOS FORMA>

Ar praeisiu pro patikrą oro uoste, jei po operacijos ar kt. kūne turiu metalinių dalių? Ar reikia pažymos?

Gydytojo pažymos dėl kūne esančių nedidelių skeveldrų ar plokštelių nereikia. Tačiau gydytojo pažymos reikia, jeigu keleivis kūne turi didelę metalinę dalį ar implantą, pvz., galūnės protezą ar dirbtinį klubo sąnarį. Rekomenduojama turėti tokią pažymą anglų kalba.
Klausos aparatų saugumo patikros metu nebūtina išsiimti. Reikia tik informuoti oro uosto saugumo patikros darbuotoją. Tolimesnius veiksmus jis pasakys.

PASTABA. Jei turite klausimų, atsakymo paieškokite tarp aukščiau pateiktų.

5 008 thoughts on “Ryanair dažniausiai užduodami klausimai

  1. Dalia sako:

    Sveiki,norejau paklausti, kiek alkoholinio gerimo, vienam zmogui galima nusipirkti „Duty Free“ parduotuvei,skrydis i Airija?Dekui

    • Dalia, į Airiją alkoholinių gėrimų vienas asmuo gali įvežti ne daugiau kaip:
      – 10 l stipriųjų alkoholinių gėrimų (ne stipresnių nei 70%);
      – 20 l spirituoto vyno (pvz., portveino arba chereso);
      – 90 l vyno (iš kurio ne daugiau kaip 60 l putojančio vyno);
      – 110 l alaus.

  2. AUDRONE sako:

    SVEIKI,AR UZTENKA TAPATYBES KORTELES SKRENDANT I NORVEGIJA PIRMYN IR ATGAL? AR BUTINAS POPIERINIS PASAS? ACIU

  3. KRISTE sako:

    Sveiki. Turiu pora klausimu :

    1. Ar rankiniame bagaze galima veztis nedideli kaljana, tabaka ir angliukus?(vandens pypke dar vadinama)?

    2. Perkant bilietus uzsisakiau ryanair draudima. Kaip man rasti ta polisa draudimo? Kaip ji atsispauzdint? niekur nerandu.

  4. Artemide sako:

    Sveiki,

    Turiu skrydį Porto – Madrid ir Madrid – Vilnius. Skrydis jungiamasis, ar mokant už bagažą oro uoste ( Porto) reikėtų vėl mokėti ir Madride ar už bagažą reikėtų mokėti tik vieną kartą (Porto) ir atgautume jį Vilniuje?

    • Artemide, kaip ir minėjome, už registruoto bagažo gabenimą reikės mokėti du kartus. Persėdimo metu bagažą reikės atsiimti ir į bagažo skyrių priduoti iš naujo.

  5. Artemide sako:

    Sveiki,

    Turime skrydį Porto-Madrid ir Madrid – Vilnius. Jei pirksime bagažą Porto oro uoste ar automatiškai jį pirksime ir skrydžiui iš Madrido į Vilnių ar Madride reikės mokėti iš naujo( mūsų bagažas neatitinka rankinio bagažo reikalavimų ir mes jo neužsisakėme iš anksto)?

    • Artemide, kadangi Ryanair nevykdo jungiamųjų skrydžių, jūsų skrydžiai yra atskiri ir vienas nuo kito nepriklauso, tad už registruoto bagažo gabenimą reikės mokėti du kartus.

  6. Gediminas sako:

    Ar šitie įrankiai nuotraukoje leidžiami gabenti rankiniame bagaže ar striukės kišenėse (raktai ir 5ml klijai dviračio remontui?
    https://drive.google.com/open?id=0B_PWv90ekRiONk42ZXBoYk95VUE

  7. Rasa sako:

    Sveiki,mano skrydis pirmyn lapkričio 12 d. anksti ryte, kelionės trukmė septynios dienos,o skrydis atgal lapkričio 19, apie 15 val., ar aš nerizikuosiu pirkdama nemokamas vietas ir ar galėsiu skrydžiui atgal užsiregistruoti ir atsispausdinti bilietus paryčiais, iki skrydžio pirmyn, ar registracijai yra kažkokios darbo valandos.

    • Rasa, išankstinė Ryanair registracija (nuo 30 dienų iki 2 valandų prieš skrydį) galima keleiviams, kuomet pasirenkamos sėdimos vietos už papildomą mokestį. Bendroji Ryanair registracija yra keleiviams, kurie nenori papildomai mokėti už pasirinktų sėdimų vietų rezervaciją ir gali registruotis internetu ne anksčiau kaip likus 7 dienoms iki skrydžio ir ne vėliau kaip likus 2 valandoms iki skrydžio. Laikas registracijai nėra svarbus. tokiu atveju, sėdimos vietos parenkamos automatiškai ir nemokamai. Keleivis turi nuspręsti, ar tiks vietos, kurios bus parinktos automatiškai.
      Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, atėjus tinkamam laikui būsite užregistruota į skrydį ir įlaipinimo korteles gausite el.paštu.

  8. Justinas sako:

    Laba diena. Norėjau pasidomėti kiek galima vežti cigarečių į Daniją?

  9. Rasa sako:

    Sveiki, ruošiuosi pirkti bilietus skrydžiui su Rynair į Izraelį, kokius bilietus reikia pirkti nepilnamečiams(suaugusio ar vaiko),jeigu vienam 14 metų, kitam 16 metų, abu vaikai skrenda su vienu iš tėvu ir ar reikia po to dar kažkaip juos pririšti prie tų tėvų ar sistema tai padaro savaime.

  10. Danutė sako:

    Labas. Noriu paklausti ar galima lėktuvo bilietą turėti tik savo telefone,ar būtina jį atsispausdinti?

    • Danute, jei turite programėlę, bilietai gali būti ir mobiliajame telefone, spausdinti nebūtina. Tačiau mobiliosios programėlės neveikia Agadir, Essaouira, Fez, Nador, Oujda, Marrakesh, Rabat, Tangier, Zaragoza, Alghero, Kefalonia, Volos oro uostuose.

  11. Elena sako:

    Sveiki, ar galiu vežtis rankiniame bagaže keturis buteliukus nagų lako ir medaus 1 kg. kuris yra plasatikiniame inde
    Dėkoju, pagarbiai Elena

    • Elena, nagų laką gabenti galite, tik supakuokite kartu su visais skysčiais. Jei medus kietas, galite vežtis taip pat. Jei medus skystos ar tirštos konsistencijos – rankiniame bagaže gabenti negalėsite.

  12. Karolina sako:

    Sveiki.
    Jeigu užsakant avia bilietą palikta raidė ė (pavardės pabaigoje). Tačiau rezervacijos patvirtinime (ne avia biliete, bet rezervacijos patvirtinime) pavardė parašyta aiškiai, neiškraipyta, nėra būtina ją pakeisti? Ačiū.

  13. Karol sako:

    Laba diena,
    nerandu kur galima pataisyti keleivio pavardę (nemokamai, nes užsakymas neseniai padarytas)? Gal galite atsiųsti nuoruodą, ačiū.

  14. Raimonda sako:

    labas, norejau paklausti.turime nupirke bilietus( 08.27 iki 09.01 pirmin atgal) Vilnius- Vokietija, Frankburt.m.-Vilnius. bet dar nedarem cekino. Dabar vienas keleivis Ligoninej ir skristi negam. Ka reikia ir kam pateikti.. Nes iki skrydzio dar 4 paros.

    • Raimonda, pasak Ryanair taisyklių, jeigu keleivis nebegali keliauti dėl rimtos ligos ir pan., įvertinus situaciją, pinigai gali būti grąžinami. Tačiau privaloma pateikti tai įrodančius tinkamus dokumentus, kodėl keleivis nebegali keliauti. Tuomet pareiškimas bus svarstomas. Jei bilietus pirkote ryanair.com svetainėje, daugiau informacijos apie bilietų grąžinimą ar keitimą gali suteikti centrinė Ryanair būstinė. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.

  15. Jolanta sako:

    Gal klausimas pasirodys kvailas, bet man svarbus. Ar leidžiama išskristi į Angliją, jei asmuo turi skolų ir moka antstoliams? Girdėjau, jog kitos šalys neišleidžia. Ačiū

  16. Klaustukas sako:

    Sveiki. Ar galima registruotane bagaze vezti balinanaji krema? Sudetyje yra persoksido, skirtas plaukeliams, ar apgamams balinti

  17. Vytautas sako:

    Š.m balandžio pabaigoje atskridus iš Paryžiaus į Vilnių man buvo grąžintas sugadintas(perpjautas)naujas šveicariškas kelioninis lagaminas. Šį nemalonų įvykį užregistravau Vilniaus oro uoste, po to, dukrai padedant, nusiunčiau pretenziją į Ryanair būstinę, iš kurios gavau pranešimą, kad pretenzija priimta ir bus nagrinėjama. Šis nagrinėjimas tęsiasi iki šiol, apie jo eigą informacijos negaunu. Norėčiau sužinoti, ar įmanoma panašaus pobūdžio klausimais bendrauti su Ryanair lietuviškai (anglų kalbos nemoku)

  18. Simona sako:

    Sveiki. Noreciau paklausti ar prie visu sedimu eiliu lektuve yra langas? Mes gavome paskutine 33 eile. Lektuvas Ryanair Boeing 737-8AS. Aciu

  19. Eglė sako:

    Sveiki,
    Keliauju iš Rygos į Portą su persėdimu. Ar galima vežtis alkoholį rankiniame bagaže į Portą jei alkoholis perkamas Rygos Duty free padruotuvėje?

    • Egle, kadangi Ryanair nevykdo jungiamųjų skrydžių, persėdimo metu reikės pereiti saugumo patikrą iš naujo. Todėl alkoholinių gėrimų rankiniame bagaže turėti negalėsite. Alkoholinių gėrimų galite įsigyti „Duty Free“ parduotuvėse persėdimo metu.

  20. Agnyte sako:

    Sveiki, mane domina kaip yra su slidinejimo iranga. Ar tie 20kg,kurie leidziami priklauso registruoto bagazo bendram svoriu ar uzsisakius registruota bagaza ir vezantis slidinejimo iranga bendras svoris turi buti 20kg. Taip pat kaip uzsisakyti slidinejimo irangos bagaza ir kokia kaina? Aciu.

    • Agne, norint gabenti slidinėjimo įrangą, reikia užsisakyti atskirą paslaugą. Slidinėjimo įrangos (bendras svoris iki 20 kg) gabenimo paslauga kainuoja nuo 40 EUR skrydžiui į vieną pusę. Jei įranga yra didesnių matmenų, pavyzdžiui, snieglentė, tuomet reikėtų užsisakyti didesnių matmenų sporto įrangos gabenimo paslaugą, kuri kainuoja nuo 50 EUR skrydžiui į vieną pusę.
      Registruotas bagažas (15 kg arba 20 kg) nėra skirtas slidinėjimo įrangai gabenti.
      Užsisakyti paslaugą galite per „Tvarkyti užsakymą“ arba per sistemos, kurioje perkate bilietus, administratorių.

  21. Deimante sako:

    Kiek galima vežtis cigarečių bloku iš Lietuvos i Airija?

  22. Alina sako:

    Ar galima lektuvo salone veztis maziuka 3 menesiu jorksyro terjera is Lietuvos i Norvegija. Jis butu specialioje jam nesioti skirtoje rankineje arba narvelyje ir galetu ramiai pramiegoti skrydi. Aciu

  23. Daiva sako:

    Laba diena,

    1)Kokios talpos Alkoholini gerima pirkta DUTY FREE, galima veztis rankiniame bagaze? Ar jsi skaiciuosis prie bendro rankinio bagazo svorio ar bus atskirai?
    2) Ar galima vezti sokolado ar saldainiu rankiniame bagaze?

    • Daiva,
      1. kaip ir minėjome, „Duty Free“ pirktas prekes į lėktuvo saloną galima neštis atskirai, į bendrą svorį nesiskaičiuoja. Tad alkoholinių gėrimų galėsite įsigyti ir didesnėje talpoje.
      2. Šokoladą, saldainius rankiniame bagaže gabenti galima.

  24. Daiva sako:

    Laba diena,

    1)Ar galima su savim prierankinio bagazo tureti rankinuka, kurio ismatavimai: 22x23x23 ar nekils problemu, del siu ismatavimu? (kiek zianau ismatavimai turi buti: 35x20x20)?
    2) Ar daiktai prkti DUTY FREE skaiciuosis i bendra rankinio bagazo svori? Ar ju kekis neribojamas ir jie neskaiciuojami?
    3) Ar glima rankiniame bagaze parsivezti alkoholio?

    • Daiva,
      1. Jei šiek tiek paspausite ir bagažas tilps dėžėje, atitinkančioje Ryanair bagažo išmatavimus, problemų nebus.
      2. „Duty Free“ pirktas prekes į lėktuvo saloną galima neštis atskirai, į bendrą svorį nesiskaičiuoja, o kiekis nėra ribojamas.
      3. Rankiniame bagaže alkoholinių gėrimų vežtis nepavyks, nes galioja skysčių gabenimo apribojimai. Gėrimus galite vežtis registruotame bagaže arba įsigijus „Duty Free“ parduotuvėse.

  25. Simona sako:

    Laba diena,
    Nusipirkau bilieta skrydziui, pasikeite planai, kartu planuoja keliauti ir vaikas iki 2 metu, kaip jam nupirkti bilieta?

    • Simona, jei norite nupirkti bilietą ir kūdikiui, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, paskambinkite sistemos administratoriui.

  26. Monika sako:

    Sveiki, pirkau bilietus pirmyn ir atgal vienu metu, atlikau chek in tik bilietui pirmyn, dabar gavau biliet1 atgal, tai reiskia jokio chek in nebereikia?

    • Monika, perkant bilietus jūs pateikėte duomenis registracijai. Atėjus tinkamam terminui buvote užregistruota į skrydį. Tad, jei jau gavote Ryanair įlaipinimo korteles „Boarding Pass“ atgaliniam skrydžiui, viskas tvarkoje, daugiau nieko daryti nebereikia.

  27. Tomas sako:

    Sveiki, paso kortelėse vardai pavardės yra su lietuviškomis raidėmis, o aš užrezervavau bilietus be jų ( t.y. vietoj č – c , ė – e ) ar dėl to nekils problemų.

  28. Artur sako:

    Sveiki,
    Kaip man isigyti registruojama bagaza ir sedimo vietas po registracijos? kiek kainuotu sita paslauga.
    Aciu

    • Artur, registruoto bagažo gabenimo paslauga vasaros sezono metu kainuotų nuo 25 EUR į vieną pusę. Paslauga kainuoja daugiau, jei užsakoma papildomai po bilietų pirkimo. Užsisakyti šią paslaugą galite per „Tvarkyti užsakymą“ arba per bilietų rezervavimo sistemos, kurioje pirkote bilietus, administratorių.
      Jei jau užsiregistravote į skrydį, vietos jums jau paskirtos. Nebent galite susisiekti su savo bilieto pardavėju, atšaukti registraciją į skrydį, rezervuoti kitas vietas ir vėl registruotis į skrydį. Visai tai kainuos papildomai. Daugiau informacijos gali suteikti jūsų bilieto pardavėjas.

  29. gutis sako:

    Sveiki,noreciau pasiteirauti nusipirkau bilietus I lietuva o po to nusprendziau veztis krikstadukra 6 metu ar parduos bilieta oro uoste ar teks pirkti Ryanair svetaineje.Dekui

    • Patartina vaikui bilietą nupirkit iš anksto. Tačiau sistema neleis vaikui iki 16 metų nupirkti bilieto į Ryanair skrydį be suaugusiojo. Tokiu atveju nupirkite vaikui bilietą kaip suaugusiajam ir iškart paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirksite bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos.

  30. sigis sako:

    Sveiki. Nusipirkau bilietą į Londoną su persėdimu Oslo (Rygge), ar nebus problemų Oslo (Rygge) dėl 4 blokų cigarečių, kuriuos gabenu į anglija.

    • Sigi, kadangi Ryanair nevykdo jungiamųjų skrydžių, turėsite vadovautis Norvegijos muitinės apribojimais. Į Norvegiją asmuo nuo 18 metų gali vežtis iki 200 vnt. cigarečių (1 blokas).

  31. Erikas sako:

    Sveiki. Skrydis rugpjūčio 14, jau turiu boarding pass, registracija dariau prieš mėnesį ir noriu pasitikslinti ar man nebereikia daryti jokios registracijos likus porai dienų iki skrydžio? Tiesiog turėti atsispauzdinus boarding pass ir pasą? Ačiū.

    • Erikai, jei gavote įlaipinimo korteles („Boarding Pass“), daugiau nieko daryti nebereikia. Turėkite atspausdintas įlaipinimo korteles ir asmens dokumentą, su kuriuo registravotės į skrydį. Jei keliaujate su registruotu bagažu, nepamirškite, kad turėsite užregistruoti jį oro uoste prie bagažo skyriaus.

  32. Silvija sako:

    Sveiki. Kaip galima gauti s1skaitų faktūras už bilietus?
    Gruodžio mėnesį vaikinukui sueina 16metų. skrydis rugsėjį. tai kokį amžių rinktis? tai paauglys bus iki 15m? ar jau suaugęs? ačiū

  33. Ausra sako:

    Laba diena,
    Spalio menesi skrisime i Ispanija su 13 men kudikiu. Norejau paklausti ar tikrai kudikiui priklauso nemokamas rankinis bagazas ? Ar jo ismatavimai tokie kaip ir suaugusio keleivio ar neribojami,o tik svoris 5 kg ?
    Ar skysciai, t.y gerimas kudikiui, tyreles, misinukai gali buti supakuota i ta pati rankini bagaza , ar juos reikia sudeti atskirai ?
    Radau informacija, kad nemokamai galima įsinešti 2 vienetus kūdikiui / vaikui skirtos įrangos. Ar tai reiskia, kad galime nemokamai veztis vezimeli ir paukstinta maitinimo kedute ?

    • Aušra, kūdikiams iki 2 metų (iki 24 mėnesių) priklauso 5 kg Ryanair bagažas. Šiam bagažui išmatavimai nenurodyti. Kūdikio maistui ir gėrimams, reikalingiems skrydžio metu, apribojimai nėra taikomi, juos gabenti galite tame pačiame bagaže.
      Kuomet keliauja kūdikis/vaikas, Ryanair nemokamai leidžia vežtis 2 kūdikio/vaiko įrangos vienetus: sudedamą vežimėlį ir automobilinę kėdutę, kelioninę lovelę arba automobilio sėdynę.

  34. Jurate sako:

    Laba diena,
    Ar gali LR pilietis su asmens gryzimo pazimejimu gryzti is Airijos i Latvija, kadangi mes Lietuvoje gyvename netoli Latvijos sienos tai visada skrendame i Ryga?

    • Jūrate, asmens grįžimo pažymėjimas skirtas grįžti į Lietuvą. Kadangi Latvija jums yra tik tranzitinė šalis, problemų kilti neturėtų. Jeigu turėsite tolimesnės kelionės iš Rygos įrodymus (autobusų bilietus ar pan.), prireikus galėsite parodyti.

  35. audra sako:

    Laba diena,

    ar perkant Business Plus skrydzio bilietus yra galimybe gauti pusrycius ir karstus gerimus. Aciu.

  36. ernestas sako:

    sveiki,skrendu i Ispanija ir issipirkau bagaza,skrydis i prieki ir atgal,ar bagazas galioja ir atgaliniam skrydziui ar tik i viena puse?
    Aciu.

    • Ernestai, pažiūrėkite, kas parašyta ant gauto skrydžio patvirtinimo arba susisiekite su bilieto pardavėju ir patikslins, ar registruoto bagažo gabenimo paslaugą įsigijote skrydžiams į abi puses.

  37. Evelina sako:

    Laba diena, esu nusipirkus skrydį ir sumokėjus už rezervuotas vietas, noriu registruotis skrydžiui, tačiau galima pasirinkti tik atsitiktine tvarka priskirtas vietas, jei pažymiu mokamas vietas, nurodo, kad per nauja turiu susimoktėti 11.98 eur.tačiau už jas jau esu sisimokėjus.

    • Evelina, patikrinkite, ar tikrai iš sąskaitos nuskaičiuoti pinigai už pasirinktas sėdimas vietas. Jei taip, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę ir problemą išspręsite.

  38. Deimante sako:

    Sveiki,

    norėjau pasiteirauti, planuoju skirsti iš Vokietijos į Lietuvą rugsėjo mėnesį, tačiau mano asmens dokumentas (tapatybės kortelė) galioja iki šių metų spalio 24 d. Ar kad jos galiojimo laikas baigiasi, nesukels problemų?

  39. Renata sako:

    Sveiki,
    Norėjau pati pakeisti datą per Ryanair svetainę, tačiau išmetė lentelę su užrašu: „Įvyko nežinoma klaida susijusi su pasirinktu mokėjimo būdu, iš Jūsų nenuskaitytas mokestis, bet dėl sistemos klaidos, šiuo metu negalima priimti mokėjimo šiuo būdu, pabandykite pasirinkti kitą mokėjimo būdą arba vėliau bandykite dar kartą“pinigai nenuskaičiuoti, prašome pasirinkti kitą mokėjimo būdą.“ Pas mane yra Barclays banko debetinė kortelė Visa Debit. Pačiame banke Londone man pasakė, kad aš galėsiu su ją atsiskaityti visur internete. Pati Rynair svetainėje radau, kad „Ryanair“ priima mokėjimus už bilietus „American Express“ kortelėmis, „Visa“ ir „Mastercard“ kreditinėmis kortelėmis bei „Maestro“, „Visa Connect“, „Visa Electron“, „Mastercard Prepaid“ ir „Visa Delta“ debetinėmis kortelėmis. Pačioje Rynair svetainėje, kaip ir buvo galimybė iš kortelių rūšių pasirinkti Visa Debit/Delta, tad mano kortelė atitinka šį pasirinkimą, nes yra Visa Debit. Ką daryti, ką galite patarti? Iš anksto ačiū

  40. Rimvydas sako:

    Sveiki,

    2015.08.16 dieną dviratininkų-keliautojų grupelė skrendame iš Kauno į Kopenhagą.
    Su savim vežamės dviračius, supakuotus į dviračiams skirtas kartonines dėžes.
    Noriu paklausti, ar yra kokie nors ribiniai dviračių dėžių aukščio x ilgio x pločio išmatavimai?

    Ačiū

    • Rimvydai, dėžė, kurioje įpakuotas dviratis, neturėtų viršyti 81x119x119 cm dydžio išmatavimų bei neturėtu viršyti 30 kg. Taip pat turėkite omenyje, kad aviakompanija Ryanair į lėktuvą priima tik 15 sportinės įrangos vienetų. Tad visa grupė žmonių turėtų rezervuoti bilietus vienu metu, vienoje rezervacijoje ir nurodyti, kiek bus gabenamų dviračių. Atsižvelgus į lėktuvo bagažo skyriaus užimtumą, dviračių gabenimo užsakymas bus patvirtintas arba ne.

  41. Dainius sako:

    Ar galima is ispanijos atsivezti vytinta kumpi 6.5 kg kaip rankini bagaza ar tai bus papildomai apmokesdinta jei taip tai kiek. Aciu

    • Dainiau, keliaujant po ES šalis, asmeniniam naudojimui vežamai mėsai apribojimai netaikomi, tad problemų nekils. Svarbiausia neviršyti rankinio bagažo dydžio bei svorio apribojimų.

  42. Oksana sako:

    Sveiki, skridau Edinburgas-Kaunas su galiojančiu pasu, bet kai grįžau po keliu dienu jis baigėsi, tai pasidariau kitą, bet nebe pasa o tapatybes kortele. Mano bilietas yra pirmyn ir atgal, tai ten vis dar rodo kad as skendu su pasu, ka turėčiau daryti?

    Iš anksto ačiū.

  43. Inga sako:

    Sveiki.Noreciau paklausti.Uzsiregistravom skrydi,per telefono ryanair programa,bilietai yra telefone,ar galim atsiskanuoti bilietus telefonu,ar butinai juos reikia atsispauzdinti.skrendam is Lutono i Lietuva.

  44. Saule sako:

    Laba diena, tarkim kai skrendi gali pasiimti kartu su savimi kuprine ir atskirai I kompiuterio tase, isideti kompiuteri ir kartu nestis I lektuva?

    • Saule, jūsų nešiojamasis kompiuteris turi būti įdėtas į jūsų rankinį bagažą. Skrendant su Ryanair, į lėktuvo saloną galima pasiimti du rankinius bagažus – 1 bagažo vienetą iki 10 kg (bagažo išmatavimai negali viršyti 55 x 40 x 20 cm) ir mažą moterišką rankinę (negali viršyti 35 x 20 x 20 cm išmatavimų). Tad jei jūsų kompiuteris neviršija šių dydžio apribojimų, galite juos neštis tiesiog vietoj mažosios rankinės. Antrajam bagažui svorio apribojimai netaikomi.

  45. Lora sako:

    Sveiki, norejau paklausti, noriu nupirkti bilietus ir, kad mano vaikai mergaitei 14metu, berniukui 12metu, skristu i Britanija-Liverpuli, kadangi wizzair ten neskraidina, ar galima butu su tevu sutikimais ir notaro patvirtinimais vaikus isleisti be tevu, o su stiuardeses palyda? Aciu Labai

    • Lora, deja, bet aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų, o palydos paslaugų neteikia. Tokiu atveju arba reikia rasti lydintį asmenį, arba rinktis skrydį su kita aviakompanija, kuri teikia palydos paslaugas. Parašykite el.paštu uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt ir jums padės išsirinkti tinkamą aviakompaniją.
      Tėvų sutikimas, patvirtintas notaro, bus reikalingas bet kokiu atveju.

  46. Gražina sako:

    Laba diena, norėjau paklausti ar turint dantų implantą reikia pažymos iš gydytojo?

    • Gražina, gydytojo pažymos dėl kūne esančių nedidelių skeveldrų ar plokštelių nereikia. Tačiau gydytojo pažymos reikia, jeigu keleivis kūne turi didelę metalinę dalį ar implantą, pvz., galūnės protezą ar dirbtinį klubo sąnarį. Rekomenduojama turėti tokią pažymą anglų kalba.

  47. Monika sako:

    Ar skysčiai turi būti supilstyti į ne mažesnius negu 100ml talpos tarą? ar pavyzdžiui gali būti ir 25ml buteliuke?

  48. Janina sako:

    Skrendu i LT:Turiu registruota bagaza,bet vezuosi paveiksla,kurio ismatavimai 60-60cm.Ar tai skaiciuosis kaip vienas bagazas ar reikes papildomai sumoketi.

    • Janina, jei į registruotą bagažą supakuosite paveikslą, bus skaičiuojamas kaip vienas bagažo vienetas. Jei paveikslą gabensite atskirai, jis bus laikomas kaip atskiras registruoto bagažo vienetas ir už jį reikės sumokėti atskirai.

  49. Kristina sako:

    Laba diena, ar is Airijos i Ryga galima vestis plauku dazus registruotame bagaze? :)

  50. Lina sako:

    Sveiki norejau paklausti ar galima i maza indeli isideti vaiko misinuko miltelius,ar nieko blogo nebus?

  51. Dalia sako:

    labas vakaras, norejau paklausti, jei pasas isduotas ambasadoje Londone (107), ka as tureciau rinktis atliekant registracija „isdavusi salis“ : Lietuva ar Jungtine Karalyste?Aciu

  52. Gintare sako:

    Sveik, noriu paklausti kokie plastikinio maišelio išatavimai turi būti?

  53. Neringa sako:

    Sveiki.

    Ar galima rankiniam bagaze veztis paveiksla?ar nebus problemu del astriu kampu ir stiklo?

  54. Agne sako:

    Sveiki.Uzsisakant bilietus padariau klaida skrendam vienas suages ir vienas vaikas, as uzregistravau kaip du suauge. Pasiskambinau ryanair kompanija pasakiau situacija sake pakeis, ir kad atsius i emeila, bet praejo dvi savaites iki siol negavau jokiu pakeitimu.. Ar as tureciau vel jiems skambintis, gal jie nesuprato kazko?Aciu uz atsakyma.

  55. kristina sako:

    sveiki noriu paklausti kiek vienas asmuo gali tureti skysciu skrendant su rankiniu? (kvepalus) aciu

    • Kristina, rankiniame bagaže leidžiama turėti tik nedidelius skysčių kiekius. Skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 mililitrų, induose. Šiuos indelius turite įdėti į vieną permatomą ir užsegamą plastikinį, ne didesnį nei 1 litro talpos krepšelį; vienas krepšelis – vienam keleiviui. Tad kiek telpa, tiek dėkit.

  56. Rasa sako:

    Norėjau paklausti ar šiems metams dar bus pardavinėjami skrydžiai į Eilatą, jei ne, tai nuo kada bus pardavinėjami skrydžiai į jį 2016 metams?

  57. Greta sako:

    Sveiki, o dar toks klausimas, galima neštis šokoladą į lėktuvą? Ačiū

  58. Greta sako:

    Sveiki, ar galima rankiniame bagaže vežtis plaukų tiesinimo žnyples? Ačiū.

  59. Greta sako:

    Sveiki, gal ir kvailas klausimas, bet ar galima rankiniame bagaže vežtis 200ml indelį, jei jis bus tuščias? Ačiū.

  60. Monika sako:

    Sveiki, pirkau vienu metu bilietus pirmyn ir atgal, kada turėčiau atlikti bilieto registraciją atgal?

  61. lina sako:

    Sveiki norejiu pasiteirauti,ar galima vaikui pasiimti i rankini bagaza piestukus-flonasterius ir piesimo knygute,aciu.

  62. Paulina sako:

    Laba diena, norėjau paklausti ar galima vežtis pjaustytus mėsos gaminius (lašinius, kumpius), daržoves, sudėtus į plastmasines dėžutes, paruoštas valgymui? Bei karštus sumuštinius? Skrisime į Danija Kopenhagą.

  63. Monika sako:

    Sveiki,
    Nusipirkau bilietus i Barselona rudeniui.
    Taciau rugojucio pabaigoje isteku ir pasikeis mano pavarde.
    ka tureciau daryti?
    jeigu nekeisiu asmens tapatybes korteles, ar galiu skristi su senaja pavarde?
    aciu
    Monika

    • Monika, jei asmens dokumentas dar bus nepakeistas, galėsite skristi su dar galiojančiu asmens dokumentu (senąja pavarde). Tačiau, jeigu dokumentus keisite, bilietus pirkti turite naująja pavarde.

  64. Greta sako:

    Dar norėjau paklausti ar antakių šėšėliai priskiriami prie skysčių, kuriuos reikia normuoti?

  65. Kristina sako:

    Sveiki. Ar galima priregistravus vežima jį iškarto atiduoti ar su juo būtinai reikia eiti iki lėktuvo?

  66. Greta sako:

    Sveiki, skrendame į Graikiją. Norėjau paklausti ar rankiniame bagaže galima vežtis:
    1. Skutimosi peiliuką(nevienkartinį). Ir kaip, kad nekiltų jokių problemų?
    2. Spirito buteliuką, iki 100ml?
    3. Vaistus nuo skausmo, Paracetamol(keletą tablečių)?

    Ačiū už atsakymą.

  67. Rūta sako:

    Sveiki,

    Skrendant su vaiku iki 2 metų, koks bagažas vaikui priklauso? Ar teisybė, kad priklauso 5 kg. bagažo ir vežimėlis?

    • Rūta, keliaujant su aviakompanija Ryanair, kuomet keliauja ir kūdikis/vaikas, nemokamai galima vežtis 2 kūdikio/vaiko įrangos vienetus: sudedamą vežimėlį ir automobilinę kėdutę, kelioninę lovelę arba automobilio sėdynę. Taip pat kūdikiams iki 2 metų (iki 24 mėnesių) priklauso 5 kg bagažas.

  68. Jurgita sako:

    Laba diena,

    o „Ryanair“ turi klientų aptarnavimo skyrių Lietuvoje į kurį būtų galima pasiskambinti?
    Gal galima būtų gauti telefono numerį? Dėkoju.
    Nes tiek informacijos čia prisiskaičiau, kad visai nieko neaišku tapo dėl bilietų laiko keitimo ir vaikų keliavimo drauge.
    Nes norėčiau susižinoti tam tikrą informaciją dar iki „force majeure“ situacijos.

    Su pagarba

  69. Edgaras sako:

    Sveiki. Ar galima rankiniame bagaze skrendan is norvegijos tureti pacio pagautos saldytos zuvies?

    • Edgarai, šaldytą žuvį vakuuminėje pakuotėje rankiniame bagaže gabenti galite. Iš Norvegijos galima gabenti iki 15 kg žuvies. Kvota taikoma žuvims, sužvejotoms iš pramoginių jūrų laivų žvejybos Norvegijos vandenyse. Gėlavandenėms žuvims, lašišoms, upėtakiams eksporto kvota netaikoma.

  70. rm sako:

    Laba diena, skrendu is kauno i anglija, kiek galiu cigareciu su savimi tureti?raso, kad 4 blokai, ar tiek ir galiu?Nes buwau girdejes, kad galima tik 200 cigareciu.

  71. Vaida sako:

    Nurodyta, kad rankinio bagažo matmenys turi būti tokie: 55-40-20. Sakykite, ar galima skristi su šiek tiek didesniu, kurio matmenys: 58-41-21? Ar tai jau sudarytų sunkumų ir problemų? kokių matmenų yra ta dėžė į kurią turi tilpti bagažas

    Ačiū už atsakymą.

  72. Aiva sako:

    Sveiki,
    noriu paklausti, skrendu i UK,rankiniame bagaze turesiu 4 blokus(800 vnt.) cigareciu, ar galiu pries skrydi duty free parduotuveje nusipirkti dar 4 blokus. Visas jas naudosiu sau,ne pardavimui.
    Aciu.

  73. Ausra sako:

    Laba diena!ar galiu skristi is airijos i lietuva viena su vaiku(beveik 3 metu) ir su kudikiu, bet butume visi su asmens grizimo pazymejimais?

  74. laima sako:

    Sveiki, skrendu į Londoną. Ar galiu pasiimti nėrimo vašelį. Ir ar galima skrydžio metu nerti vašeliu?

    • Laima, nerimo vašeliai draudžiamų daiktų sąraše nėra paminėti, tad problemų kilti neturėtų. Nerti lėktuve galėsite, jei lėktuvo įgulos darbuotojai tam neprieštaraus.

  75. Viktorija sako:

    Labas vakaras,
    noriu paklausti ar i rankini bagaza galima pasiimti kosmetikos priemones? Jau atidaryta tusa, kremine, pudra?

    • Viktorija, kosmetikos priemones rankiniame bagaže vežtis galima. Tačiau akių tušas, kreminė pudra, lūpų blizgesiai bus priskiriami prie skysčių ir turite gabenti pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles.

  76. Vilma sako:

    Sveiki,

    Pirkau ryanair.com svetaineje bilietus i Paryziu. Bandziau atsiskaityti debetine kortele, bet nepavyko. Atsiskaiciau kreditine ir gavau el. laiska su skrydzio informacija, rezervacijos numeriu ir keleiviu duomenimis. Po valandos gavau dar viena laiska, kad mano mokejimas yra atmestas ir bandyti is naujo rezervuotis. Pasitikrinau uzsakymu valdyme savo marsruta, viskas ten patvirtinta. Moekejimo patvirtinime as matau, kad vienas mokejimas buvo atmestas, o kitas yra patvirtintas.
    Ar man reiketu nerimauti, kad kazkas nesuvaiksciojo? Kaip man isitikinti, kad tikrai as tuos bilietus nupirkau?

    • Vilma, tikriausiai gavote laišką apie atmestą apmokėjimą dėl pirmojo bandymo. Tačiau, jei gavote bilietus su rezervacijos numeriu ir kitais duomenimis, vadinasi, bilietai yra nupirkti. Kad būtų aiškiau, susisiekite su centrine Ryanair būstine.

  77. Justinas sako:

    Sveiki. Šeimoje atsitiko bėda. Mirė senelis. O pats gyvenu Airijoje. Noriu kuo greičiau grįžti į Lietuvą, bet bilietų internete nėra. Girdėjau, kad galima nusipirkti Ryanair atsovyėje oro uoste, bet ten jie jau kainuos labai brangiai, nes paskutinės minutės bilietas. Pagrindinis klausimas: ar sutvarkius visus dokumentus ir pateikus, kad mirė giminaitis įmanoma tikėtis, kad kompensuotų bent dalį bilieto kainos? http://www.ryanair.com/lt/nuostatos-ir-salygos/article10 ar šiose sąlygose aš ne taip viską supratau?

    • Justinai, užjaučiame dėl netekties. Čia kalbama apie pinigų grąžinimą tuomet, kai bilietas jau buvo nupirktas. Jei reikiamai dienai laisvų vietų sistemose neberodo, bilietų turėtumėte teirautis oro uoste.

  78. austėja sako:

    Laba diena, užsiregistravau skrydžiui į Oslo. Ką reiškia raidės įlaipinimo kortelėje ES/EEZ. Bijau, kad nebūčiau blogai kažko suvedusi pildydama duomenis. Ir ar reikia papildomai dar oro uoste registruotis? Kurioje vietoje yra sutikrinami duomenys sistemoje su mano pateikiamu dokumentu.

    Ačiū už atsakymą.

    • Austėja, ES/EEZ – Europos Sąjunga/Europos ekonominė zona. Taip turi būti. Jei atlikote registraciją į skrydį internetu ir turite įlaipinimo korteles („Boarding Pass“), papildomai registruotis oro uoste nereikės.
      Bilietus bei dokumentą reikia pateikti patikros punkte ir prie įlaipinimo vartų.

  79. Indrė sako:

    Laba diena,

    Biželio 29 d. turėjome skrydį Vilnius-Madridas; Madridas – Porto. Buvome užsisakę registruotą bagažą, bet dėl streiko Ispanijoje negalėjome jo pasiimti, gavome laišką, kuriame buvo nurodyta, kad galima užpildyti blanką, kad atsisakius bagažo atgautume pinigus, taip ir padarėme.Jau praėjo daugiau nei dvi savaitės, tačiau jokio patvirtinimo laiško ar pinigų negavome. Kur kreiptis?

  80. Ligita sako:

    Sveiki
    Noriu pasiteirauti ar yra galimybė atgauti lėktuve paliktą daiktą? Skridome iš Frankfurto į Vilnių. Kur reikia kreiptis?
    Ačiū

  81. sako:

    Labas vakaras, noriu paklausti ar skrendant į Londoną ir turint rankinį bagažą galima įsidėti 5cl Jack Daniel’s bonkutę?

  82. Ilona sako:

    Sveiki.noreciau paklausti,mano vaikai i lietuva grizta su asmens grizimo pazymejimu,o atgal i uk su pasu,bilietus pirkom i viena puse.kaip dariau registracija pazymejau pasas ir atsispauzdinau bilietus,ar nebus klaida,kad pazymejau dokumento tipas-pasas?

  83. Tomas sako:

    Norėjau pasitikslinti, pirkau bilietą per ryanair.com/lt, kaip galiu kreiptis į sistemos administratorių,dėl tos pačios problemos,turbūt el.pašto? ačiū

  84. Tomas sako:

    Sveiki,registravausi ir pirkau skrydį pirmą kartą, liepos 30 – rugpjūčio 8 dienomis, sumokėjus ir pradėjus apdoroti skrydį, pabaigoj išmetė,kad „atmesta“, tačiau pinigus nuskaičiavo? (299.45svarų). Pirkau skrydį vakar, laukiau patvirtinimo laiško,tačiau negaliu pažiūrėti rezervacijos numerio,nes kaip buvo parašyta atmesta ir nepatvirtinta, neįsidemėjau,todėl man jo neatsiunčia. Kaip galima išspręsti šią problemą? Tikiuosi antras kartas,bus sėkmingesnis! Ačiū,geros dienos.

  85. Veikėjas sako:

    Laba diena, mano sūnui jau nupirkti bilietai kaip suagusiam, bet jam skrendant į priekį dar nebus 16m. ar tai yra labai didelė bėda, net jei jam sueis 16metų po 9dienų nuo skrydžio?

    • Jei kelionės metu vaikui dar nebus 16 metų, vienas skristi negalės. Jums nepavyks vaiko užregistruoti į skrydį. Reikėtų rasti asmenį (nuo 16 metų), kuris galėtų būti lydintis asmuo jūsų vaikui. Tokiu atveju, turėsite susisiekti su savo bilieto pardavėju, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusiojo rezervacijos.

  86. Asta sako:

    Sveiki, dėl purškiamų kvepalų nebus problemų jeigu jie neviršys leidžiamo 100 ml kiekio? ir kaip dėl leidžiamo cigarečių kiekio? 1 blokas leidžiamas kiek supratau?:)

  87. Rasa sako:

    Sveiki,
    2015.07.03 d. pirkau bilietą į Kaunas – Trapanis ir atgal. Pinigai nuo sąskaitos nurašyti, tačiau patvirtinimo negavome. Tikėtina kad blogai nuredytas el. paštas. Gal galite pasakyti kur kreiptis dėl bilieto patvirtinimo?

    • Rasa, jei bilietus pirkote ryanair.com svetainėje, bandykite pakoreguoti el.pašto adresą per „Tvarkyti užsakymą“ arba kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.

  88. Agne sako:

    Sveiki. Vakar uzsisakiau bilietus skrendam vianas suaauges zmogus ir vienas vaikas, bet as pazymejau , kad du suauge(2 adult), o ne vaikas, ar tai gali sukelti problemu? Bandziau pasiskambinti, bet niekaip nepavyksta susisiekti

    • Agne, jei nupirkote vaikui bilietą kaip suaugusiajam, vaiko nepavyks užregistruoti į skrydį. Susisiekite su savo bilieto pardavėju, kad pakoreguotų duomenis ir vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančiojo suaugusiojo rezervacijos.

  89. daiva.c sako:

    laba diena,

    kokiu telefonu galeciau skambinti del pakeitimo paauglio, i vaika. nes angliskai susikalbeti negaliu.dekoju uz atsakyma

  90. virginija sako:

    sveiki,

    pirkau bilieta is Stanstedo i Vilniu ir atgal. Lietuvoje pasikeiciau pasa.darant check in online rodo seno paso detales ir negaliu ju pakeisti i naujas. ka daryti? nes naujas paso numeris ir galiojimo data…

    aciu

  91. Kamilė sako:

    Sveiki, ar galiu pasiimti su savimi moterišką rankinę kurios išmatavimai šiek tiek viršija ribą? Jos išmatavimai 29x25x14

  92. Ineta sako:

    Sveiki. ar galiu rankiniame bagaže skraidinti 2 blokus (400 cigarečių)? skrendu į Angliją.

  93. Maiklas sako:

    Laba diena, norėjau paklausti man yra 16 metų ir planuoju skristi iš Rygos į UK. Ar man reikia kokio nors tėvų leidimo?

    • Maiklai, nepilnamečiams, keliaujantiems į Angliją, reikalingas bent vieno iš tėvų sutikimas, kad vaikas (iki 18 metų) vyktų vienas arba su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.

  94. renata sako:

    vakar vakare nusipirkau bilieta ir vis dar laukiu bilietu dokumentu, as nezinau kur galeciau rasti ta dokumenta internete nes pati iskrendu sestadieni mano bilieto rezervacijos numeris AVD33A73

    • Renata, jei bilietus įsigijote ryanair.com svetainėje, turėsite atlikti registraciją į skrydį per „Tvarkyti užsakymą“. Įlaipinimo kortelės („Boarding Pass“) nebus atsiunčiamos – jas reikės atsispausdinti iš karto arba išsisaugoti. Nemokama registracija atliekama internetu ne anksčiau kaip likus 7 dienoms iki skrydžio ir ne vėliau kaip likus 2 valandoms iki skrydžio. Tad turėtumėte paskubėti.
      Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, dėl įlaipinimo kortelių kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  95. Miranda sako:

    Laba diena. Man 17 metų ir rugpjūčio pradžioje su Ryanair vyksiu į Jungtinę Karalystę be tėvų ar kitų suaugusiųjų. Norėjau sužinoti ar man reikalingas tėvų sutikimas patvirtintas notaro ir ar jis turi būti išverstas į anglų kalbą?

    • Miranda, tėvų sutikimas, keliaujant į Angliją, bus reikalingas. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno. Versti į anglų kalbą nereikia.

  96. Julija sako:

    Sveiki, perkant bilietą ką reikia pažymėti prie „keleivis1″, nes rodo tik P raides?

  97. Roberta sako:

    Noriu paklausti nuo kiek metu gali buti lydintis asmuo?

  98. jolita sako:

    sveiki,norejau paklaust.As sakiausi bilietus i LT ir atgal i UK ,mes skrisime su 6 men kudikiu,darant chek in reikia uzpildyti kudikio duomenis,ka man reikia pazymeti ,nes jis tures tik gryzimo i LT dokumenta,o atgal i UK tures jau pasa?

    • Jolita, skrydžiui į Lietuvą kūdikį registruokite su asmens grįžimo pažymėjimu. Registruojantis į skrydį pažymėkite varnelę, kad registruojatės skrydžiui į vieną pusę, jei turite bilietą skrydžiams į abi puses. Pasirinkite dokumento tipą „Pasas“. Asmens grįžimo pažymėjimas turi savo kodą, kurį sudaro 2 raidės ir 6 skaitmenys, tad šį kodą ir turite vesti į langelį, skirtą dokumento numeriui. Toliau suveskite visus duomenis, kurių jūsų prašo. Jei nepakanka dokumento galiojimo laiko ir neleidžia registruotis, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę.
      Jei grįžtant į Angliją kūdikis turės pasą, į atgalinį skrydį turėsite registruotis su pasu.

  99. Sandra sako:

    Sveiki,

    Užsisakiau vardo pakeitimą skrydžiui Vilnius-Paryžius-Vilnius, tačiau sistema man atsiuntė tik vieną rezervacijos numerį skrydžiui atgal. O į priekį liko senas keleivio vardas. Ar čia įvyko sistemos klaida ar vardo keitimas įvyko tik atgaliniam skrydžiui?

  100. Edita sako:

    Sveiki. Užsisakant bilietus, sistema reikalauja, kad įsigyčiau ir kelionės draudimą, neradau galimybės užsisakyti kelionės be draudimo. Dar prieš du mėnesius buvo galima rinktis draustis ar ne. Noriu paklausti ar tai laikinas sistemos reikalavimas, ar tai nauja tvarka?

  101. Marija sako:

    Laba diena,

    Planuoju pirkti bilieta Ryanair skrydziui. Esu istekejusi uz Prancuzijos piliecio, mano pavarde dviguba (vyro pavarde ir per bruksneli mano mergautine). Daznai skraidome ir visada uztekdavo, kad ant bilieto butu nurodyta bet kuri viena pavarde is esanciu pase, bet kiek suabejojau del Ryanair tvarkos. Ar reikia butinai nurodyti abi pavardes ar uzteks pirmosios nurodytos pase (vyro)? Ir jei reikia nurodyti abi pavardes, kodel anksciau niekada nekilo problemu nurodant tik viena (skraidziau ir uz Europos ribu)?

    Is anksto dekoju uz atsakyma,

    • Marija, kiekviena aviakompanija turi savo tvarką. Kad nerizikuoti, geriausia, kad keleivio vardas ir pavardė būtų nurodyti taip kaip nurodyta asmens dokumente, su kuriuo keleivis registruojasi į skrydį.

  102. vitalija sako:

    Laba diena Jusu puslapyje uzsisakiau skrydi kaunas-kopenhaga*ryanair) bilietai raso bus atsiusti likus 6-2dienom iki skrydzio ar man reikes dar darytis check in gavus bilietus ar tik uzteks juos atsispauzdinti? Ir ar automobiline kedute reikejo registruoti kaip papildoma bagaza ar ji yra nemokama ir oro uoste neteks uz ja susimoketi? Aciu uz atsakyma

    • Vitalija, įlaipinimo kortelės atsiunčiamos likus 2-6 dienoms iki skrydžio, atlikus nemokamą registraciją į Ryanair skrydį. Jums reikės tik atsispausdinti.
      Pagal Ryanair taisykles, keliaujant su kūdikiu/vaiku nemokamai galima vežtis 2 kūdikio/vaiko įrangos vienetus: sudedamą vežimėlį ir automobilinę kėdutę, kelioninę lovelę arba automobilio sėdynę. Konkretus amžius, iki kada galima vežtis šią įrangą, nėra nurodytas. Jei vaikas automobiline kėdute naudojasi, galėsite gabenti nemokamai. Vaiko įrangą turėsite užregistruoti oro uoste bagažo skyriuje.

  103. Minde sako:

    Sveiki, galvojom skrist su draugu i belgija, bilietai pirkti tik su rankiniu bagazu, bet taip isejo , kad skrisiu vienas.ar galiu paimti jo rankini bagaza su jo bilietu?

  104. Dovile sako:

    Sveiki. Nusipirkau bilietą į Maltą ir plius 20kg registruotą bagažą. Ar būtų galimybė įsigyti dar vieną papildomą 15 ar 20kg registruoto bagažo? Jei taip, kada ir kaip galėčiau už jį susimokėti? Ačiū.

    • Dovile, taip, galite įsigyti dar vieną registruoto bagažo gabenimo paslaugą. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, užsisakyti registruoto bagažo gabenimo paslaugą galite per „Tvarkyti užsakymą“. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių. Tik vėliau perspausdinkite įlaipinimo kortelę, kad joje matytųsi registruoto bagažo gabenimo paslauga.

  105. Birute sako:

    Laba diena,

    Bandžiau savo 7 metų dukrą užregistruoti skrydžiui kartu su savimi, bet kažkodėl ją užregistravo, kaip suaugusį žmogų, nes leido pasirinkti datą gimimo nuo 1996m. Ar reikia kažką keisti?

    • Birute, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad pakoreguotų vaiko registraciją ir „pririštų“ prie jūsų rezervacijos.

  106. Orinta sako:

    Sveiki, vakar pirkau bilietą iš tėčio kortelės. Viskas gerai, skrydis užrezervuotas, įlaipinimo lapelį gavau, bet nukreipimo į banką nebuvo, o ir pinigų nesumokėjau. Ką daryti?
    Labai laukiu Jūsų atsakymo, nes el.pašte man nieks neatrašė.

  107. Rasa sako:

    Sveiki,2014-12mėn. pirkau bilietus skrydžiui 2015-09mėnesiui.Norėčiau papildomai nusipirkti vietas lėktuve,bet sistema neleidžia.Ką daryti?

    • Rasa, jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, dėl sėdimų vietų išsipirkimo kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

  108. lina sako:

    Sveiki,norejau pasiteirauti ar kudikiui priklauso nedidele tase?kokie matmenys turi buti?aciu

  109. Asta sako:

    Sveiki, mane domina rankinio bagažo antroji tašė – rankinė. Jeigu ją ištempus išmatavimus atlikus ji viršyja 3-4cm, tačiau pati rankinė yra plonos medžiagos ir lengvai susispaudžia ir pilnai jos neprikrovus jos apimtis mažesnė, ar galima būtų tokią vežtis?
    Ačiū

  110. Sandra sako:

    Laba diena,

    Norėčiau pakeisti keleivio vardą skrydžiui Vilnius-Paryžius-Vilnius.
    Ar šios paslaugos mokestis (110 eurų) taikomas tik į vieną pusę ar kartu su grįžimu? Ar kaina nešoktels iki 220 eurų?

  111. Gintare sako:

    Sveiki,22 liepos skrendu su vaiku is Vokietijos i Lietuva, vaiko paso galiojimo laikas yra pasibaiges, todel vaikas skris su Asmens grizimo pazymejimu.Lietuvoj skubos tvarka padarysiu pasa. Bet ar nebus problemu gryztant i Vokietija, nes sugrisim jau su pasu. Kaip elgtis tokioj situacijoj? Mes isskrendam 22 liepos, sugriztam 29 liepos.

    • Gintare, problemų nebus, tik į abu skrydžius vaiką registruokite su tuo dokumentu, su kuriuo vaikas keliaus. Į priekį su asmens grįžimo pažymėjimu, o atgal su pasu.

  112. karolina sako:

    sveiki, darydama check in suvedziau neteisingai korteles nr. check in nebaigiau,bet issaugojau duomenis, ar juos pakeisti galiu internetu ar tik skambindama i aptarnavimo centra?
    aciu

  113. Aldas sako:

    Sveiki,

    pirkau bilietus seimai ir registruojama bagaza priskyriau sau. Ar galima pakeisti ir prikirti zmonai, nes pats negalesiu skristi tuo paciu reisu.

    Pagarbiai
    Aldas

  114. Greta sako:

    Sveiki,
    Sakykite, kaip yra su skutimosi peiliukais. Ar rankiniame bagaže galima vežtis skutimosi peiliukus? (Turint galvoje su keičiamomis galvutėmis)

  115. samanta sako:

    Sveiki, noriu paklausti kiek cigareciu bloku (ar pakeliu) galima skraidinti rankiniame bagaze vienam zmogui (skrydis kaunas-alikante)?

  116. Inga sako:

    Laba diena,
    pirkome bilietus is ryanair.com tinklalapio liepai skrydziui 2 zmonems Kaunas-Palma-Kaunas. Kadangi nutiko nenumatytu veiksniu, negalime keliauti. Ar galima pakeisti keliones krypti Kaunas-Londonas-Kaunas, jei dar nedareme skrydzio rezervacijos? Jei galima, kokia marsruto keitimo kaina spalio menesiui? Aciu

  117. Deimante sako:

    Laba diena,

    sakykite, ar galima rankiniame bagaze turėti: pinceta, skutimosi priemones(skustuva, peiliukus), dildes,zirklutes? aciu:)

  118. Egle sako:

    Sveiki,
    noreciau paklausti kiek kiohrsmu galima veztis rankiniame bagaze, zinau jog viename galima iki 10kg, taciau nezinau kiek galima kg antre rankiniame bagaze(rankinukas).(is Airijos -Sannon i Lietuva-Kaunas) Aciu uz atsakyma

  119. Jurinta sako:

    Laba, turiu klausimą. Čia dabar prisiskaičiau, kad reikėjo suvesti paso duomenis, pilietybę ir t.t man atrodo aš ne esu suvedus jų, bet bilietą jau turiu, yra parašytas tik vardas ir pavardė ir kad Lithuania, čia ką dabar man reikėtų daryti ? skrydis kitą savaitę, bet kitaip bilieto juk neduoda atsispausdinti? paaiškinkite, ačiū

  120. Rasa sako:

    Sveiki, ar galima rankiniame bagaže vežtis plastikiniame indelyje 300 g tirpių maistinių skaidulų http://www.kaipsmilga.lt/prekes-mitybai/skaidulos/maistines-skaidulos-apotheke-bio-psyllium-300g.html
    Ačiū

  121. Liepa sako:

    Jei man 14 metų, ar galiu skristi be palydos į Frankfurtą?

    • Liepa, aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų ir palydos paslaugų neteikia. Tokiu atveju arba reikia rasti lydintį asmenį, arba rinktis skrydį su kita aviakompanija, kuri teikia palydos paslaugas. Parašykite el.paštu uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt ir jums padės išsirinkti tinkamą aviakompaniją.

  122. Monika sako:

    Sveiki, norėjau paklausti ką daryti jei grįžtu į Lietuvą susituokti ir pasikeisti asmens dokumentų, o tada po savaitės vėl grįžtu į UK. Ar reikia keisti vardą biliete check in ar galiu parodyti santuokos liudijimą, kad esu tas pats asmuo?
    girdėjau. kad su santuokos liudijimu yra 10eurų mokestis ir tiek. ar tai tiesa?

    • Monika, biliete ir registracijoje į skrydį nurodytas keleivio vardas, pavardė ir visi kiti duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis. Dėl pakoregavimo kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

  123. Laura sako:

    Sveiki.Noreciau pakalusti.Man yra 16 metu, noreciau is UK skristii Vilniu.Viena. Ar man reikia kazkokiu dokumentu ludijanciu tevu sutikima,skristi vienai? Ar galiu uzsisakyt bilietus is skrist iskart? Mano tetis siuo metu yra Lietuvoje, todel nezinau kaipgalima butu gauti ta sutikima, jai jis butinas?

    • Laura, vaiko, kuris yra Lietuvos Respublikos pilietis, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikia tik asmens tapatybės dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės), papildomų sutikimų ar kitų dokumentų pateikti nereikia.

  124. Gerda sako:

    Sveiki,
    užsakinėjant bilietą pirmą kartą sumokėti nepavyko.
    Pirkau antrą kartą, mokėjimas praėjo, gavau patvirtinimo laišką su rezervacijos numeriu.Tačiau po kelių valandų gavau laišką, sakantį „Your Credit/Debit Card payment was not authorised and the transaction declined. As your booking could not be completed the reservation has been CANCELLED.“
    Pinigai banko sąskaitoje vis dar rezervuoti.
    Kaip sužinoti, ar laiškas atėjo dėl pirmos nepavykusios tranzakcijos, ar visgi dėl antrosios? Kaip sužinoti ar bilietas patvirtintas ar ne?

  125. Laura sako:

    Laba diena,
    Norėjau paklausti, ką daryti jeigu užpildėme bilietų registraciją internetu ir tik dabar passtebėjome, kad pilietybė yra neteisinga, gal galėtute suteikti ką daryti tokiu atveju, kur kreiptis, nes skristi norime iš Portugalijos, o čia mažai kas kalba angliškai .
    Ačiū už informaciją

    • Laura, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ir pakoreguos jūsų registracijos duomenis. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

  126. Rasa sako:

    Klausimas buvo apie tai, kur įvestus paso duomenis galima peržiūrėti, kai nesi tikras ar nepadarei klaidos.
    Bilietas pirktas prieš kelis mėnesius, o šie duomenys (pasas, jo numeris, galiojimo data, keleivio gimimo data) suvesti registracijos metu, pvz., vakar. Gal jie teisingi, bet yra abejonių ir norisi pasitikrinti, kad įsitikinti, jog nėra klaidos ir nebūtų problemų įlaipinimo metu. Ar dėl to reikia skambinti į Ryanair centrinę būstinę? Tik dėl pasitikslinimo? Gal klaidų net nėra. Bilietas pirktas internetu.

  127. Rasa sako:

    Sveiki,
    kur ir kaip interneto svetainėje galima pasitikrinti, ar teisingai suvesti duomenys apie keleivį ir paso numeris ir kt.
    Ar per „Manage booking? Konkrečiai tokios paslaugos ten nėra nurodyta. Jeigu per 24 vl. nemokamai galima patikslinti duomenis, tai kur ir kaip juos galima pamatyti, nes įlaipinimo kortelėje tik keleivio pavardė ir pilietybė.
    Ačiū.

  128. Rasa sako:

    Sveiki. Turime bilietus birželio 26 d. į Rodą ir liepos 3 d. atgal. Ar galima užsiregistruoti nemokant už vietas papildomai (pasirinkti, kad sistema paskirtų vietas) skrydžiui į priekį, o skrydžiui atgal registruotis vėliau.
    Sistemoje kol kas nepavyko to padaryti.

  129. Orneta sako:

    O tame dokumente turi būti parašyta lydinčio žmogaus vardas ir pavardė ?

  130. Aurelija sako:

    Skrisiu nestumo metu. Man bus 26-29 savaites. Ar uztenka tik uzpildytos daktaro tos ryanair formos ar ir papildomai reikia kazkokio laisko? Nes gyvenu airijoj ir jokios nesciosios korteles nesu gavusi

  131. Orneta sako:

    Sveiki, norejau pasitikslinti del keliones i Anglija su nepilnamete sese. Mes buvome pas notara, ir jie nerasytinai, bet spausdino laiska, kuriame rasoma, jog mama ten vardas pavarde sutinka, kad nepilnamete dukra vardas pavarde asmens kodas, isvyktu i bet kuria uzsienio valstybe, tame tarpe Didziaja Britanija, be lydincio asmens. Tai as nesuprantu vieno, jog kaip skaiciau jusu puslapyje, jog be lydincio asmens nepilnametis negali isvykti, tai nezinau kaip reikia perrkoreguoti, nes treciadieni mes jau isskrendame, ir ar tinka spausdintas lapas su uzrasais, ar reikia, jog pati mama ant lapo parasytu, ir duoti pasirasyti notarui, ir tiesiog padaryti kopija. Ir dar skaiciau, jog reikia nurodyti lydincio zmogaus varda, bei pavarde. Ir ar reikia isversti tai i Anglu kalba? Aciu labai, ir tikiuosi atrasysite rytoj, nes labai neramu.

    • Orneta, jei turite vieno iš tėvų sutikimą, patvirtintą notaro, problemų nebus. Nesvarbu, ar sutikimas spausdintas, ar parašytas ranka. Svarbu, kad būtų teisiškai patvirtintas. Sutikimas reikalingas tam, kad nepilnametis galėtų vykti į Šengeno zonai nepriklausančias šalis, jūsų atveju – į Angliją. Sutikimo versti į anglų kalbą nereikės.
      Kalbant, konkrečiai, apie aviakompaniją Ryanair, vaikų iki 16 metų į skrydžius vienų nepriima, todėl vaiko bilieto rezervacija privalo būti „surišta“ su kartu keliaujančiojo suaugusiojo rezervacija.

  132. Monika sako:

    Sveiki, pirkau iš karto bilietus pirmyn ir atgal, į paštą atėjo bilietas į priekį, o bilietas atgal ateis vėliau?

    • Monika, paprastai, bilietai ateina iš karto. Jei pinigai nuskaičiuoti, vadinasi, bilietai yra nupirkti. Savo užsakymą galite patikrinti per „Manage booking“.
      Jei kalbate apie įlaipinimo korteles („Boarding Pass“), tai įlaipinimo korteles gavote į pirmąjį skrydį, o į atgalinį skrydį gausite kiek vėliau, atėjus tinkamam terminui atlikti registraciją. Jei įlaipinimo kortelių negausite, tuomet kreipkitės į bilieto pardavėją.

  133. dalia sako:

    Sveiki. Skrydis is Madrido birzelio 29d., noreciau paklausti ar bus galima veztis registruota bagaza, t.y.gal jau nebus vel pratestas bagazo streikas

  134. skaidra sako:

    laba diena norejau paklausti jei mano vaikinas budamas anglijoje buvo pametes savo pasa ir ambasadoje ja paskelbe negaliojancia systemoje o poto vel pasa atrado ar Imanoma padaryti registracija I skrydi?

    • Skaidra, dėl paso galiojimo atnaujinimo turite kreipkitės į Lietuvos Respublikos ambasadą. Registraciją į skrydį atlikti galėsite, tačiau kelionės metu asmens dokumentas privalo būti galiojantis.

  135. Dominyka sako:

    Sveiki, ar galiu rankinėje vežtis nešiojamą kompiuterį, o rankinį bagažą atskirai?

  136. Marija sako:

    Sveiki, ar galima rankiniame bagaže vežtis dantų pastą, kurios kiekis 120g? Ir spec. miltelius dantų priežiūrai, kurių kiekis 100g? Pakuotės naujos, nepradarytos. Ačiū

    • Marija, dantų pastą rankiniame bagaže galima vežtis tuo atveju, jei pakuotė neviršija 100 ml. Specialius miltelius dantų priežiūrai originalioje pakuotėje vežtis galima.

  137. Ugnė sako:

    Sveiki, mes su mama nusipirkome bilietus pirmiau, o po mėnesio su mumis nusprendė skristi draugė, kuri taip pat nusipirko bilietą. Greit reiks atlikti check-in, mes su mama tikriausiai sėdėsime kartu, o mūsų draugė – atskirai. Kaip padaryti neperkant vietų, kad ji sėdėtų su mumis, galima pakeisti automatiškai priskirtas vietas? Ačiū.

    • Ugne, prieš registruojantis į skrydį reikia nuspręsti, ar norite sėdėti pasirinktose vietose, ar tiks tokios, kokias paskirs automatiškai ir nemokamai. Pasirinkti norimas sėdimas vietas galima tik už papildomą mokestį.

  138. Sandra sako:

    Sveiki. Noriu paklausti ar vaikui (5 metu) galima skristi is Lietuvos I Airija su Id kortele ? Ar butinas pasas? Lauksiu atsakymo. Dekui

  139. Marina sako:

    Sveiki, as noreciau pakeisti isvykimo is Paryziaus i Vilnius data ir laika. Kok kas check-ino nepadariau. perskaiciau, kad skambinant i centra tai kainuoja daugiau. kur as galiu padaryti tai internete? prikau bileta per ryainair puslapi.

  140. Gintautas sako:

    Sveiki, ar galiu veztis masinine kedute kaip rankini bagaza per ryanair? vaikui bus 2m.5men kai skrisime. aciu

  141. Monika sako:

    Sveiki, jei mano kompiuteris didesnis už mažos moteriškos rankinės išmatavimus, kaip galėčiau vežtis savo nešiojamą kompiuterį?

  142. Justina sako:

    Laba diena,

    Esu nėščia ir dėl sunkių komplikacijų negaliu skristi, pirkdama bilietus nežinojau, kad laukiuosi. Ar yra galimybė atsiimti pinigus už bilietus? Jei taip, kokių dokumentų reikia? Ar užtenka paprastos gydytojo pažymos apie sveikatos būklę? Ar turi būti išvesta ir patvirtintas pažymos originalumas? O gal yra speciali ryanair forma tokiems atvejams? Bilietai pirkti tiesiogiai iš ryanair.com svetainės.

  143. Jelena sako:

    Laba diena. Vaikai 16,5 metų ir 11,5 metų į Angliją keliauja su močiute. Atgal nori grįžti vieni. Ar gali vyresnis vaikas būti kaip lydintis asmuo jaunesniam ir ar tokiu atveju reikia notaro patvirtinto įgaliojimo? Ačiū.

    • Jelena, taip, 16 m. keleivis gali būti lydintis asmuo jaunesniajam keleiviui Ryanair skrydžio metu. Vaikų, kurie yra Lietuvos Respublikos piliečiai, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikia tik asmens tapatybės dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės), papildomų sutikimų pateikti nereikia. Tėvų sutikimas bus reikalingas tik išvykstant į Angliją.

  144. Arnas sako:

    Bet ar kainuos 70eur ar bus nemokamai? ir prieš kiek laiko reikia būti kad užsiregistroti?

    Ačiū už atsakymus.

  145. Arnas sako:

    Laba diena, pirkausi sau bilietą pirmyn atgal į Lietuvą ir nusprendžiau kartu pasiimti krikšto dukrą jei yra 9m, prisiskambinome is 10 karto i ryanair ir kaip supratome jog pririšo bilietą jos prie mano p.s. iškart i email atėjo laiškas nurodyta kada išskrendame ir nurodytos vietos mano ir dukros kad šale sėdim, bet darant check in mano bilietas pasidarė ko puikiausiai o jos bilietas kaip ir seniau nepasidaro nes nėra 16m, tai ka mums dabar daryti? Nes galvojau jog kai savo chekinsiu bilietą ir jos iškart nusičekins, bet jos kaip ir seniau. O kur buvo atsiuntė iškart po kalbėjimo tai ten ne bilietai o papraščiausiai laikai kada išvykstame ir vietos atsiunte atskirai jos ir mano laika.

  146. Keleivis sako:

    Gavome pranešimą, kad skrydžiams į/iš Madrido nebus priimamas registruojamas bagažas, vietoje to suteikia papildomą rankinį bagažą. Į registruojamą bagažą ketinome dėti teniso raketes, jos ten puikiai telpa, tačiau į rankinį bagažą teniso raketės netelpa. Kaip nusigabenti teniso raketes? Prašome nesiųsti į Ryanair centrinę būstinę, o tiesiog atsakykite.

  147. Gintaras sako:

    Sveiki,
    norėčiau paklausti dėl mažesniojo rankinio bagažo. Yra nurodyta, jog jo matmenys neturi viršyti 35x20x20. Ar šie reikalavimai yra labai griežti? Mano rankinė yra tiksliai pritaikyta kompiuteriui ir yra apie 45x32x8 matmenų. Ar galėsiu šią tašę pasimti kaip mažesnį rankinį bagažą į saloną?

  148. Arturas sako:

    O jeigu as ispilstysiu alu i 100 ml buteliukus,ar mane praleis pro oro uosto patikra?

    • Artūrai, skysčius patartina vežtis originaliose talpose, sudėtose į vieną bendrą ne didesnį kaip 1 l talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį. Vadinasi, bendras skysčių tūris negali viršyti 1 l. Paprasčiausia būtų alaus įsigyti oro uoste :)

  149. Arturas sako:

    Sveiki,turiu 1.1 litro talpos alaus bonke kuria noreciau nusivezti i Anglija,kaip as tai galeciau padaryti? nepilstant i 100 ml bonkutes ir turint tikrankini bagaza.

    • Artūrai, visi skysčiai rankiniame bagaže turi būti ne didesnėse nei 100 ml talpose. Todėl alaus vežtis negalėsite, nebent tuščią alaus butelį. Gėrimų galite įsigyti „Duty Free“ parduotuvėse praėjus saugumo patikrą.

  150. Vycka sako:

    taip, vakar uzsibookinau, nusipirkau vieta, parsisiunciau bilieta isikeliau i flesha, kai ji atidarai yra tas kur skenuoti, o kai atprintini, nera nei virsui nei apacioje.

  151. Vycka sako:

    sveiki norejau paklausti kame problema, uzsibookinau bilieta, ir atsiprintinau, bet ant bilieto kai atsiprintinau, nera to kur skenuoja, nei virsui nei apacioj, o paciame biliete kompiuteryje jis yra, tik kai atsiprintinti bandai jo neatprintina

  152. Sigita sako:

    Sveiki,

    ar galima rankiniame bagaže vežtis šiaurietiško ėjimo lazdas (sudedamos, trijų sekcijų)?
    Dėkoju už atsakymą.

  153. Evaldas sako:

    Sveiki pirkau bilietus pirmyn ir atgal sau ir dukrytei bet jos pasas bus naujas su senu pasu buvo padarytas cekinas o su nauju pasu neldzia pakeisti jos duomenų ar mus praleis grįžti atgal į uk.ačiū

    • Evaldai, biliete ir registracijoje į skrydį nurodyta keleivio pavardė ir duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis. Paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę, kad pakoreguotų jūsų registracijos duomenis. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

  154. gintare sako:

    sweiki dar jus sutrukdysiu nepasaket kas ta Q raide ant bileto? sone aukstai desinej puseje .

  155. lina sako:

    Jai galite duokite numeri nes i viena skambinu gal jau 2 valandas ir niekas neatsiliepe o skrydis yra rytoj. jie neziuri i savo darba isvisa.

    • Lina, skambinant į centrinę Ryanair būstinę iš Lietuvos: +44 871 2460000 arba +44 871 2460003 (skambučio kaina 10 pensų už minutę. Skambučiai iš mobiliųjų telefonų ar kitų tinklų gali kainuoti daugiau.

  156. lina sako:

    Ar gali skristi jei uzsibukinau ne ta pilietybe? Ar butina ja pakeisti?

    • Lina, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę, kad pakoreguotų jūsų registracijos duomenis. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

  157. Paulius sako:

    Sveiki. Ar galima vestis elektrine plauku skutimo masinele rankiniame bagaze?

  158. Sigita sako:

    Jai nusiperki bilieta ir nustatei ne savo saly o i kita ar bus galima skristi?

    • Sigita, skrydžio maršruto keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio už papildomą mokestį. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu per „Manage booking“, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.

  159. Inga sako:

    Laba diena,

    Ar teisingai supratau, kad 4 ir 7 metų vaikai gali kartu vežtis automobilines kėdutes, tačiau, jeigu jos neatitinka reikalavimų (nėra atitinkamo lipduko, 5 saugos diržų ar pan.), bus gabenamos kartu su registruotu bagažu, tačiau vistiek nemokamai?

    • Inga, jeigu automobilinė kėdutė neatitinka keliamų reikalavimų, jų neštis į lėktuvo saloną negalėsite. Automobilines kėdutes reikės priduoti į bagažo skyrių. Konkretus amžius, iki kada galima vežtis kūdikio/vaiko įrangą, nėra nurodytas. Jei vaikai automobilinėmis kėdutėmis naudojasi, tuomet galėsite gabenti nemokamai.

  160. Kristina sako:

    …noriu pasitikslinti:
    „Aviakompanija Ryanair vaikų iki 16 metų į skrydį vienų nepriima. Todėl vaiko rezervacija turi būti „pririšta“ prie kartu keliaujančio suaugusio asmens. Tėvų sutikime kartu keliaujančiojo asmens įvardinti nereikia“
    Kaip reikia „pririšti“ prie kartu keliaujančio? užtenka kartu, vienu rezervacijos numeriu pirkti bilietus? Ar kaip?

    • Kristina, jei bilietai pirkti vienu metu, o vaiko ir suaugusiojo rezervacijos numeris yra tas pats (keleiviai nurodyti vienoje rezervacijoje), viskas tvarkoje, to pakanka.

  161. Kristina sako:

    Laba diena,

    Vaikui 15 metų rezervavome bilietus su dar dviem draugais pilnamečiais vyksta į Angliją. Notarė pasiūlė patvirtinti tėvų sutikimą, kad vaikas galėtų keliauti iki aštuoniolikos metų be palydos. Ar Jūsų aviakompanijai tiks toks raštas? Ar būtinai tėvų sutikime patvirtintame notaro turi būti nurodytas lydintysis asmuo?

    Ačiū už atsakymą

    • Kristina, tėvų sutikimas reikalingas tam, kad nepilnametis galėtų keliauti į Angliją, ne Šengeno zoną. Nesvarbu, ar keliautų vienas, ar su lydinčiu asmeniu.
      Aviakompanija Ryanair vaikų iki 16 metų į skrydį vienų nepriima. Todėl vaiko rezervacija turi būti „pririšta“ prie kartu keliaujančio suaugusio asmens. Tėvų sutikime kartu keliaujančiojo asmens įvardinti nereikia.

  162. gintare sako:

    sweiki norejau paklausti skrendam su vaikuciu birzelio 11 diena . mum vartai uzsidaro 21.50 , norejau paklausti kaip oriantuotis oro uoste atvaziavus ieskoti vartu? nr, ar pagal raide ? kas cia yra ES/EEZ ? KITA Q o kas cia yra FR2645? musu vietos ira skirtingos su vaiku mano 11A VAIKO 11B TAI.mes negalima sedeti kartu jam yra beveik 3 metukai. paaiskinkit man truputi su vaiku truputi manau sunku suisaudyti esu skridus o daba ne viena.

    • Gintare, praėjus saugumo patikrą švieslentėse pagal jūsų kryptį matysite, link kurių vartų turite eiti. Jei jūsų vartai užsidaro 21:50 val., prie vartų turėsite būti anksčiau.
      ES/EEZ – Europos Sąjunga/Europos ekonominė zona. FR2645 – jūsų skrydžio numeris. Šių duomenų jums neprireiks. Jei jūsų vietos yra 11A ir 11B, vadinasi, sėdėsite kartu su vaiku. Šios vietos yra šalia viena kitos.

  163. Kristina sako:

    Labas vakaras. Skrendu rytoj su ryanair iš Anglijos į Lietuvą. Mano ir vaiko rankinis bagažas bus vaiko tik maža kuprinė. Ar galima gabentis maista lėktuve vaiko tyreles, sultys? O sau atsigerti limonado nedidelį buteliuka ir sumuštinių pirktinių? Ar jie turi būti sudėti i maišelį specialų? Ačiū.

    • Kristina, rankiniame bagaže leidžiama turėti tik nedidelius skysčių kiekius. Tyrelės, sultys ir visi kiti skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 mililitrų, induose. Visi rankiniame bagaže gabenami skysčiai turi būti sudėti į ne didesnį kaip 1 litro talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį. Sumuštinius rankiniame bagaže gabenti galima, dėti į specialų maišelį nereikia. Beje, gėrimų galėsite nusipirkti „Duty Free“ parduotuvėse praėjus saugumo patikrą.

  164. Edita sako:

    Sveiki,
    nebeturiu galimybes atsidaryti ryanair siusto laisko su rezervacijos numeriu. Kur galeciau uzsakyti ta pati laiska atsisiusti pakartotinai? Aciu.

    • Edita, jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, bandykite atsisiųsti iš naujo bilieto užsakymo patvirtinimą per „Manage booking“ pasirinkę opciją, nereikalaujančią rezervacijos numerio. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  165. Dovilė sako:

    Laba diena,norėčiau paklausti ar kils problemų, jei mano rankinės išmatavimai viršija nustatytus, tačiau rankinė yra minkšta ir užklanksčius kampus į dėžę tilptų?

  166. aušra sako:

    Laba diena, norėčiau paklausti ar kraujo spaudimo aparatą galima vežtis rankiniame bagaže? Išanksto dėkoju už atsakymą.

  167. Dovydas sako:

    Laba diena, klausimas dėl rankinio bagažo. Noriu paklausti ar rankinį krepši galima pasukinėti ir apversti kaip nori,pav. Mano krepšys esant gulščias iš ilgio viršija 5 cm. Ir iš pločio tiek pat, bet jei aš jį pastatau jis puikiai atitiktu reikalavimą, tai noriu to ir paklausti ar galima ji pastatyti. Dėkui.

    • Dovydai, aviakompanijos Ryanair rankinio bagažo išmatavimai negali viršyti 55x40x20 cm. Tikrinant bagažą patikros dėžėje, atitinkančioje Ryanair rankinio bagažo išmatavimus, bagažą galėsite ir paversti, ir paspausti. Jei bagažas tilps, problemų nebus.

  168. kristina sako:

    sveiki jei nusipirkom bilieta is airijos ir sugalvojom vaika veztis ,nupirkom jam bilieta bet atskirai,ar butina prijungti vaika prie musu skrendant is airijos i lietuva.?aciu

    • Kristina, jei bilietus pirkote ryanair.com svetainėje, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio rezervacijos. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  169. Rasa sako:

    Laba diena,skrydzio metu Shannon-Kaunas,pirkau loterijos bilietu,kuriuose nutrinus apsaugini sluoksni-ties 1MILLION radau „yes“,su uzsienio kalba bendrauju blogai,ka tokiu atveju patarsit man daryt.Dekoju is anksto.

  170. erika sako:

    Sveiki, norejau paklausti, ar is Rigos i Dublina ir (is Dublino i Riga )gali skristi vienas 16metu paauglys(Lietuvos Pilietis).Ar reikalingas mamos sutikimas ,kad gali skristi be palydos? Ir jai reikalingas kokia kalba ?Aciu. ERIKA

    • Erika, 16-metis gali skristi vienas su Ryanair be palydos.
      Vaiko, kuris yra Lietuvos Respublikos pilietis, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikia tik asmens tapatybės dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės), papildomų sutikimų ar kitų dokumentų pateikti nereikia, nesvarbu, su kuo jis grįžta.

  171. Laura sako:

    Laba diena, paaugliui nupirktas suaugusiojo bilietas (skrenda su mama). Sistema neleidžia spausdintis bilieto. Paskambinus vienu iš telefonų pasakė, kad bilietą nemokamai atspausdins skrydžio registracijos metu. Reisas labai anksti ar nekils problemų? Gal galima dieną prieš atvykti ir atsispausdinti bilietą? Jei taip, pas ką kreiptis? Ačiū :)

    • Laura, svarbiausia, kad vaiko rezervacija būtų „pririšta“ prie kartu keliaujančio suaugusiojo rezervacijos. Tai padaryti galima susisiekus su tiesioginiu bilieto pardavėju. Vaiko registraciją galėsite atlikti oro uoste nemokamai. Dėl ankstyvo reiso problemų kilti neturėtų. Kad būtų ramu, galite nuvykti dieną prieš. Turėtumėte kreiptis į aviakompanijos Ryanair kasas.

  172. Gražina sako:

    Jei žmogus pirko bilietą skrydžiui į abi puses(Oslas-Ryga-Oslas), atsitiko bėda ir teko parskristi anksčiau numatyto laiko su kita kompanija(Oslas-Ryga). Ar nekils bėdų skrendant atgal(Ryga-Oslas) jei neskridau su nupirktu bilietu į priekį (Oslas-Ryga)?

  173. Vaida sako:

    Sveiki, pirkom bilietus internetu ir norim užsiregistruoti į skrydį. Tačiau priregistruoti duoda tik du suaugusius, neduoda priregistruoti 2001 metais gimusio vaiko… Rašo, kad bilietas pirktas suaugusiam, o 2001 metais gimęs – yra vaikas. Nors kai pirkom bilietus, rašė, kad suaugęs yra +12 metų asmuo… Ką daryti? Ačiū už atsakymą

  174. Birute sako:

    Sveiki, skrendu is dublino su 2 men kudikiu..Ar galiu imti kartu kudikiui vezima(kuri sudaro ratai ir lopsis nusiima atskirai), nes daug kas sako man kad neskraidins tokio vezimo nes tai jau yra kaip du daiktai, taip pat dar norim imti ir auto kedute kudikiui..Noriu pkalausti ar galiu veztis kudikiui ta vezima ir auto kedute? dar ar galiu turetu rankiniam bagaze kudikiui inda su misineliu ir atskirai mazam termose silto vandens..Dekui..

    • Birute, nemokamai gabenamų vežimėlių modeliai nedetalizuojami. Keliais vienetais įvertins jūsų vežimėlį oro uoste, pasakyti negalime. Jei vežimėlis bus traktuojamas kaip vienas vienetas, automobilinę kėdutę galėsite gabenti nemokamai. Jeigu vežimėlį įvertins kaip 2 įrangos vienetus, tuomet automobilinę kėdutę teks priduoti už nustatytą vaiko įrangos (iki 20 kg) gabenimo mokestį.
      Kūdikių maistui, reikalingam skrydžių metu, apribojimai netaikomi.

  175. acor sako:

    Sveiki, ar galima rankiniame bagaze gabenti saslyka majonezo marinate? Ar nepalaikys to kaip skyscio?

  176. Rita sako:

    Sveiki,

    pirkau lėktuvo bilietus ir registruojant keleivius vardo skiltyje įrašiau pavardę, o pavardės-vardą? Ar reikia šiuo atveju pakeisti ar galima palikti taip kaip yra?

    Ačiū

    • Rita, susisiekite su savo bilieto pardavėju, kad pataisytų keleivių duomenis. Jei bilietus pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietus pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  177. Ieva sako:

    Ka daryti, jei skrendam 3 asmenu seima, taciau biliete raso, kad kudikis skrenda su tevu, o ne su mama. Man reikia, kad vaikas skristu su mama. Ar gali kilti problemu, jei vaikas bus su manimi ir be tevo? Turesiu vaiko gimimo liudijima, jei jis gelbes…

  178. Stano sako:

    Sveiki, pirkau bilieta kitam asmeniui – jo vardu ir pavarde. jam atvykstant i oro uosta, tereikia tureti su savimi asmens tapatybes kortele arba pasa ir atsispauzdinti check in’a ? bilieto kaip suprantu nereikia spauzdinti. Nuskanuojate check-ina’a? ir viskas patvirtinta. bilieta vistiek rodo,pas jus kompiuteriuose,kad zmogus pirko. ar nupirko jo vardu, jam bilieta. Na, jeigu galite atrasykite i mano elektronini pasta,lauksiu dekui. Pagarbiai klientas.

  179. Jurate sako:

    sveiki,
    Sunus 16 metu skrenda is UK i LT pasikeisti paso. Ar reikalingas jam tevu sutikimas skrydziui. Ar galiu pirkti bilietus i abi puses iskart, nes griztant jis tures kita pasa.
    Aciu

    • Jūrate, vaiko, kuris yra Lietuvos Respublikos pilietis, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikia tik asmens tapatybės dokumento. Bilietus į abi puses galima pirkti iš karto, tačiau registruojantis į atgalinį skrydį reikės suvesti naujo asmens dokumento duomenis.

  180. aiste sako:

    Sveiki.Skrendu į uk su dar 2 metų neturinčiu vaiku.Ar vaiko rankiniam bagažui yra taikomi kokie išmatavimų apribojimai? planuojam vežtis nedidelį lagaminą nesveriantį 5kg.Ar galima?

    • Aiste, kūdikio bagažui išmatavimų apribojimai nenurodomi, svarbiausia neviršyti 5 kg.

    • elena sako:

      Sveiki,liepos men. zadu skristi is Gatwick oro uosto i Kauna, kadangi lektuvas nusileis jau velai[nakti] , ar imanoma uzsisakyti taxi dar esant lektuve? jei taip, tai kiek tokia paslauga kainuotu? Dekui.

      • Elena, Ryanair lėktuvuose tokia paslauga neteikiama. Nusileidus lėktuvui, jau galėsite naudotis savo telefonu. Kol visi keleiviai bus išlaipinti, gali užtrukti šiek tiek laiko, tad taksi galėsite išsikviesti savarankiškai.

  181. Dina sako:

    Laba diena
    norejau paklausti, ta tevu sutikima patvirtinta notaro reikia versti i anglu kalba ar uztenka lietuviskai parasyto? Skrenda mergaite Kaunas-Dublinas, kuriai astuoniolika bus tik po keturiu menesiu.Pirma kart skrenda viena, nenoriu kad paskui turetu kur problemu…
    Aciu

  182. Brigita sako:

    Sveiki, man 16 metų. Skrisiu viena iš LT į UK. Ar man reikia tėvų leidimo? Jei reikia, tai kokia forma viskas turėtų būti surašyta?

    • Brigita, kuomet nepilnametis keliauja į Angliją, ne Šengeno valstybę, vienas, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turės būti pateikiamas bent vieno iš tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų vienas, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.

  183. Monika sako:

    Laba diena, norėjau paklausti skrendant su persėdimu pvz: Ryga – Glasgow su persėdimu Dubline kaip butu su mano registruotu bagažu? Ar aš pati turėčiau pasirupinti jo perkėlimu iš vieno lėktuvo į kitą, ar tai bus atlikta be mano įsikišimo? Kaip vyksta registruoto bagažo perkėlimas?

    Ačiu

  184. Rima sako:

    Nurodyta, kad užsisakant registruoto bagažo gabenimo paslaugą per „Manage booking“ taikomi didesni mokesčiai. Aš bilietą turiu iš Vilnius į Beauvais š. m. birželio mėn. ir norėčiau užsisakyti 15 kg registruotą bagažą, kokie būtų mokesčiai?

  185. Inga sako:

    Laba diena, norėjau paprašyti jūsų elektroninio pašto, kad galėčiau pakeisti užsakymą.

  186. Svetlana sako:

    sveiki,noriu uzsiregistruoti skrydziui tik i viena puse,skaiciau jusu atsakymus kad reikia pazymeti varnele,bet iejus daryti checkin man ismeta abu bilietus ir pirmyn ir atgal,nors lt busim 2 menesius,o dukros pasas galioja iki06.18 o musu skrydis 05.29,neleidzia man registruotis,nes dokumentas nebegalios,ka daryti siuo atveju( pasa Lietuvoje pasikeisim)

  187. svetlana sako:

    sveiki,mano bilietai pirkti 05.29-07.24,dukros pasas galioja iki 06.18 ,negaliu padaryti check -in nes neleidzia,kaip man padaryti check -in,dekui

  188. Nimera sako:

    Laba Diena,

    Butu labai malonu suzinoti, ir kad kas nors padetu, kadangi prisiskambinti paskutiniu laiku yra labai sunku, o reikiamos informacijos apie tai niekur nerandu, nei vienam tinklalapije…
    1)Ar gali 1 grupes invalidas-nebilys skristi su Ryanair ir buti vaikui lydinciu asmeniu su vieno is tevu sutikimu…
    2)Kokiu dar dokumentu gali prireikti skrendant I UK apart pasu ir sutikimo?
    3) Taip pat: jei asmuo 1 grupes invalidas skrenda tam tikram laikotarpiui, kuriam butinas atitinkamas kiekis receptiniu vaistu, ar galima ta kieki pasiimti, (suprantu kad reikia gydytojo pazymos siems vaistams)
    4) Kur vaistus geriau laikyti: rankiniame ar priduodamajame bagaze (jei ju nereikia skrydzio metu), ar gydytojo pazymoje turi buti nurodytas vezamu vaistu kiekis? Ar gydytojo pazyma reikia isversti?

    Buciau labai dekinga, uz greita atsakyma, jau noretume pirktis bilietus…

    Labai dekoju…

    Geros Dienos

    • Nimera,
      1. nėra griežtų reikalavimų lydinčiam asmeniui. Svarbiausia, kad vaiko lydintis asmuo būtų nuo 16 metų;
      2. kuomet nepilnametis vaikas vyksta į Angliją (ne Šengeno zonoje) vienas ar su lydinčiu asmeniu, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų vienas arba su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno. Papildomų dokumentų turėti nereikia;
      3. receptinius vaistus vežtis galima, tik turėkite gydytojo pažymą;
      4. jei vaistai yra labai svarbūs, saugiausia gabenti juos rankiniame bagaže šalia savęs, tačiau galite gabenti ir registruotame bagaže. Gydytojo pažymoje turi būti nurodytas reikalingų gabenamų vaistų kiekis. Pažymos versti nereikia.

  189. Diana sako:

    Laba diena, iš Kauno į Dubliną skris dvi seserys. Vienai 13 metų ir 6 mėn., kitai 16 metų ir 11 mėn. Yra mamos duotas sutikimas skristi be lydinčio asmens, surašytas lietuvių kalba ir patvirtintas notariškai Lietuvos ambasadoje Dubline. Ar reikia vyresniąjai seseriai parašyti sutikimą, kad ji būtų lydinčiuoju asmeniu jaunesniąjai seseriai? Ar užtenka anksčiau minėto motinos sutikimo.

    Pagarbiai, Diana.

    • Diana, jei jaunesnioji sesuo turi mamos sutikimą, kad gali keliauti viena, be lydinčio asmens, to sutikimo pakanka.
      Tik būtinai pirkite bilietus abiems mergaitėms kartu, nes keleiviai iki 16 metų negali keliauti vieni, todėl bilieto vienai nepilnametei iki 16 metų negalėsite nupirkti.

  190. Auksė sako:

    Sveiki,

    norėčiau paklausti, ar galima vežtis kvepalus iki 100 ml stikliniame buteliuke, kuriame jie dažniausiai ir būna supilstyti? Buteliuką be dėžutės reiktų dėti į maišiuką su skysčiais? (Rankiniame bagaže)

    Ačiū už atsakymą.

    • Aukse, kvepalus buteliuke iki 100 ml galite vežtis rankiniame bagaže. Rankiniame bagaže leidžiama turėti tik nedidelius skysčių kiekius. Skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 mililitrų, induose. Visi rankiniame bagaže gabenami skysčiai turi būti sudėti į ne didesnį kaip 1 litro talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį. Vienas maišelis – vienam keleiviui.

  191. Roma sako:

    Laba diena, suklydau vedant kūdikio pavardę. Turėjo būti xxxxnis, o parašiau xxxxns (praleidau i raidę). Ar gali kilti problemų? Jei gali kilti problemų ką reikėtų daryti. Bilietus pirkau internetu.

  192. Dangira sako:

    Skambinau į centrinę būstinę, vyresniajam 17 metų vaikui klaidą ištaisė, o jaunesniajam 8 metų sakė, kad galėsim užregistruoti oro uoste. Noriu paklausti, ar tai papildomai kainuos, vaikas yra pririštas prie mūsų rezervacijos. Ir prieš kiek laiko iki skrydžio tai reiktų padaryti?

    • Dangira, jei vaiko užsakymą jau „pririšote“ prie suaugusiojo bilieto, registracija į skrydį oro uoste papildomai nekainuos. Pasistenkite atvykti kuo anksčiau, nes gali būti eilės, tad nerizikuokite.

  193. Dangira sako:

    Laba diena.
    Kai pirkau bilietus, tikriausiai suklydau įvedant savo vaikų datas arba blogai pasirinkau amžiaus grupes. Išskrendam 05.26d. Ką mums daryti? Vienas vaikas 8 metų amžiaus, o kitas 17m amžiaus. Rezervacijos numeris FF1N3Y

  194. Raimonda sako:

    Laba diena vaikas susilauze koja ir vaiksto su ramentais, ar bus galima ramentus tureti su savimi ar reikia kazka specialiai registruoti.

  195. Artūras sako:

    Sveiki norėjau paklausti, skrendant su vaiku 10 metų, į Škotiją vienam iš tėvų ar reikalingi kokie papildomi dokumentai, apart asmens dokumentų (paso, asmens tapatybės kortelės).

    • Artūrai, jei vaikas vyksta į Škotiją su vienu iš tėvų, pasienio kontrolės punkto pareigūnams reikia pateikti tik vaiko asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Antrojo iš vaiko tėvų rašytinio sutikimo pateikti nereikia. Tuo atveju, kai vaiko pavardė nesutampa su vieno iš tėvų, su kuriuo vaikas išvyksta į užsienio valstybę, pavarde, Lietuvos Respublikos pasienio kontrolės punkto pareigūnų reikalavimu pateikiamas vaiko gimimo liudijimas.

  196. Rasa sako:

    Laba diena,

    esu neščia ir planuoju skrydį į Norvegiją, kai neštumas bus jau 27sav ar reikia turėti jau kokį dokumentą apie neštumą? ar užtenka tos atsispausdintos formos kurią esate patalpine, kad gydytojas užpildytų ar reikia kažkokios dar ar 27 sav nieko dar nereikia ir nebus keblumų ar tai tikrai dar tik 27sav, nes kiek suprantu pažymos reikia nuo 28sav. ačiū

  197. Jelena sako:

    Sveiki,
    vyras dabar yra Ispanijoje.
    Prašo jam padėti pakeisti bilieto Santjaga-Madrid išvykimo datą,
    jis nekalba angliškai.Ar galima tai padaryti ir kokia kaina?
    Pagarbiai,

  198. Nerija sako:

    Laba diena, nupirkau atskirą bilietą nepilnametei dukrai į Didžiąją Britaniją pirmyn ir atgal, aš pati skrisiu kartu pirmyn, o ji parskris kai bus 16 metų, kaip pririšti jos bilietą prie savęs skrendant į priekį, nes sistema neleidžia dukros registruoti.

    • Nerija, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie jūsų rezervacijos.

  199. Paulius sako:

    Sveiki! Pagal mokėjimo duomenis matau, kad (Skrydžio Nr. FR7195) yra 1-asis įregistruotas krepšys (15 kg). Pagal mokėjimą, matau, kad sumokėjau 20EUR. Noriu pasitikslinti, ar tai registruotą bagažą aš turiu ir skrydžiui atgal?

  200. Sandra sako:

    Sveiki,

    Norėčiau jūsų paklausti kiek galiu talpinti kvepalų buteliukų, jeigu vieno buteliuko talpa 50ml?

    Ir dar norėčiau paklausti ar man reikia kokio nors medicininio išrašo, kad turiu kelyje sraigtą po oeracijos?

    • Sandra, visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 ml talpos induose ir sudėti į vieną bendrą ne didesnį kaip 1 l talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį. Vadinasi, bendras skysčių tūris negali viršyti 1 l.
      Gydytojo pažymos dėl kūne esančių nedidelių skeveldrų ar plokštelių nereikia. Tačiau gydytojo pažymos reikia, jeigu keleivis kūne turi didelę metalinę dalį ar implantą, pvz., galūnės protezą ar dirbtinį klubo sąnarį. Rekomenduojama turėti tokią pažymą anglų kalba.

  201. Jurgita sako:

    Laba diena,
    Ketiname pirkti lėktuvo bilietus vaikų ir jaunimo grupei, grupėje bus ir vaikų iki 16 metų, ir vyresnių. Vaikai skrenda be tėvų. Ar tokiu atveju reikalinga reikalinga suaugusiojo palyda?

    • Jurgita, kadangi aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų palydos, todėl vaikų rezervacijoje turi būti ir suaugusių asmenų (lydintis asmuo gali būti nuo 16 metų).

  202. Inga Kazlauskiene sako:

    laba diena,
    noriu moketi is savo saskaitos uz kita asmeni bet man neleidzia,kaip galeciau tai padaryti?
    aciu

  203. Justina sako:

    Laba diena,
    jau įsiregistravau į skrydį, tačiau nesu tikra, ar teisingai suvedžiau ATK duomenis. Kur galėčiau pasitikrinti suvestus duomenis. Prisijungus prie Managebooking niekaip nepavyksta rasti suvestų ATK duomenų.

  204. Sandra sako:

    sveiki, ar galima rankiniame bagaze veztis profesionalias kirpimo zirkles, kuriu asmenu ilgis ne ilgesnis nei 6 cm du vienetus, aciu uz atsakyma, jau klausiuau viena karta, bet nerandu atsakymo

  205. Evelina sako:

    Skaičiau pateiktas nuorodas dėl bilieto datos keitimo, tačiau noriu užsitikrinti, ar suprantu gerai.
    Jei mano atgalinis bilietas į Lietuvą būtų tarkime liepos mėn., ar galėčiau skrydį nukelti, tarkime į rugpjūčio mėn. pabaigą, sumokėjus (kaip aš suprantu) 40 eurų? Žinoma, kaip jūs ir sakėte, jei rugpjūtį būtų vietų lėktuvuose ir tai turėčiau padaryti likus nemažiau nei 4 val. iki mano atgalinio skrydžio numatyto liepos mėn.?

    • Evelina, skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
      Skrydžio datos keitimą (jei yra laisvų vietų) galite atlikti ne vėliau kaip likus 4 val. iki numatyto skrydžio. Keitimą galima padaryti internetu per „Manage booking“ arba per Ryanair skambučių centrą. Jei bilietus pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
      Pakeisti skrydžio datą patartina anksčiau, kol dar tikrai yra laisvų vietų.

  206. Evelina sako:

    Laba diena, norėjau pasiteirauti ar internetu įsigijus bilietus pirmyn ir atgal, būtų galima keisti bilieto atgal datą ją nukeliant į vėlesnę datą?
    Ačiū.

    • Evelina, skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
      Daugiau informacijos galite rasite „Ryanair bilieto keitimas“ įraše.

  207. Vaida sako:

    Sveiki, pries keleta menesiu pirkom bilietus visai seimai internetu. Tada mano dukrai dar buvo 15 ir pirkau jai bilieta kaip vaikui (nuo 12 iki 15m).Dabar kada reikia daryti check-ina nepraleidzia sistema, nes pries pora savaiciu jai suejo 16m.neatitinka bilietas, nes ji jau kaip suaugus. Ka daryti tokiu atveju? Ar rasyti checkine data metais anksciau (su klaida) ar ka? Niekur nerandu tokios info.

  208. Monika sako:

    Laba diena, norejau pasiteirauti ar galiu kompiuteri su deklu ir dar rankine pasiimti I lektuvo vidu, jeigu jie abu nevirsija 10kg?

    • Monika, į lėktuvo saloną galima pasiimti 2 rankinio bagažo vienetus: rankinį bagažą iki 10 kg (55 x 40 x 20 cm) ir antrą mažą rankinę (35 x 20 x 20 cm), kuriai svorio apribojimai netaikomi. Nešiojamasis kompiuteris turi būti įdėtas į jūsų rankinį bagažą arba gali būti gabenamas vietoj mažosios rankinės, jei jis neviršija nustatytų išmatavimų.

  209. Marina sako:

    Sveiki. Neissaugojom rezervacijos numerio, uz 6 dienu turime skristi, ka mums daryti.
    Aciu

    • Marina, jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, atsisiųskite bilietus iš naujo per „Manage booking“. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  210. Piotr Ingelevic sako:

    Sveiki,noriu paklausti ka man daryti.Pirkau sau bileta is vilniaus aeroosto i Dublina liepos 5 diena pries pora menesiu,bet pries savaite sugalvojau nupirkti ir savo sunui kuriam yra 10 metu ir man nedave pirkti i ta pati reisa kaip vaikui,taciau as jam nupirkau tada kaip suagusiam,dabar turiu du biletus kaip suage asmenis ,bet as girdejau kad pries skridi mano vaikui nedos atsispaudinti bileto kadangi suvesti domenis rodis kad jis nepilnametis,mes skrysim i Dublina to paciu reisu ka man daryti susiklosciusiai situacijoi ,is anksto aciu Piotr ir atleiskit uz klaidas:)

    • Piotr, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie jūsų rezervacijos.

  211. vytas sako:

    kiek kainuotu bagazas jei daikto matmenys 100x8x8cm svoris 1kg

    • Vytai, priklauso nuo to, koks tai daiktas. Ar tai muzikos instrumentas, ar sporto įranga, ar kt. Galima užsisakyti registruoto bagažo gabenimo paslaugą nuo 15 EUR. Plačiau apie bagažą skaitykite skyrelyje „Bagažas“.

      • Rita sako:

        Sveiki, aš užsirezervavau bilietus su lietuviškom raidėm, gavau į gmailą skrydžio patvirtinimą ir patvirtinime raidės neiškraipytos , ir norėjau paklaust ar registruojantis skrydžiui reiktų su lietuviškom raidėm ar be lietuviškų raidžių? Dėkoju už atsakymą

        • Rita, jei raidės neišsikraipė, tuomet viskas gerai. Registruojantis į skrydį Ryanair svetainėje vardo ir pavardės suvedinėti nebereikės, juos rodys automatiškai tokius, kokie buvo suvesti bilieto pirkimo metu. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, atėjus laikui būsite užregistruota į skrydį ir gausite įlaipinimo korteles.

      • Diana sako:

        Sveiki, aš noriu jūsų paklausti, Man yra 16 metų aš skrisius į Angliją birželio 13 dieną, ir aš turiu sutikimą padaryta mamos kad keliauju be jokio lydinčio asmens, bet tuo pačiu sumanimi keliauja dar dvi mergaitės kurios yra jaunesnės , bet tai pat jos turi sutikimus kad jas išleidžia į Angliją, ar nieko nekils kad aš būsiu lydinčioji jų???

      • Diana sako:

        Ar 16 metų asmuo gali būti lydėtojas, jai jis skrenda su ryanair.?

  212. Marina sako:

    Laba diena, norėčiau paklausti ar tiks skrendant iš Vokietijos į Lietuvą sutikimas, kad išleidžiu penkiolikmetį vaiką su lydinčiu asmeniu anglų kalba?
    Ačiū

    • Marina, jei vaikas Lietuvos Respublikos pilietis, grįžimui į Lietuvą sutikimo nereikia, pakanka asmens tapatybę patvirtinančio dokumento.

      • Marina sako:

        Jeigu grįžimui į Lietuvą 15-čiui vaikui nereikia tėvų sutikimo, kad vaikas skris su lydinčiu asmeniu, ar įleis Ryanair vaiką į lėktuvą. Jeigu neįleis ar tiks sutikimas anglų kalba? Ačiū

        • Marina, kalbant, konkrečiai, apie aviakompaniją Ryanair, vaikui lydinčio asmens reikia todėl, kad Ryanair vaikų iki 16 metų į skrydžius vienų nepriima. Todėl vaiko bilieto rezervacija privalo būti „surišta“ su kartu keliaujančiojo suaugusiojo rezervacija. Sutikimo reikėtų tuo atveju, jei vaikas keliautų į šalį, nepriklausančią Šengeno zonai.

          • Mantas sako:

            Laba diena, norėčiau paklausti o jeigu keturiolikmetis Lietuvos pilietis skrenda iš Anglijos į Ispanija su lydinčiu asmeniu Ryanair aviakompanija tėvų sutikimas reikalingas ir jeigu reikalingas ar būtina versti jį į anglų kalbą?

          • Mantai, jeigu vaiko iki 18 metų kelionės tikslas yra Ispanija, Šengeno valstybė, tai taikomas Šengeno susitarimas ir nesvarbu, ar vaikas vyktų su lydinčiu asmeniui ar net vienas, vieno iš tėvų sutikimo nereikia turėti.

  213. Jurgita sako:

    Laba diena, Ar galima 5 metų vaikui vežtis automobilinę kėdutę?

    • Jurgita, pagal Ryanair taisykles, keliaujant su kūdikiu/vaiku nemokamai galima vežtis 2 kūdikio/vaiko įrangos vienetus: sudedamą vežimėlį ir automobilinę kėdutę, kelioninę lovelę arba automobilio sėdynę. Konkretus amžius, iki kada galima vežtis šią įrangą, nėra nurodytas. Jei automobiline kėdute 5 metų vaikas naudojasi, tuomet mokėti nereikės.

  214. Gintare sako:

    Noriu paklausti, jei užsiregistruosiu į skrydį sena tapatybės kortele (mergautine pavarde) nors bilietai pirkti jau nauja pavarde ar dėl to kils problemų? Pavardės nesutaps. O jei pateikčiau ir santuokos liudijimą? Ar vi sdėl to geriau registruotis jau pasikeitus dokumentus?

    • Gintare, biliete ir registracijoje į skrydį nurodyta keleivio pavardė ir duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis. Jei prieš kelionę jau turėsite naują dokumentą, su juo ir turėsite registruotis į skrydį.

  215. Gintare sako:

    Laba diena,
    Pirkome du bilietus tuo pačiu pirkimu. Ar registraciją reikia atlikti abiems kartu tuo pat metu, kad gautume vietas šalia? O jei užregistruosime vieną keleivį prieš mėnesį, o kitą tik pora dienų prieš skrydį ar gausime vietas šalia?

    • Gintare, išankstinė registracija internetu – (nuo 30 iki 8 dienų prieš skrydį) galima keleiviams, kurie pasirenka sėdimas vietas už papildomą mokestį. O bendroji registracija internetu – keleiviams, kurie nenori papildomai mokėti už pasirinktų sėdimų vietų rezervaciją, gali registruotis internetu ne anksčiau kaip likus 7 dienoms iki skrydžio. Jiems bus paskirtos sėdimos vietos automatiškai ir nemokamai.
      Taigi, registruojantis į skrydį skirtingu metu, maža tikimybė, kad keleiviai sėdės šalia.

  216. domas sako:

    sveiki noreciau paklausti kodel jus save vadinate PIGIU SKRYDZIU BENDROVE jei vasaros sezonuo nuo pat nauju metu bilietai is uk i lietuva nepigiau nei 180 svaru…tai pagal jus pigu????????????????????????

  217. Inga sako:

    Sveiki, Ar galima rankiniame bagaze veztis garbanojimo znyples ir depiliatoriu? :) Dekui

  218. Monika sako:

    Sveiki. Klausimas dėl homeopatinių vaistų gabenimosi rankiniame bagaže. Turiu porą mažų plastmasinių indukų su homeopatiniais žirneliais. Ar gali kilti dėl to problemų, ar juos reiktų dėti į plastikinį maišelį?

  219. Evelina sako:

    Laba diena,

    norėčiau pasiteirauti ar gali penkiolikametis Lietuvos pilietis skristi vienas iš Londono per Vokietija į Lietuvą jūsų oro linija?

    Ačiū už atsakymą

    • Evelina, aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų palydos. Tokiu atveju arba reikia rasti lydintį asmenį, arba rinktis skrydį su kita aviakompanija, kuri teikia palydos paslaugas ar 15 metų vaikams leidžia skristi vieniems. Parašykite el.paštu uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt ir jums padės išsirinkti tinkamą aviakompaniją.

  220. INDRE sako:

    Labas,
    Keliauju su kudikiu 1,6men vešimės vežimėlį.Ar vaikui priklauso dar kos rankinis bagazas kur galeciau sudeti jo reikmenis?

  221. erika sako:

    sveiki, galima skristi I Airija su asmens tapatybes kortele ar butinas pasas?

  222. Keleive sako:

    Sveiki, ar galiu rankiniame bagaže vežtis kosmetinio spirito?
    Ačiū.

  223. rita sako:

    ar galima vestis dziovintu grybu

  224. Ingrida sako:

    Sveiki, pirkau bilietus iš Londono Stansted į Kauną, kartu su bilietais nusipirkau vietą ir automobilio stovejimo aikštelėje „Mid stay“ (pinigai už parkingą buvo nuskaičiuoti). Gavau bilietų rezervacijos patvirtinimą, bet apie automobilio parkingą nieko nerašo. Ar turim gauti patvirtinimą atskirai apie automobilio stovėjimą?

  225. lina sako:

    Sveiki norejau paklausti kur galima kreiptis del bilietu dienos pakeitimo.uzsisakem ne ta gryzimo tada.aciu

    • Lina, skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio. Keitimą galima padaryti internetu per „Manage booking“ arba per Ryanair skambučių centrą. Skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas.
      Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
      Primename, kad aviakompanija leidžia nemokamai pakoreguoti klaidas per 24 valandas nuo bilieto pirkimo.

  226. Kamilija sako:

    Sveiki. Nupirkau sesei ir jos draugui bilietus (16m) i anglija. bet taip gavos,kad vienas is ju negali skristi, bet bilietai dar tik uzbukinti. ar galima atsisakyt bilieto? ar grazins pinigus ?

  227. Mena sako:

    ir ant mūsų pasostės rašoma tik apie standartą ECE 44/04. Žodžių apie naudojimą lėktuve nėra. Tai tikriausiai neleistumėt kaip kėdutės nemokamai neštis?

  228. Mena sako:

    Sveiki. Ar automobilio pasostę jūs traktuojate kaip automobilinę kėdutę, nes D.U.K parašyta tik apie kėdutę su diržais. Ir nelabai suprantu ar ir ji turi būti su tais lipdukais ir ar bus nemokami ji vežama?

    • Mena, automobilinė sėdynė nėra traktuojama kaip automobilinė kėdutė. Kuomet keliauja kūdikis/vaikas, nemokamai galima vežtis 2 kūdikio/vaiko įrangos vienetus: sudedamą vežimėlį ir automobilinę kėdutę, kelioninę lovelę arba automobilio sėdynę. Vadinasi, automobilio sėdynę galite gabenti nemokamai. Vaiko įrangą reikia užregistruoti oro uoste prie bagažo skyriaus.

  229. Agne Imparato sako:

    Laba diena,
    susidūrėme su problema, perkant bilietus trim vaikams neteisingai nurodėme amžiaus grupę (turėjo būti 2-14, o nurodyta 14-16). Dabar negalime atlikti Jiems registracijos internetu. Mus informavo kad įlaipinimo pasus galėsime atsispausdinti nemokamai oro uoste, ar tai tiesa? Ir nepradins mūsų iš anksto pirktos vietos vaikams, nes mudu su vyru sėkmingai užsiregistravom į skrydį.

    Pagarbiai

    • Agne, taip, vaikų registraciją į skrydį galėsite atlikti oro uoste nemokamai. Tik vaikai turi būti „pririšti“ prie kartu keliaujančio suaugusiojo rezervacijos. Tai padaryti galite susisiekus su savo bilieto pardavėju.
      Jei išsipirkote vietas iš anksto, dėl jų problemų kilti neturėtų.

  230. Valerij sako:

    Laba diena. Bilietus nusipirkome 2014-12men. Kazkodel neleidzia nusipirkti papildomai bagazo per EL. bankininkiste. Kur problema ir pas ka kreiptis tokiu atvieju?

  231. Audronė sako:

    sveiki, noriu paklausti, ar skrendant į Norvegiją galiu rankiniame bagaže vežti elektrinį prietaisą – elektrinę trintuvę?
    ačiū

  232. Monika sako:

    Sveiki,

    Ar kūdikiui 5 kg krepšyje leidžiama vežtis tą patį skysčių kiekį, koks yra nustatytas rankiniam bagažui (atskirus, ne daugiau kaip 100 ml buteliukus, sudėtus į vieną permatomą ir užsegamą plastikinį, ne didesnį nei 1 l. talpos maišelį)?
    Kūdikių maisteliui žinau jog apribojimai netaikomi, domina kaip yra su kūdikių kosmetikos ir higienos skysčiais.

    • Monika, kūdikių bagažui taikomos tos pačios skysčių apribojimo taisyklės. O kūdikių maistui, reikalingam skrydžio metu, kaip jau žinote, apribojimai nėra taikomi ;)

  233. Gedas sako:

    Sveiki,

    Esame nusipirkę 3 bilietus.
    Skrisime 2 suaugę ir 1 vaikas.
    Vaikui 4 metai.
    Noriu paklausti ar į skrydžio kainą vaikui įskaičiuota automobilinės kėdutės vežimasis?
    Jei neįskaičiuota, koks taikomas mokestis?
    Jei įskaičiuota ar galės vaikas vežtis rankinį 10kg bagažą ?

    • Gedai, kuomet keliauja kūdikis/vaikas, aviakompanija Ryanair nemokamai leidžia vežtis 2 kūdikio/vaiko įrangos vienetus: sudedamą vežimėlį ir automobilinę kėdutę, kelioninę lovelę arba automobilio sėdynę. Konkretus amžius, iki kada galima vežtis kūdikio/vaiko įrangą, nėra nurodytas. Jei vaikas automobiline kėdute naudojasi, tuomet galėsite gabenti nemokamai.
      4 metų vaikui priklauso tokia pati rankinio bagažo gabenimo paslauga, kaip ir suaugusiajam.

  234. Giedrė sako:

    Sveiki,

    Ar galima rankiniame bagaže vežtis kelioninį nediduką lygintuvą?

  235. Aukse sako:

    Sveiki,
    ar gali nescioji skristi lektuvu su vaiku iki 2 metu ir laikyti ji ant keliu? Ar reikia pirkti vaikui atskira vieta?bus 27-28 savaite,vaikui 22 menesiai

    • Aukse, taisyklėse nenurodyta, jog nėščia moteris negali skristi su kūdikiu. Viskas priklausys nuo jūsų savijautos.
      Keliaujant su aviakompanija Ryanair, kūdikiai (nuo 8 dienų iki 23 mėnesių imtinai) turi sėdėti ant suaugusiojo kelių. Galima išsipirkti ir atskirą sėdimą vietą kūdikiui. Daugiau informacijos rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
      Primename, kad skrendant su Ryanair, nuo 28 nėštumo savaitės būtina gydytojo pažyma.

  236. Keleive sako:

    sveiki,
    noriu paklausti ar galima vežtis akių makiažo valiklį, kuris yra 125ml talpos, skysto pavidalo?
    ar kremai (veidui,rankoms) priklauso prie skysčių?
    ačiū

    • Makiažo valiklis bus priskiriamas prie skysčių, kremai taip pat. Tad visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 ml talpos induose ir sudėti į vieną bendrą ne didesnį kaip 1 l talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį.

  237. Gabija sako:

    Sveiki,
    prie rankinio bagazo vieneto kuriam leidziamas 10kg svoris, leidziama maza rankine bus taip pat sveriama? koks leidziamas jos svoris?

  238. Simona sako:

    Sveiki. Vakar nusipirkau pigius bilietus į Romą ir atgal birželio mėnesį. Kolkas registracija nepriduota. Ar būtų įmanoma atšaukti savo bilieto užsakymą ir susigrąžinti pinigus? Ar bent jį perleisti kitiems žmonėms, pakeitus vardą su pavarde? Sužinojau, jog skristi negalėsiu..

  239. andriana sako:

    sveiki norejau paklaustio ar butina atsispausdinti bilieta ar tiesiog galima ji tureti telefone svarbiausia butu barkodas? nors ir turiu registruota bagaza? ar nebutina?

    • Andriana, visais atvejais įlaipinimo korteles reikia atsispausdinti, nebent atsisiuntėte aviakompanijos Ryanair mobiliąją programėlę per kurią galima registraciją atlikti mobiliuoju telefonu ir įlaipinimo kortelių spausdinti nereikės. Tačiau ne visuose oro uostuose veikia ši sistema (neveikia Agadir, Essaouira, Fez, Nador , Oujda, Marrakesh, Rabat, Tangier, Zaragoza, Alghero, Rome Ciampino, Kefalonia, Volos oro uostuose).

  240. Vitalija sako:

    Labas vakaras,
    Norėjau paklausti ar galiu rankiniame bagaže vežtis metaline žvakide (iš aliumo)? Ji yra skirta trim žvakėm, nėra aštrių ir smailių kraštų. Ar galima turėti veido kremą ir kūnui aliejuką? Ačiū už atsakymą.

    • Vitalija, žvakidę rankiniame bagaže vežtis galite. Veido kremas ir aliejukas turi būti gabenami pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles. Visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 ml talpos induose ir sudėti į vieną bendrą ne didesnį kaip 1 l talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį.

  241. Juste sako:

    sveiki, skrendu su rankiniu bagazu, ar galima vezti rukytu mesos gaminiu bei sveriamo maisto(pvz saldainiu ,sausainiu)?

  242. Romena sako:

    Sveiki,mes is UK i Kauna skrisime birzelio menesi su 3 metuku mergaite ir norejau paklausti ar reikia uzsirezervuoti vaikiska kedute lektuve ar tiesiog gales sedeti kaip suauges zmogus? Ar jai priklauso nemokamas vezimukas?Aciu.

    • Romena, vaikams nuo 2 metų skiriamos atskiros vietos. Jei norite, galite neštis savo automobilinę kėdutę, jei ji atitinka keliamus reikalavimus. Daugiau informacijos apie automobilinę kėdutę rasite prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“.
      Taip pat lėktuve galima naudotis ir Amsafe Care saugumo diržais. Jeigu šiais saugumo diržais naudosis vaikas vyresnis nei 2 metų amžiaus, keleivių rezervacija gali būti atliekama internetu, tačiau turėsite susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu, kad įtrauktų informaciją dėl saugos diržų ir priskirtų tinkamą vietą.
      Konkretus amžius, iki kada galima vežtis kūdikio/vaiko įrangą, nėra nurodytas. Jei vaikas vežimėliu naudojasi, tuomet galėsite gabenti nemokamai.

  243. Deimante sako:

    Sveiki, rankiniame bagaze turesiu buteliuku, po 100 ml, kuriuose bus supiltas sampunas, balzamas. Tie buteliukai permatomi, be jokiu etikeciu, nes tokio tipo su origanaliomis etiketemis neradau, ar kils problemu del ju?Gali neleisti imti?

    Ir ar galima veztis kvepalas, 30 ml originalioje pakuoteje?
    Ir ar galima veztis ranku krema, kuris jau yra atidarytas (30 ml)?

    • Deimante, skysčius rekomenduojama vežtis originaliose pakuotėse (iki 100 ml), nes kitaip gali tekti įrodinėti, koks tai turinys. Priklauso nuo patikros darbuotojų.
      Kvepalus, pradarytą kremą rankiniame bagaže galite vežtis, jei pakuotės neviršija 100 ml. Visi skysčiai turi būti sudėti į ne didesnį kaip 1 l talpos sandariai uždaromą, permatomą maišelį.

  244. migle sako:

    Ar automobilinę kėdutę (pasostę) 6 metų vaikui reikia registruoti atskirai ar galima įsinešti į lėktuvo saloną kartu su rankiniu bagažu, nepripliusujant prie rankinio bagažo svorio?

  245. Sandra sako:

    Sveiki. Noriu rankiniame bagaže vežtis termopuodelį, kurio tūris apie 250ml, puodelis yra metalinis. Ar galiu jį vežtis?

  246. Edvardas sako:

    Sveiki. Noriu vežtis dulkių siurblį, bet viena jo dalis netelpa į standartinį lagaminą. Tai yra 73 cm ilgio, 5cm storio tuščiaviduris vamzdis. Kaip elgtis? Ar viską supakuot į mokamą bagažą? Jei tai akumuliatorinis dulkių siurblys ar galima jį iš viso priduoti į bagažą?

  247. Laba diena,
    Vaikui 17m. Jis nori vienas skristi į Angliją.Kokių dokumentų reikia? Ar reikalingas tėvų sutikimas? Kur rasti sutikimo pvz? Ar seniūnė gali patvirtinti

    • Virginija, jei vaikas vyksta į Angliją vienas, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų vienas, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.

  248. Nijole sako:

    Laba diena,

    Birzelio menesi skrendu i Italija kartu su anukele, kuriai 5metukai.
    Kokiu dokumentu reikia anukei, skrendant su mociute?
    Aciu

    • Nijole, jeigu vaiko iki 18 metų kelionės tikslas yra Italija, Šengeno valstybė, tai taikomas Šengeno susitarimas ir nesvarbu, ar vaikas vyktų su tėvais, ar su vienu iš tėvų, ar su lydinčiu asmeniui ar net vienas, vieno iš tėvų sutikimo nereikia turėti ir valstybės sienos apsaugos pareigūnas jo nereikalaus. Tokiu atveju vykti pas notarą ir patvirtinti vaiko išvykimo į užsienio valstybę nereikia.

  249. Roberta sako:

    Sveiki rasoma kad skysciu galima iki 100ml, turiu kvepalu kuri buteliukai 100ml tai ar galima juos veztis?

  250. Ramunas sako:

    Paskambinę i Ryanair nepilnametį vaiką su atskiru rezervacijos numeriu,pririšome prie suaugusių registracijos.Sakė.kad registraciją į lėktuvą padarys nemokamai aerouoste prieš skrydį.Ar mes tikrai viską teisingai supratome ir prieš kiek laiko iki skrydžio mes turime kreiptis į ryanair atstovybę aerouoste.

  251. Eugenija sako:

    Sveiki, gegužės 2 -ąją skrendu į Londoną. Šiandien užsiregistravau į skrydį, tačiau dar negavau el. paštu skrydžio dokumentų (Boarding pass). Per kiek laiko jie atsiunčiami. Ačiū.

    • Eugenija sako:

      papildymas-kur spam’as žiūrėjau ir tebežiūriu. Taip pat skridau pernai spalį, ir skrydžio dokumentus man atsiuntė iš karto po registracijos. Bilietus pirkau iš to paties pardavėjo, nes duomenys išsisaugojo.

    • Eugenija, įlaipinimo kortelės (Boarding Pass) paprastai išsiunčiamos likus kelioms dienoms iki skrydžio. Jei norite juos gauti anksčiau, susisiekite su savo bilieto pardavėju.

  252. Andrius sako:

    Ar įsigijusiems bilietus iki balandžio 1 d., vis dar reiks Rygoje mokėti saugumo mokestį, jei skrydis tik gegužę? Ar nuo balandžio 1 d. mokėti šio mokesčio nebereikia niekam, nepriklausomai nuo to, kada bilietas buvo pirktas?

  253. Petras sako:

    Sveiki. Rezervavau bilietus internetu, skris keleivis, kuris dar turi nepilnus 16 metų, rezervacijos sistema internetu neleidžia įvesti jo gimimo datos-leidžia tik iki 1999 metų balandžio mėn. Kaip išspręsti šią problemą? Reikia kreiptis į jūsų aptarnavimo centrą oro uoste?

    • Petrai, aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų palydos. Jei ir nupirksite nepilnamečiui bilietą kaip suaugusiajam, vaiko nepavyks užregistruoti į skrydį ir gauti įlaipinimo kortelę, jei kartu su juo neskris suaugęs asmuo. Paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos.

  254. Kristina sako:

    Vyras yra po sirdies kraujagysliu suntavimo,krutinkaulis dabar yra suristas viela,ar gali skristi del to metalo.Aciu.

    • Gydytojo pažymos dėl kūne esančių nedidelių plokštelių nereikia. Tačiau gydytojo pažymos reikia, jeigu keleivis kūne turi didelę metalinę dalį ar implantą, pvz., galūnės protezą ar dirbtinį klubo sąnarį. Rekomenduojama turėti tokią pažymą anglų kalba.

  255. Rasa sako:

    Sveiki,

    Ar skrendant į Norvegiją užtenka asmens tapatybės kortelės ar reikia skristi su pasu? ačiū

  256. Rasa sako:

    Laba diena,

    turiu bilietus skrydžiui į abi puses 04.30 išskridimas- 05.03 grįžimas, ar check in užtenka padaryti vieną kartą ar reikia jį padaryti ir prieš grįžimą? Skrydis yra iš Rygos turėsiu tik rankinį bagažą ar nuvykus i oro uostą reikia dar kažkur prisiregistruoti ar galiu iškarto eiti į patikrinimo postą? ačiū

  257. Augustina sako:

    Sveiki,

    Padariau klaida rasydama savo varda perkant bilieta (vietoj Augustina parasiau Auguste). Ar tai bus problema ilaipinimo i lektuva metu?

  258. Indre sako:

    Laba diena,

    Kovo menesio pabaigoje registravomes bilietus i Balandzio 11d -25d skrydzius. Norejome isipirkti vietas. Viska atlikome pagal nurodymus. Gavus ilaipinimo korteles, pastebejome jog sedimu vietu nera isviso jokiu priskirta. (pinigu nenuskaiciavo uz isankstini vietu pasirinkima).
    Kai skrydome is Kauno. Bagazo priemimo skyriuje darbuotoja lb nustebo, jog mes turime ilaipinimo korteles be vietu. Tad ji mums paskyre vietas, likusias laisvas. Keliaujame su mazameciu vaiku. Buvome priversti paprasyti uzleisti kitu keleiviu vieta, kad vienas is tevu galetu sedeti su vaiku. Buvo itin nemalonu ir nepatogu.
    Skrydis atgal laukia Balandzio 25d. Ar galime kanors pakeisti? Pasirinkti vietas? Ar bent gauti jas isanksto, o ne oro uoste? (skrydis jau uzregistruotas. Ilaipinimo korteles jau turime be vietu) :(

    • Indre, pagal Ryanair taisykles, norint užsisakyti konkrečias sėdimas vietas, kuomet keleiviai jau yra užsiregistravę į skrydį, reikėtų atšaukti registraciją, rezervuoti vietas ir vėl registruotis į skrydį (jei yra likę laisvų vietų). Visa tai kainuoja papildomai. Tačiau vietos jums turėjo būti priskirtos, pabandykite susisiekti su savo bilieto pardavėju ir paaiškinti situaciją, galbūt pavyks ką padaryti anksčiau nei oro uoste.

      • Indre sako:

        Aciu :) Tiktu jau ir betkokios vietos :) Dabar ant korteliu tiesiog tuscia vietu zonoje :)
        Supratau, kad kazkokia klaida sistemos buvo. Kazkokiu stebuklingu budu mums korteles isdave. Bet be vietu :(
        aciu.

  259. Kristina sako:

    Sveiki. uzregistravau bilieta. kai atsispausdinau pastebejau kad visas yra lietuviskai isverstas.tikiuosi kad ji man priims.?

  260. Goda sako:

    skrimis pirma karta su mazu vaiku, is rygos , kur eiti atvykus y uoro uosta , ir kokia kalba as rygos oro uoste susisnekesiu su jeis ,

    • Goda, jei turėsite registruotą bagažą ar vaiko įrangą, reikės eiti juos užregistruoti į bagažo skyrių. Jei skrisite tik su rankiniu bagažu, galėsite eiti tiesiai į patikros punktą. Rygos oro uoste turėtų kalbėti anglų ar rusų kalba.

  261. Tomas sako:

    sveiki noreciau paklaust ar galiu skrist i Lietuva su sugadinta id kortele? nes man luzo per puse ir neturiu laiko pakeisti. nes bijau kad busiu neileistas i lektuva. aciu.

  262. AUDRONĖ sako:

    sveiki, noriu paklausti, ar skrendant su rankiniu bagažu galima jame vežti spiningą /Žvejybai. kokio jis turėtų būti dydžio jei galima vežt.ačiū už atsakymą.
    pagarbiai

  263. Jurga sako:

    Laba diena,
    Ar Kauno oro uosto bendrose patalpose yra pastatytos lagaminų dydžio tikrinimo dėžės? Norėtųsi pasitikrint, ar neviršijam išmatavimų prieš užsiregistruojant į skrydį.

  264. Aistė sako:

    Sveiki,
    vasario mėn. užsisakėme bilietus rugpjūčio mėnesiui iš Vilniaus į Milano Bergamo oro uostą ir atgal. Į el. paštą gavome laišką jog bilietai rezervuoti, skrydis patvirtintas ir skrydžio informaciją. Tačiau iki šiol nebuvo nuskaičiuoti pinigai už bilietus. Kada pinigai bus nuskaičiuoti? Ar kai užsiregistruosime į skrydį?

  265. Kamile sako:

    Sveiki, noriu užsisakyti bilietą birželio 25 dienai iš Alikantės į Kauną (į vieną pusę). Tačiau man prieš perkant rašo: Priėmimas Kaunas Kt, 25 Bir. 2015 21:00. Atidavimas Kaunas Pn, 26 Bir. 2015 21:00, nors skrydis tą pačią dieną, ar tai nesukels kokių problemų?

    • Kamile, tikriausiai perskaitėte informaciją apie automobilio nuomos rezervaciją. Jei nesinuomojate automobilio, šį žingsnį praleiskite.

      • erika sako:

        sveiki man iskilo toks klausimas mes kaip su seima skridom buvom paseme tik rankinius bagazus kadangi pas mus buvo puses metu sunus jam taip pat priklause penkiu kilu bagazas ir nemokamai gabenamas vezimas, mes skridom is vokietojos y lietuva jokiu klaidu ir nevirsyto svorio nebuvo bet kada atejom prie patikrinimo prie musu prisikabino kad atseit per dauk bagazo mes turime ir turejome susimoketi 30 euru papildomai o zu ka taip ir nesupratau, o kaip is viliaus skridome y vokietija atgal viskas buvo gerai niekas niekur neskabino tai nesuprantu ar vokietijoj dar buvo nezinoma kad mazyliui priklauso penkiu kilu bagazas kad mum teko zu jy moketi ar kaip?

        • Erika, Vokietijos oro uoste turėjo paaiškinti, už ką tenka mokėti. Tačiau pagal Ryanair taisykles, keliaujant su kūdikiu, jam priklauso 5 kg rankinis bagažas bei nemokamas sulankstomo vežimėlio gabenimas.

    • Ricardas sako:

      Laba diena, uz keletos dienu isskrendame su 3 metu vaiku. Skambinome i ryanair, sake galime veztis nemokamai auto kedute, nors internete raso, kad nemokamai tik iki 2-ju metu. O kaip is tiesu? Beje, jei ir veztumemes kedute, gal ja reikia kazkaip apvynioti ar ka?

      • Ričardai, konkretus amžius, iki kada galima vežtis kūdikio/vaiko įrangą, nėra nurodytas. Jei vaikas automobiline kėdute naudojasi, tuomet galite gabenti nemokamai. Kėdutę patartina gerai supakuoti, kad neapsigadintų.

  266. Darija sako:

    Sveiki. Ar į Angliją galima vežtis cigarečių blokus, jeigu esi nepilnametis?

  267. INDRE sako:

    Jeigu klientas nusipirko bilietą, bet jo pavardė pasikeitė, ar yra įmanomi keitimai? (atvyko į šalį su sena pavarde, o grįžti turi su nauja. Bilietai užregistruoti sena pavarde.)

      • laura sako:

        laba diena norejau pasiteirauti norejau daryti cekina 15 metu mergaitei ir jei neleido padryti duoda gimimo data metais vyresne ka reikia daryti su ja kartu skrenda dar viena mergaite kuri turi 16 metu kaip reikia viska padaryti kad ji galetu buti jos lydintis asmuo ir kaip atspausdinti bilieta

        • Laura, abi keleivės turi būti vienoje rezervacijoje. Paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad mergaitės rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio lydinčio asmens rezervacijos.

  268. Goda sako:

    labas , ar rankiniam bagaze galiu tureti farso ?

  269. Lukas sako:

    Laba diena. Ryanair.com rezevavau bilietus, bet apmokejimas nebuvo nuskaiciuotas is mano saskaitos. Ar imanoma tuos bilietus atsaukti?

  270. Barbora sako:

    Sveiki,
    bandau apmoketi muzikos instrumento gabenima kortele (bandziau ir visa ir paypal) bet visa laika nuo vakar raso klaida.Ka daryti?Mano skrydis rytoj.

    • Barbora, pabandykite per kitą naršyklę. Jei nepavyksta ir bilietus pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  271. Olga sako:

    Sveiki,
    Uzsisakiau bilietus i abi puses. Atskridom i Lietuva. Pakeitem vaiko pasa. Dabar turim gristi atgal. Kaip pakeisti vaiko paso duomenis? Nes kai bandau daryti cheking,automatiskai raso spausdinti bilietus. Neduoda duomenis pakeisti

  272. Ieva sako:

    Laba diena, norejau paklausti ar 9men vaikui bilietas mokamas ar ne? nes buvau girdejus jog iki 2metu nemokamas. aciu

  273. Marcelė sako:

    Sveiki,
    turiu keletą klausimų dėl rankinio bagažo:
    1. Daugiausia neaiškumų ir abejonių kelia rankinio bagažo išmatavimai. Ar krepšys, kurio aukštis gerokai mažesnis nei 55cm, ilgis apie 46cm, plotis krepšio viršuje 20cm, apačioje išplatėja ir siekia 25cm tinka rankiniam bagažui? Galbūt galima į bagažo dydžio tikrinimo rėmus krepšį dėti paverstą?
    2. Ar galima vežtis antrą galimą rankinio bagažo vienetą – moterišką rankinę, jei aukštis taip pat šiek tiek didesnis?
    3. Ar galima vežtis vienkartinius skutimosi peiliukus, plaukų džiovintuvą?
    4. Blakstienų tušas vežamas originaliame indelyje?
    Ačiū.

    • Marcele, aviakompanijos Ryanair rankinio bagažo išmatavimai negali viršyti 55x40x20 cm. Prieš lipant į Ryanair lėktuvą rankinį bagažą reikia įdėti į specialią dėžę, kuri atitinka Ryanair rankinio bagažo dydžio reikalavimus. Jei jūsų bagažas tilps, problemų nebus. Jei netilps, reikės priduoti į registruoto bagažo skyrių už atitinkamą mokestį. Nesvarbu, kaip paverstas bagažas, svarbu, kad atitiktų keliamus reikalavimus. Tos pačios taisyklės taikomos ir mažajai rankinei. Rankinė turi atitikti 35x20x20 cm išmatavimus.
      Vienkartinius skutimosi peiliukus ir plaukų džiovintuvą rankiniame bagaže vežtis galima. Blakstienų tušas priskiriamas skysčių kategorijai ir turėtų būti gabenamas pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles.

  274. valentinas sako:

    sveiki , .norejau pasiteirauti esame su seima nusipirke bilietus ir norime juos atsaukti . skrydis liepos men , kaip susigrazinti pinigus ?

  275. Julija sako:

    Sveiki, ar galima nemokamai į lektuvą neštis vaikišką automobilinę kedutę be diržų – taip vadinamą paaukštinimą (boosteris) vaikams nuo 15 iki 36 kg (3-12 metų).

  276. Julija sako:

    Sveiki,ar galima į lektuvo saloną nemokamai neštis vaikišką automobilinę kedutę be diržų – taip vadinamą paaukštinimą (booster’is) vaikams nuo 15 iki 36 kg (3-12 metų).

  277. Veronika sako:

    Laba diena, ar skrendant i Gibraltarus uztenka asmens tapatybes korteles? Ar butinas tik pasas? Aciu.

  278. Lina sako:

    Laba diena
    Ar galma rankiniame bagaže vežtis tuščią termosą 1 ltr.? Ar skysčių turi būti pakuotė 100 ml ar pakuotė gali būti ir didesnė tik kiekis nedidesnis už 100 ml.(pvz. pusę buteliuko 200 ml šampūno)?

    • Lina, pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles, visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 ml talpos induose ir sudėti į vieną bendrą ne didesnį kaip 1 l talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį. Bendras skysčių tūris negali viršyti 1 l.
      Tuščią 1 l termosą galima vežtis.

  279. Edita sako:

    Sveiki,
    ar galima vežtis rankiniame bagaže rankų darbo papuošalų su natūraliais akmenimis, gintarais?
    Ačiū už atsakymą.

  280. Iveta sako:

    Sveiki, norejau paklausti, jei mano sese (13 metu) nori atskristi pas mane i dublina, kokie reikalavima ir kokie dokumentai? jei ji turi lydinti zmogu is lietuvos su kuriu skris i dublina tai su tuo paciu asmeniu ji privales ir grizti? ar tai gali but bet koks kitas zmogus ir ar as galiu parasyti igaliojima cia airijoje? aciu uz atsakyma

    • Iveta, kadangi aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų palydos, bet kokiu atveju, jūsų sesuo turės keliauti su lydinčiu asmeniu tiek į Dubliną, tiek į Lietuvą arba rinktis skrydį su kita aviakompanija, kuri teikia palydos paslaugas ar 13 metų vaikams leidžia skristi vieniems. Galite parašyti el.paštu uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt ir padės jums išsirinkti tinkamą aviakompaniją. Grįžti į Lietuvą su tuo pačiu lydinčiu asmeniu nebūtina.
      Kuomet nepilnametis vaikas vyksta į Airiją (ne Šengeno zonoje) vienas ar su lydinčiu asmeniu, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų vienas arba su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.
      Nepilnamečio, kuris yra Lietuvos Respublikos pilietis, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikės tik asmens tapatybės dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės), papildomų sutikimų ar kitų dokumentų pateikti nebereikės.

  281. Inga Kazlauskiene sako:

    Laba diena,
    Ar ir kur galima atsispausdinti bilieta Kauno orouoste? Koks mokestis?
    Ar visa para galima atsispausdinti bilieta?
    Aciu uz atsakyma

    • Inga, Kauno oro uoste įlaipinimo korteles („Boarding Pass“) atsispausdinti galima tik kasose už papildomą mokestį. Kasos dirba tvarkaraštinių skrydžių registracijos metu.

  282. Goda sako:

    skrendu į Londoną su rankiniu bagažu, cigareciu as galiu tureti 4 blokus , o mano sesuo 15metu ar gali ir tureti 4 blokus ? ir pirkti reikia pries ylipan tose parduotuvese ar galiu jau buti pries tai nusipirkusi is parduotuves?

    • Goda, keleivis savo bagaže gali vežtis daiktus savo reikmėms. Tačiau nepilnametis dėl cigarečių gali sulaukti papildomų klausimų. Tad priklausys nuo muitinės pareigūnų. Galite vežtis ir paprastoje parduotuvėje pirktas cigaretes.

      • Violeta sako:

        Labas vakaras.
        Skrendu 2015.04.15. IS Barselonos i Vilniu,
        ir siandiena norejau atspausdinti ilaipinimo kortele,
        ir nesuprantu,kodel neduoda?

        • Violeta, nemokama registracija į Ryanair skrydį galima ne anksčiau kaip likus 7 dienoms iki skrydžio. Pabandykite dar kartą šiandien. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, atėjus tinkamam terminui jūs būsite užregistruota į skrydį ir gausite įlaipinimo korteles („Boarding Pass“).

      • Diana sako:

        Laba diena, norėčiau paklausti ar galima 16 metų asmeniui būti lydinčiuoju trims žmonėms,kurie skrenda į tą pačią šalį ?

        • Diana, Ryanair keleiviai nuo 16 metų gali lydėti jaunesnius keleivius Ryanair skrydžiuose.

          • Diana sako:

            O su sutikimu kaip, ar tiems žmonėms reikia sutikimo kuriuos lydžiu, ?

          • Jeigu vaiko iki 18 metų kelionės tikslas yra Šengeno valstybė, tai taikomas Šengeno susitarimas ir tėvų sutikimo nereikia turėti. Kuomet vaikas vyksta į ne Šengeno valstybę su lydinčiu asmeniu, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turės būti pateikiamas bent vieno iš tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.

  283. Renata sako:

    Mes skrisime į gran kanariją su persėdimu Londone, ten visą naktį lauksime, ar galime rankiniame bagaže vežtis užkandžių, pvz. pačių suteptų sumuštinių?

    • Renata, užkandžius rankiniame bagaže turėti galite. Tik atkreipkite dėmesį, jog kai kurie maisto produktai gali būti priskiriami prie skysčių kategorijos ir produktus reikėtų vežtis pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles.

  284. Olga sako:

    Sveiki,
    mes isigijom bilietus i abi puses dviem savaitem. Skrydis 11 diena,o vaiko pasas galioja iki 13 dienos. Kaip tik skrendam keisti pasa. Mums neleidzia padaryti cheking, ka tokiu atveju daryti ir kaip padaryti teisingai cheking atgal su teisingais duomenimis ?
    Aciu

    • Olga, į pirmąjį skrydį registruokitės su turimais dokumentais. Kuomet pakeisite pasą, tuomet su naujais duomenimis galėsite registruotis į atgalinį skrydį. Biliete ir registracijoje į skrydį nurodyta keleivio pavardė ir duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis.

  285. Karolis sako:

    Sveiki. Prikau biletus ir padariau klaida vesdamas elektornini pasta, ir dabar negaunu tu bilietu. Ka daryti? Kaip pakeisti elektononi pasta? Anglu kalbos nemoku negaliu paskambinti i pagrindine ju bustine.

    • Karoli, jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, bandykite pakoreguoti el.pašto adresą per „Manage booking“ arba kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei pirkote bilietą per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  286. zydrius sako:

    Sveiki, ar privaloma pirkt atskiras papildomas vietas jai vaikui luzus koja pries seses savaites?

    • Žydriau, priklauso nuo to, kaip ji sugipsuota. Jei koja sugipsuota žemiau kelio, turėtų pakakti vienos vietos. Jei sugipsuota visa koja ir reikia daugiau vietos, galite užsisakyti papildomą vietą kojai. Dėl papildomų vietų kreipkitės į savo bilieto pardavėją.

  287. Goda sako:

    ar galima y rankiny bagaza deti kavos paky ? desreliu , desros , surio ?

    • Goda, ES šalyse maistą vežtis tiek rankiniame, tiek registruotame bagaže galima. Atkreipkite dėmesį, jog kai kurie maisto produktai gali būti priskiriami prie skysčių kategorijos ir produktus reikėtų vežtis pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles. Produktus vežkitės originaliose pakuotėse.

  288. Andrius sako:

    Sveiki,

    noriu paklausti, kokį kiekį/kiek blokų cigarečių galima gabentis skrendant į Maltą?

    • Andriau, Europos Sąjungos šalių nustatytas orientacinis leidžiamas tabako gaminių kiekis negali būti didesnis kaip 800 cigarečių (4 blokai), 400 cigarilių, 200 cigarų, 1 kg tabako.

  289. Vykinta sako:

    Sveiki,

    skrendu į Londoną su rankiniu bagažu, kiek galima vežtis cigarečių blokų?

  290. Va sako:

    Laba diena,

    Turėjau grįžti į tėvo laidotuves anksčiau, negu buvo užčekinti bilietai. Tokioje situacijoje Ryanair skelbia, kad kompensuoja už nebereikalingus bilietus. Tačiau deklaravimo sistema neveikia – nepriima informacijos, duoda vis kitą kodą įvesti. Paskambinus į Ryanair sako, kad gal netinka interneto naršyklė. Mozilla yra visuotinai naudojama naršyklė, ir bilietams pirkti ji tinka.

    Kitose avialinijose nesunkiai patikrina ar informacija pateko į sistemą ir jos statusą. Kur kreiptis, kad tai padarytų ryanair?

  291. Jolanta sako:

    Sveiki,norejau paklausti. Skrendu i Airija, ar galima rankiniame bagaze vezti gyfsidabrini termometra? Aciu.

  292. Airida sako:

    Ar tai reikškia, kad biliete nurodžius keliaujantį vaiką, vežimėlis registruojamas TIK oro uoste. Internetu nebereikia registruoti vaiko bagažo?

    • Airida, vežimėlio iš anksto internetu registruoti nereikia, tik oro uoste. Jei vežtumėtės daugiau kūdikio įrangos, nei priklauso nemokamai, tuomet reikėtų registruoti internetu ir mokėti papildomai.

  293. Airida sako:

    Sveiki,
    Keliaujant vaikui, priklauso nemokamas sulankstomo vežimėlio gabenimas. Jau esame užsiregistravę skrydžiui ir turime įsodinimo bilietus. Klausimas: ar turiu internetu užregistruoti šią nemokamą vežimėlio gabenimo paslaugą? Jeigu taip, tai kaip konkrečiai? Bandžiau užsisakyti paslaugą internetu, tačiau leidžia tai daryti tik kaip mokamą paslaugą.
    O gal nieko užsakinėti nereikia, tik priduoti vežimėlį oro uoste prie registruoto bagažo?
    Dėkui už atsakymą.

    • Airida, kūdikio/vaiko įranga turi būti užregistruojama oro uoste prie bagažo skyriaus. Registracija baigiama likus 40 min. iki skrydžio. Užregistravus vežimėliu galima naudotis iki laipinimo į lėktuvą. Skrydžio metu juo pasirūpins aptarnaujantis personalas. Išlipus iš lėktuvo vežimėlį atgausite ir galėsite toliau juo naudotis.
      Atminkite, kad kūdikių/vaikų vežimėliai registruojami su kitu bagažu ir gabenami nemokamai, jei biliete nurodyta, kad lėktuvu keliauja kūdikis/vaikas. Jei kūdikis/vaikas nekeliauja, šie daiktai gabenami tik kaip specialusis bagažas už papildomą mokestį.

  294. Goda sako:

    labas dar karta viskas tvarkoje , jau . ACIU JUMS.

  295. Agne Imparato sako:

    Laba diena, gegužės mėnesį turiu bilietus į Italiją (2015-05-07-2015-05-14d.). Mano ir sūnaus asmens tapatybės kortelės galioja iki 2015 m. birželio mėnesio. Ar nekils problemų su dokumentais, kadangi po grįžimo datos iki dokumento galiojimo pabaigos nebus likę 3 mėnesių.

    Dėkoju už atsakymą.
    Agnė

  296. Deividas sako:

    Ar i rankinio bagazo svori ieina maza tase? ar galima rankiniam bagaze vestis suri?

    • Deividai, rankinio bagažo svoris negali viršyti 10 kg. Antrosios mažos rankinės svoris nėra ribojamas, tik ji negali viršyti 35 x 20 x 20 cm išmatavimų.
      Europos Sąjungos ribose rankiniame bagaže sūrį galite vežtis, jei jis nėra minkštas, nes kitaip jis bus priskirtas skysčių kategorijai ir reikėtų laikytis skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisyklių. Ne ES šalys gali taikyti atskirus reikalavimus dėl maisto įvežimo.

      • Dovydas sako:

        Labadiena, skaičiau: „Jei ir nupirksite nepilnamečiui bilietą kaip suaugusiajam, vaiko nepavyks užregistruoti į skrydį ir gauti įlaipinimo kortele“, man 16 bet aš visgi nepilnametis, užsisakiau bilieta birželiui i UK kaip suaugusysis, nes kiti varijantai tesiog netiko, ar man tinka toks bilietas, pavyks gauti įlaipinimo kortelia ir skristi ?

        • Dovydai, nepilnamečiui, kuriam dar nėra 16 metų, užsiregistruoti į skrydį be suaugusiojo palydos nepavyks. Jei jums jau 16 metų, viskas tvarkoje, kadangi Ryanair keleiviai nuo 16 metų gali skristi vieni.

  297. sandra sako:

    Sveiki. Gavau is ryanair el.laiska, kad reikia uzregistruoti skrydi, bet as negaliu to padaryti, nes bilietas yra 5 metu vaiko ir priristas prie suaugusiojo skrydzio. Tai dabar nezinau ka daryti. Laukti iki skrydzio ir viska atlikti oro uoste ar kaip? Ir kaip suprantu, veliausiai galima ji uzregistruoti pries 2 val ir tik oro uoste…

  298. ANTANAS sako:

    Sveiki,turiu bilietą Kaunas-Birmingham 2015-04-04. Ar yra galimybė jį gražinti atgal arba kur galėtų būti paskelbta apie bilieto pardavimą? Ačiū už atsakymą.

    • Antanai, aviakompanijos Ryanair bilietai yra negrąžinami, išskyrus atvejus dėl keleivio ar jo šeimos narių mirties. Jei negalite skristi, galima keisti bilieto datą arba keleivio vardą ir pavardę už papildomą mokestį. Keitimai galimi, jei keleivis dar neužsiregistravo į skrydį.

  299. Goda sako:

    uzsakiau bilietus pavedima padariau , atsiunte y el pasta kad uzsakymas padarytas , pavedima gavo. po kiek laiko paziuriu y pasta raso , kad lauke pavedimo .nesuprantu , rasiau jies atgal pasakiau kokiu vardu pavedima padariau ir nieko daugiau nebeparase tai db nebeszinau ka daryti. ? pasitikrinau nuo saskaitos pinigai nuskaiciuoti.kur dar galiu kreiptis.

  300. Vilma, kadangi į Ispaniją keliaujate su persėdimu, reikia remtis Norvegijos muitinės pateiktais reikalavimais. Galima vežtis iki 200 vnt. cigarečių (1 blokas) ir iki 10 kg mėsos.

  301. Goda sako:

    sveiki , aptamil pakuotes turi buti pradaryta ar nauje ? ar nesvarbu ?,visa pakuote 800g tai tiek ir galeciau tureti ? ar maziau.o ar kudikiui iki 2metu, galiu tureti rankiny bagaza iki 5kg. o sau 10kg?

    • Goda, pagal taisykles, kūdikių maistui, reikalingam skrydžių metu, apribojimai netaikomi. Pakuotė gali būti ir pradaryta, tačiau originali.
      Keliaujant su kūdikiu (iki 2 metų) jam priklauso 5 kg rankinio bagažo gabenimas. Kūdikio bagažui išmatavimų apribojimai nenurodomi.
      Suaugusiajam priklauso tiek rankinio bagažo (iki 10 kg), tiek papildomos mažos rankinės gabenimas nemokamai. Antroji rankinė neturi viršyti 35x20x20 cm išmatavimų.

  302. Virginja sako:

    Laba diena,
    Skrendu kartu su dukra, bet bilietus spausdinau atskirai ir gavosi taip, kad ant vieno bilieto užrašyta PRIORITY Q, o ant kito OTHER Q. Kodėl?
    2 klausimas. Skiriasi sėdėjimo vietos, ar galėsiu su dukra sėdėti kartu ar būtina sėdėti paskirtose vietose?

    • Virginija, vienam bilietui yra priskirta pirmenybinio įlaipinimo paslauga, kitam ne. Ši paslauga galima tuomet, jei yra užsakyta konkreti sėdėjimo vieta. Vadinasi, vieną konkrečią vietą esate užsisakę. Jei kita konkreti vieta nebuvo užsakyta, po registracijos į skrydį, sėdėjimo vieta buvo priskirta automatiškai. Visi keleiviai sėdi bilietuose nurodytose vietose. Jei kyla klausimų, kreipkitės į savo bilieto pardavėją.

  303. Dovile sako:

    Sveiki, norejau pasiteirauti ar galima vaikui nepilnameciui ideti cigareciu kad veztis i anglija , tevu naudojimui?

  304. Goda sako:

    ar galima y rankiny bagaza detis misineli skirta kudikiui , ,,aptamils,,?

  305. robertas sako:

    sveiki.ar reikes papildomai moketi uz registracija internetu,ar viskas iskaiciuota i bilieto kaina.dekoju

    • Robertai, bendroji registracija yra nemokama. Jei reikalinga išankstinė registracija internetu ir konkrečios sėdimos vietos, tuomet reikia mokėti papildomai. Jei bilietus įsigijote ryanair.com svetainėje, registruotis į skrydį ir vietas rezervuotis galite perkant bilietus arba vėliau per „Manage booking“. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.

  306. robertas sako:

    sveiki.ar atsisiuntes ryanair mobiliaja programele galiu padaryti savo irenginyje visu astuoniu keleiviu registracija ir atsisiusti ilaipinimo korteles i irengini.nes pirkome astuonius bilietus o ilaipinimo korteles turi buti atskiros kiekvienam keleiviui.dekoju uz atsakyma.

  307. Evelina sako:

    Sveiki, nupirkau tėvams ir dviems broliams bilietus. Vienam broliui 15metų kitam 17 ir sumaišiau juos 17 metų broliui nupirktas kaip 15 metų. Ir negaliu padaryt dabar rezervacijos jiems, skambinausi numeriu kurį davė kauno oro uostas. Sakė anksčiau prieš skrydį nuvažiuot ir sutvarkys ir bus nemokamai. Tad klausimas ar tikrai bus sutvarkyta ir be papildomo mokesčio? Ačiū

  308. sandra sako:

    ar reikia igaliojimo bent vieno is tevu, jei vaikas skrenda su dede?

    • Sandra, jeigu vaiko iki 18 metų kelionės tikslas yra Šengeno valstybė, tai taikomas Šengeno susitarimas ir tėvų sutikimo nereikia turėti. Kuomet vaikas vyksta į ne Šengeno valstybę su lydinčiu asmeniu, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turės būti pateikiamas bent vieno iš tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.

  309. sandra sako:

    sveiki. jei vaiko bilietas (jam 5 metai) pirktas atskirai, ar reikia ji uzregistruoti i skrydi paciai, ar viska padarys oro uoste? nes suaugusio zmogaus bilieta jau uzregistravau. ir ar tures vaikas sedet atskirai, jei skirtingi rezervacijos nr.?

    • Sandra, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos. Tuomet vaiko registraciją į skrydį galėsite atlikti oro uoste. Atliekant registraciją vietos parenkamos automatiškai ir nemokamai. Jei bilietai pirkti atskirai, nemaža tikimybė, kad sėdimos vietos bus atskirai.

  310. Kristina sako:

    Laba diena, nusipirkau 20kg registruojama bagaza, bet lagaminas keliais kilogramais virsija svori. Ar galima papildomai nusipirkus 15 kg veztis ta pati 1 lagamina, o ne 2 vienetus. Aciu.

  311. Dalia sako:

    Labas vakaras,skrisiu Ryanair lėktuvu iš Rygos į Oslą.Norėčiau paklausti ar galėčiau rankiniame bagaže vežtis 2 vnt.kondensuoto pieno skardinėje taroje(397gr.viena skardinė)? Ar galima vežtis rankiniame bagaže naminės mišrainės(pvz: mišrainė su burokėliais ir pupelėmis)? Labai dėkoju už atsakymą.

    • Dalia, kondensuoto pieno rankiniame bagaže vežtis negalėsite. Skystos ir tirštos konsistencijos produktus reikia supakuoti pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles. Visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 ml talpos induose ir sudėti į vieną bendrą ne didesnį kaip 1 l talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį. Jei mišrainėje nėra skystos ar tirštos konsistencijos, galite vežtis.

  312. robertas sako:

    sveiki.pirkau astuonis bilietus iskarto,ar registruojantis i skrydi internetu reikia kiakvienam keleiviui atskiros ilaipinimo korteles ar tik vienos visiens keleiviams.dekoju uz atsakyma.

  313. rita sako:

    sveiki,katik nupirkau bilietus Kunas Dublinas ir atgal gavau RESERVATION NUMBER bet patvirtinimo i emaila jokio negaunu ,kaip isitikinti kd bilieti tikrai nupirkti?aciu

  314. Justina sako:

    Sveiki,mes su vaiku 11 menesiu skrisim pas teti i Londona atostogu,norejau paklausti ar as galiu veztis sunu be tecio leidimo,as vaikui pasa padariau.

    • Justina, jei vaikas vyksta į Angliją su vienu iš tėvų, pasienio kontrolės punkto pareigūnams reikia pateikti tik vaiko asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Antrojo iš vaiko tėvų rašytinio sutikimo pateikti nereikia.

  315. sandra sako:

    sveiki. situacija tokia-mano brolis nusipirko bilieta is airijos i kauna, nusprendziau kartu issiusti savo penkiameti sunu, paskambinau i ryanair centrine bustine, ten viskas sutvarkyta, su notaru taip pat viskas sutvarkyta del igaliojimo. dabar noreciau suzinoti kaip atspausdint bilieta mano sunui, nes ji reikes atspausdint oro uoste, jei gerai supratau. ar reikes moketi ta 70 euru mokesti? lauksiu atsakymo, aciu

  316. Asta sako:

    Laba diena, norėčiau paklausti ar rankiniame bagaže galima vežtis plaukų džiovintuvą.

  317. tomas sako:

    sveiki,
    norėjau pasiteirauti, ar biliete nurodytas išvykimo ir atvykimo laikas yra atitinkamų šalių vietos laikas,t.y. šalies iš kurios išvykstama ir šalies į kurią atvykstama? tarkime iš vilniaus skrendama į berlyną. Išvykimo laikas 7:00, atvykimo laikas 9:00. Ar tai reiškia, kad berlyne būsiu 9:00 vietos laiku? Ačiū

  318. Daiva sako:

    Skrisiu su anūke į Tenerifę, atskiri skrydžiai Vilnius-Bilundas ir Bilundas-Tenerifė. Ar reikalingas tėvų sutikimas, ar nebus Bilunde problemų su pasienio tarnyba?

    • Daiva, Bilunde problemų nebus, kadangi Danija yra Šengeno zonoje, tai taikomas Šengeno susitarimas ir nesvarbu, ar vaikas vyktų su tėvais, ar su vienu iš tėvų, ar su lydinčiu asmeniu ar net vienas, vieno iš tėvų sutikimo nereikia turėti ir valstybės sienos apsaugos pareigūnas jo nereikalaus.

  319. tomas sako:

    Sveiki, kaip užsisakyti antra registruotą bagažą, nes duoda galimybę tik vienam.

    • Tomai, jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, registruoto bagažo gabenimo paslaugą galite užsisakyti per „Manage booking“. Jei nepavyksta, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

  320. Viktorija sako:

    Sveiki, norėjau paklausti skrendant iš Lietuvos į Norevgija galima vežtis 1 l spiritinio gėrimo + 1,5 l vyno + 2 l alaus + 200 vnt. cigarečių arba 250 g. tabako, tai norėčiau sužinoti ar vyną galima keisti 1,5 l likeriu (iki 22%)arba 1,5 l šampanu?

    • Viktorija, keliaujant į Norvegiją, vietoj 1,5 l vyno galima vežtis kitą 1,5 l alkoholinį gėrimą (iki 22%).

    • Brone sako:

      sveiki,aš el.pašte radau bilietus ir atsispausdinau į abi puses. Skrisiu į Paryžių 2015.04.08-12d.d. Sakykit prašau,ar dar reikia papildomai ragistruotis

      • Brone, jei atspausdinti bilietai yra įlaipinimo kortelės („Boarding Pass“), kurias gavote užsiregistravus į skrydį, tuomet nieko daugiau daryti nereikia.
        Tačiau jeigu į skrydį neužsiregistravote, vadinasi, atsispausdinote ne įlaipinimo korteles. Daugiau informacijos apie registraciją galite rasti „Registracija į Ryanair skrydį“ skiltyje.
        Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, atėjus tinkamam terminui jūs būsite užregistruota į skrydį ir gausite įlaipinimo korteles („Boarding Pass“), kurias ir turėsite atsispausdinti.

  321. Kornelija sako:

    Laba diena,
    norėjau paklausti nešioju prisegamus plaukus kurie prisisega metaliniais segtukais http://www.belosa.lt/prisegami-plaukai/4-belosa-prisegami-plaukai.html pridedu nuorodą kad daugmaž įsivaizduotumėt kas tai yra. Ar nepraeisiu pro metalo detektorius oro uoste?

  322. Darijus sako:

    Sveiki

    Užsakymo metu netiksliai suvedžiau vardą: vietoje „Jurgita“ įrašiau „Jurga“.
    Radau informaciją, kad per 24 valandas smulkias klaidas galima taisyti.
    Paspaudus nuoroda nukreipiama į angliško turinio puslapį.
    Ten suradau el. paštą: customerqueries@ryanair.com
    Parašiau apie problemą lietuviškai.
    Gavau automatinį bendro pobūdžio laišką.
    Ar vardas bus pakeistas?
    Ar suvedant įlaipinimo duomenis galėsiu pakoreguot?
    Ar dėl tokios klaidos ES vidiniame skrydyje nekils problemų?

  323. Diana sako:

    Laba diena, pirkau sūnui, gimusiam 1999.09.08 bilietą. skris 03.26 į Londoną. Perkant nenurodžiau, kad jis paauglys. Registruojantis, neduoda įvesti gimimo datos ir užregistruoti skrydžiui. Skrenda su seneliu. Patarėte kreiptis i Ryanair atstovybė. Kokiu telefonu kreiptis. Ar yra Vilniuje, nes skrenda iš Vilniaus.

  324. Diana sako:

    Laba diena, pirkau sūnui, gimusiam 1999.09.08 bilietą. skris 03.26 į Londoną. Perkant nenurodžiau, kad jis paauglys. Registruojantis, neduoda įvesti gimimo datos ir užregistruoti skrydžiui. Skrenda su seneliu. Ką daryti.
    Ir ar reikia išversti įgaliojimą į anglų kalbą.

    • Diana, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirksite bilietą, administratoriui, kad sūnaus rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos. Sutikimo versti į anglų kalbą nereikia.

  325. Jolanta sako:

    Sveiki,
    Kudikiui iki 2 metu priklauso 5 kg bagazas, kaip suprantu jis nesamas kartu su rankiniu bagazu?? Ar kudikio bagazo parametrai nesvarbus?? Ar jame gali buti daugiau daiktu, negu vien keliones metu prireiksiancio maisto???

    • Jolanta, kūdikiams iki 2 metų priklauso 5 kg bagažas, kurį nešatės su savimi į lėktuvo saloną. Bagažui išmatavimai nenurodomi. Jame galima gabenti ir kitus daiktus, ne vien kūdikio maistą. Svarbiausia neviršyti bagažo svorio apribojimų.

  326. Birutė sako:

    Sveiki, norejau paklausti ar galima vietoj mažos rankinės turėti kuprinė šalia savęs kai eini pro kontrole nu ir skydžio metu. (Ryanair) ačiu už atsakymą.

  327. Joana sako:

    Sveiki,norėjau paklausti,norint vežtis cigarečių bloką turiu jas pirkti būtinai oro uoste,ar tiesiog galiu nusipirkti parduotuvėje prieš važiuojant į oro uostą?

  328. Nezinomas sako:

    Laba diena, iskilo klausimas del papildomo bagazo kuri galima nusipirkti t.y. 15 arba 20 kg, ar jis yra svieciamas ar ne? dekui.

  329. Inga sako:

    Sveiki,
    ar galima rankiniame bagaže turėti manikiūro rinkinį – žnypliukes, manikiūrines žirklutes?

    Ačiū

  330. Aušrinė sako:

    Ar yra numatyti išmatavimai ir svoris sulankstomam vežimėliui, kurį nemokamai galima imti kai skrenda vaikas iki 2 metų.

  331. Rasa sako:

    Sveiki noriu paklausti ivyko klaida vykstame i lietuva is oslo ryge ir nusipirkome tris suaugusio bilietus, ka daryti dabar neleidzia uzregistruoti vaiko jam 13 metu?

    • Rasa, jei nepilnamečiui nupirkote bilietą kaip suaugusiajam, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos.

  332. Daiva sako:

    Sveiki, ar galima vežti verbą?Ačiū

  333. Lina sako:

    Laba diena, noriu pasidomėti, ar užtenka užregistruoti skydį mobile programa ir ilaipinimo bilietus turėti telefone?

    • Lina, jeigu atsisiuntėte aviakompanijos Ryanair mobiliąją programėlę, galite registraciją atlikti mobiliuoju telefonu ir įlaipinimo kortelių spausdinti nereikės. Tačiau ne visuose oro uostuose veikia ši sistema (neveikia Agadir, Essaouira, Fez, Nador , Oujda, Marrakesh, Rabat, Tangier, Zaragoza, Alghero, Rome Ciampino, Kefalonia, Volos oro uostuose).

  334. Jolanta sako:

    Sveiki,
    Kudikiui iki 2 metu priklauso 5 kg bagazas, kaip suprantu jis nesamas kartu su rankiniu bagazu?? Ar kudikio bagazo parametrai nesvarbus?? Ar jame gali buti daugiau daiktu, negu vien keliones metu prireiksiancio maisto???

    • Jolanta, kūdikiams iki 2 metų priklauso 5 kg bagažas, kurį nešatės su savimi į lėktuvo saloną. Bagažui išmatavimai nenurodomi. Jame galima gabenti ir kitus daiktus, ne vien kūdikio maistą. Svarbiausia neviršyti bagažo svorio apribojimų.

  335. Ingrida sako:

    Laba diena,

    Noriu skristi i Lietuva per Latvija is JK su 9 menesiu anuku, kurio gyvenamoji vieta yra JK. Ar yra reikalingas tevu sutikimas, patvirtintas notaro, o gal uztenka sutikimo be notaro patvirtinimo?

    Aciu

    • Ingrida, vaiko, kuris yra Lietuvos Respublikos pilietis, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikia tik asmens tapatybės dokumento. Kadangi keliaujate per Latviją, Šengeno zoną, jokių papildomų dokumentų taip pat nereikia. Jeigu vaiko deklaruota gyvenamoji vieta yra Anglijoje, tuomet, grįžtant atgal, pasienio pareigūnams reikės pateikti originalų dokumentą, įrodantį, kad vaikas yra registruotas Anglijoje arba išregistruotas iš Lietuvos. Tuomet tėvų sutikimo nereikės.

  336. Indrė sako:

    Laba diena, man yra 16 metų ir norėčiau paklausti ar aš galiu skristi į Angliją tiktais su tėvų sutikimu, bet be jokio lydinčio asmens(viena)?

  337. Lina sako:

    Sveiki,

    Ruosiuosi skrydziui ir susiduriau su viena problemele. Maciau, kad i lektuva rankiniame bagaze galima isinesti 1lintro buteli skysciu. As noriu pasiimti vandens. Mano butelys yra lintrinis, taciau kai idedu ji i uzspaudziama maisiuka, jis telpa visas iki kamstelio, o kamstelis nebetelpa i maisiuka. ar toki buteli galiu veztis ar jau nebe? Gal galima ideti buteli i maisiuka, o ant virsaus uzmauti dar viena maisiuka. Chmm o gal pas mane ne litrinis maisiukas..

    • Lina, pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles, visi skysčiai turi būti atskiruose, ne didesniuose nei 100 ml talpos induose ir sudėti į vieną bendrą ne didesnį kaip 1 l talpos sandariai užsegamą permatomą maišelį. Vadinasi, bendras skysčių tūris negali viršyti 1 l. Vandens galite įsigyti DutyFree parduotuvėse praėjus saugumo patikrą.

    • Gerda sako:

      Laba diena,

      situacija skrydis turejo buti Vilnius -MIlanas-Atenai. Del streiko Italijoje mergina istrigo Milano oro uoste. Jei buvo pasiulytas bilietas tik sekmadienio nakti i Atenus,jos atgalinis bilietas i Lietuva pirmadieni(nelabai koks pasiulimas sakyciau) pasiule taip pat bilieta i Lietuva rytojui ,jinai ji ir pasirinko,bet kadangi pasirinko bilieta i Lietuva atgal dabar jie aiskina kad jei niekas nepriklauso nei maisto davinys,netgi chek in nepadaro o siulo susimmoketi mokesti t.y. 60 euru kadangi neturi bording pass. Gal galite pakomentuoti tokia situacija.

      • Gerda, priklausomai nuo aviakompanijos ir susiklosčiusios situacijos, aviakompanija gali nemokamai pasiūlyti maitinimą, gėrimus, viešbutį, transportą ar ryšio paslaugas. Reikėtų kreiptis tiesiogiai į pačią aviakompaniją, kadangi kiekviena aviakompanija turi savo taisykles. Jei mergina keliavo su Ryanair, taisykles galite rasti internete.

  338. dovilė sako:

    laba diena,

    ar įmanoma iš Ryanair gauti visus pirktus bilietus (vieno asmens) per vienerius metus? kur reikėtų kreiptis?
    taip atsitiko kad prireikė, o ne visi bilietai išsaugoti.

  339. Auksė sako:

    Sveiki, pirkome bilietą balandžio 14dienai Ryga-Oslo(Ryge), bet negavome jokio patvirtinimo į elektroninį paštą. Kur kreiptis?

  340. Gytis sako:

    Sveiki,
    Iskilo problema buvo pavogta pinigine su ID kortele ir nuvykes i Lietuvos ambasada Londone gavau Asmens Grizimo Dokumenta ,bet problema tame, kad nezinau kaip pildyti Check IN RyanAir nes mano dokumento galiojimas iki Kovo 30 dienos , o dokumento pasibaigimo data leidzia rinktis anksciausiai tik kaip balandzio 1. Ir keistas bilieto isdestymas pirkau seniai skrydi pirmyn ir atgal ir neleidzia registruoti tik skrydzio i prieki reikia abu.

    Aciu

    • Gyti, registruojantis į skrydį pažymėkite varnele, kad registruojatės skrydžiui į vieną pusę, jei turite bilietą skrydžiams į abi puses. Pasirinkite dokumento tipą „Pasas“. Asmens grįžimo pažymėjimas turi savo kodą, kurį sudaro 2 raidės ir 6 skaitmenys, tad šį kodą ir turite vesti į langelį, skirtą dokumento numeriui. Toliau suveskite visus duomenis, kurių jūsų prašo. Jei nepakanka dokumento galiojimo laiko ir neleidžia registruotis, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę.

  341. robertas sako:

    sveiki.ar yra papildomi keleivio mokesciai skrendant is didziosios britanijos i lietuva ar kitas es salis,ar viskas ieina i bilieto kaina.nes skaiciau apie kazkoki jk keleivio mokesti ir nesupratau ar tuos 13 svaru reikia moketi papildomai ar viskas yra bilieto kainoje.dekoju uz atsakyma.

  342. svajunas sako:

    Sveiki, moreciau pasitikslinti del bendzininio zebtuvelio isinesimo i salona
    Jus rasete kad galima isinesti bet jis turi buti neuzpildyta. O ji man tikrins? (Jei uzsidega neleis isinesti, jei ne tai galesiu isinesti?) ar teisingai supratau? Aciu uz atsakyma.

    • Svajūnai, pagal rašytines taisykles, žiebtuvėlių vežtis negalima. Patikra priklausys ir nuo darbuotojų, tačiau žiebtuvėlius gana dažnai praleidžia. Rekomenduotume gabentis juos neužpildytus, nes degius skysčius, tokius, kaip benzinas, įsinešti į lėktuvą draudžiama.

  343. Eglė sako:

    Laba diena,

    Noriu paklausti ar galima lėktuvu gabenti porą kilogramų faršo užklijuotame plastikiniame maišelyje ar kieto maisto stiklainiuose? Taip pat pora kilogramų makaronų pradarytoje, bet užklijuotoje pakuotėje ir sūrio orginaliose pakuotėse?

    Dėkoju už atsakymus.

    • Egle, ES šalyse maistą vežtis galima. Tad dėl jūsų išvardytų produktų problemų kilti neturėtų. Atkreipkite dėmesį, jog kai kurie maisto produktai gali būti priskiriami prie skysčių kategorijos ir produktus reikėtų vežtis pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles.

  344. Kristina sako:

    Turiu klausima.

    Pirkdama bilieta dukrai, vietoj jos pavardes , irasiau savo, nes laukeliuose buvo islike seni mano pirkimo duomenys, sitos klaidos nepastebejau iki pat siandien, pries registracija skrydziui atgal , is Lietuvos i Bremena.

    Skrendant i prieki ,„Ryanair“ skrydis Nr. 7602
    Iš BRE į VNO 03-01 06:40, nebuvo jokiu problemu, nors pavarde pase ir ant bilieto galunes skyresi.

    Ar gryztant isVilniaus i Bremena, gali kilti nesklandumu del klaidos ?

    Iš VNO į BRE 03-15 10:00

    • Kristina, svarbu, kad vardo ar pavardės pirmosios 3 raidės privalo būti teisingos. Jūsų klaida tikriausiai nebuvo traktuojama kaip labai didelė. Kad būtų ramiau laukti skrydžio, galite susisiekti tiesiogiai su savo bilieto bardavėju ir klaidelę pataisys.

      • Kristina sako:

        Aciu uz atsakyma.

        Bilieta pirkau Ryanair puslapyje.
        Bandziau susirasineti online su puslapio administracija, bet ju darbas beviltiskai neprofesionalus, atsakymai netikslus.

        Man svarbu zinoti ar yra kazkokios taisykles del pavardes biliete? Jusu atsakyme parasyta , kad svarbu jog sutaptu pirmos 3 raides. Nes kiek teko susidurti su klaidom pavardeje, tik Lietuvos orouostuose buvo daug papildomo streso.

        Aciu.

        • Kristina, pagal taisykles, biliete ir registracijoje į skrydį nurodyta keleivio pavardė ir duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis. Pirmos 3 raidės privalo būti teisingos. Viena smulki klaidelė raidėse didelės reikšmės neturėtų. Tačiau jūsų atveju skriasi visa pavardės galūnė. Kad nebūtų problemų, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ir pataisys klaidą.

  345. Laima sako:

    Sveiki

    Noriu paklausti ar galima rankiniame bagaze veztis elektrini dantu sepeteli su specialiai jam skirta dezute, jei taip ar reikes ji isimti prie patikros. Aciu

  346. Daiva sako:

    Šeima- 2 vaikai (15 ir 16 m) bei 2 suaugę skrisim į Londoną. Kiek galime vežtis blokų cigarečių?
    Dar. Ar gali vaikai neštis į lėktuvo saloną ausinukus ir klausytis muzikos?

    • Daiva, skrendant į Angliją vienas asmuo gali su savimi vežtis 4 blokus cigarečių (800 vnt.). Dėl tabako gaminių gabenimo nepilnamečiai gali sulaukti papildomų klausimų.
      Ausinukus vežtis galima. Skrydžio metu telefonu naudotis galima tuo atveju, jei bus įjungtas skrydžio režimas, o lėktuvo kilimo ir leidimosi metu elektronikos prietaisai bus išjungti.

  347. Aurel sako:

    Laba diena, noreciau suzinoti, jai bagaza uzsisakeme ne bilietu pirkimo metu, tai turi ateiti kazkoks kitas laiskas skirtas bagazui, ar viskas bus jau nurodyta uzsiregistravus, ilaipinimo korteleje? Aciu!

  348. robertas sako:

    sveiki.nerodo skrydziu is briuselio sarlerua i vilniu 2015-06-30 ir toliau,ar isparduota ar kazkas keisis.dekoju

  349. Ovidijus sako:

    Laba diena,

    turiu keletą klausimų. Ketinu pirkti lagaminą kelionei, kurio matmenys yra 56x40x20. Dėl to vieno centimetro nieko nesakys oro uoste?

    Kitas klausimas, ketiname pirkti 2 bilietus, tačiau nerezervuojame specialios vietos, kyla klausimas, ar nusipirkus abu bilietus tuo pačiu metu ir tuo pačiu metu padarius check-in mes sėdėsime kartu?

    Ačiū už atsakymus.

    Pagarbiai,
    Ovidijus

    • Ovidijau, prieš lipant į Ryanair lėktuvą rankinį bagažą reikia įdėti į specialią dėžę, kuri atitinka Ryanair rankinio bagažo dydžio reikalavimus. Jei jūsų bagažas paspaudus tilps, problemų nebus.
      Atliekant registraciją vietos parenkamos automatiškai. Jei bilietai pirkti vienu metu, didelė tikimybė, kad sėdėsite šalia, tačiau jei vietų šalia nepakanka, jos gali būti išskirstytos. Pasirinkti norimas vietas už papildomą mokestį galite bilieto pirkimo metu arba dar iki registracijos į skrydį.

      • erika sako:

        laba diena kiek kainuoja pakeitimas bilieto datos? noriu pakeisti data ir noriu suzinoti kiek kainuoja ar brangu?

        • Erika, skrydžio datos keitimo mokestis yra nuo 30 EUR ir skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui. Mokestis gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą.

  350. Evelina sako:

    Laba diena,

    Sia vasara ketinu grizti trumpam i Lietuva ir noreciau pasikeisti pasa ir ID kortele, kadangi neseniai istekejau ir pasikeite pavarde. Kadangi tiek i Lietuva tiek atgal i UK bilietai yra uzregistruoti mano mergautine pavarde, ka tureciau daryti grizdama is Lietuvos? Pase bus vyro pavarde, o bilietas mergautine.
    Dekui!

  351. Saulius Sukys sako:

    Laba diena
    Užsisakant bilietus pasirinkome ir draudimą. Bilietus užregistravome ir atsispaudinome. Tačiau visai neaišku kaip draudimą atsispausdinti.Prie užduodamų klausimų apie tai nurodoma svetainės adresas su prierašu atlikti veiksmus, kurie ten bus nurodyti. Deja, toje svetainėje sigrįsžtama prie tų pačių klausimų tik angliškai ir taip ratu.
    Ačiū

    Saulius

  352. Akvilė sako:

    Laba diena, ar galima skrendant į UK rankiniame bagaže turėti epiliatorių?

  353. Renaldas sako:

    Laba diena, norejau paklausti, pries kiek laiko i e-mail turi ateiti ilaipinimo kortele?
    Aciu

    • Renaldai, jei bilietą pirkote ir užsiregistravote į skrydį svetainėje ryanair.com, įlaipinimo kortelės neatsiunčiamos. Jas reikia atsispausdinti iš karto arba išsisaugoti. Įlaipinimo korteles galite rasti per „Manage Booking“.
      Jei bilietą pirkote ryanair-skrydziai.lt bilietų rezervavimo sistemoje, įlaipinimo kortelės atsiunčiamos likus 2-6 dienoms iki skrydžio, atlikus nemokamą registraciją (likus ne mažiau kaip 7 dienoms).

  354. dagas sako:

    Labai reiketu info skrendant is tenerifes pietinio oro uosto. Ar siame oro uoste uztenka ilaipinimo korteliu uzsisakytu per rysnair skirta ismaniems telefonams programele. Ar reiketu tureti atsispausdinta popierini varianta?

    • Jeigu atsisiuntėte aviakompanijos Ryanair mobiliąją programėlę, galite registraciją atlikti mobiliuoju telefonu ir įlaipinimo kortelių spausdinti nereikės. Tačiau ne visuose oro uostuose veikia ši sistema (neveikia Agadir, Essaouira, Fez, Nador , Oujda, Marrakesh, Rabat, Tangier, Zaragoza, Alghero, Rome Ciampino, Kefalonia, Volos oro uostuose).

  355. Renaldas sako:

    Labas vakaras, noreciau paklausti kaip atsispauzdinti ilaipinimo kortele?
    Labai aciu :)

    • Ranaldai, jei bilietą pirkote ir užsiregistravote į skrydį svetainėje ryanair.com, įlaipinimo kortelės neatsiunčiamos. Jas reikia atsispausdinti iš karto arba išsisaugoti. Įlaipinimo korteles galite rasti per „Manage Booking“.
      Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, susisiekite su savo bilieto pardavėju ir gausite įlaipinimo korteles.

  356. Daiva sako:

    Skrisim į Angliją 2 suaugę ir 2 vaikai (15 ir 16 m.), ar galim kiekvienas vežtis po 4 blokus cigarečių?
    Ar gali vaikai vežtis(neštis) ausinukus, (kurie jungiasi prie telefonų) į lėktuvą ir klausytis muzikos?

    • Daiva, skrendant į Angliją vienas asmuo gali su savimi vežtis 4 blokus cigarečių (800 vnt.). Nepilnamečiai gali sulaukti papildomų klausimų.
      Ausinukus vežtis galima. Skrydžio metu telefonu naudotis galima tuo atveju, jei bus įjungtas skrydžio režimas, o lėktuvo kilimo ir leidimosi metu elektronikos prietaisai bus išjungti.

  357. dovile sako:

    laba diena,

    ar galima i lektuva isinesti tuscia termopuodeli?

  358. Irina sako:

    ar galima gauti bilieto kopija arba registracijos nr., pirkto bilieto 2013 m. salio mėn.

  359. Marius sako:

    Sveiki. Ar galiu prie rankinio bagažo vežtis vyrišką portfelį, kuris neviršija nustatyto dydžio ar galima tik moteriška rankinė?

  360. Daiva sako:

    Sveiki,
    nusipirkom bilietus visa šeima į Londoną,abu vaikai(15 ir 16 metų) turi negalią (lengvą). Ar turim kokią teisę į bilietų ar bagažo lengvatą? Jei taip kokią ir ar galima atgauti dalį sumokėtų pinigų? Kur kreiptis?

    • Daiva, keleiviams su negalia nuolaidos netaikomos. Plačiau apie nuolaidas taikomas šeimoms, galite rasti prie „Dažniausiai užduodamų klausimų“. Nuolaidomis reikia pasinaudoti iš karto perkant bilietus. Jei turite klausimų, kreipkitės tiesiogiai į savo bilieto pardavėją. Jei bilietus pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  361. rita sako:

    Sveiki, pries kiek laiko i e-maila turi ateiti registracijos laiskas ir kaip atlikti registracija.
    Aciu

    • Rita, nusipirkus bilietus, patvirtinimas paprastai ateina iškart el.paštu. Daugiau informacijos apie registraciją galite rasti „Registracija į Ryanair skrydį“ skiltyje.
      Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, atėjus tinkamam terminui jūs būsite užregistruota į skrydį ir gausite įlaipinimo korteles („Boarding Pass“), kurias turėsite atsispausdinti.

  362. Karolis sako:

    Sveiki,

    Turiu klausimą – Ar galima skristi man vienam į Londoną, jeigu man yra šiuo metu 17 metų. Ar reikia kokio nors raštinio tėvų sutikimo?

    • Karoli, keliaujant į Angliją, ne Šengeno zonoje, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš tėvų rašytinis sutikimas, kad vaikas (iki 18 metų) vyktų vienas ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.

  363. Renata sako:

    Labas vakaras,ar rankiniame bagaze galima veztis saldyta zuvi.Aciu

  364. ema sako:

    sveiki,nusipirkau ryanair bilieta sau,ir dukrytei,kuriai yra 3 metukai,taipogi pirkau 15 kg bagaza mergaites vardu, kiek teko skaityti bei girdeti,kad vaikui bagazas kainuoja tik puse kainos?
    taigi noreciau gauti informacijos.nes uz bagaza sumokejau pilna kaina.

    • Ema, kreipkitės tiesiogiai į savo bilieto pardavėją. Jei bilietus pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  365. Dagas sako:

    Sveiki, jei į rankinį bagažą įsidėsiu smailias nagų (manikiūro) žirklutes kurių ašmenų ilgis 2,5 cm čia jau bus pažeidimas ir manęs nepraleis?
    Ir kas liečia skysčius, į skaidrų litro talpos maišelį yra ribojamas buteliukų skaičius ar galima dėti 100 ml ar mažesnius buteliukus kiek nori jei tik telpa?

    • Svarbiausia, kad žirklučių ašmenų ilgis neviršytų 6 cm. Skysčiai turi būti ne didesniuose nei 100 ml induose ir neviršyti 1 l bendro tūrio. Skysčiai turi būti sudėti į sandariai užsegamą permatomą krepšelį.

  366. Deimante sako:

    sveiki,
    ketinu veztis paspirtuka su savimi i oro uosta. Paspirtuko sulenkto aukstis yra 72 cm, plotis 33, svoris 6,5 kg. Kokiu budu verciau uzsakyti ar papildoma sedyne bagazui „item extra“ ar uzsakyti registruojama bagaza? ar buna rankinis bagazas su priemoka?

    • Deimante, į rankinį bagažą jūsų paspirtukas netilps. Geriausias variantas – užsakyti registruoto bagažo gabenimą. Papildoma sėdynė kainuos tiek, kiek dar vienas bilietas asmeniui.

  367. Dalija sako:

    Laba diena, noreciau paklausti, mano vardas Dalija, bet anukas pirkdamas padare klaida vietoj Dalijos, parase Dalia. Ar iskils problemu oro uoste?