Ryanair dažniausiai užduodami klausimai 6 666



BAGAŽAS

Ar į Ryanair bilieto kainą įskaičiuotas bagažas?

Į aviakompanijos Ryanair aviabilieto kainą įskaičiuotas rankinis bagažas (1 bagažo vienetas iki 10 kg), kurį nešatės su savimi į lėktuvo saloną. Galima nemokamai į lėktuvą įsinešti ir antrą bagažą – mažą moterišką rankinę – bei oro uoste įsigytas prekes. Antroji rankinė negali viršyti 35 x 20 x 20 cm išmatavimų. Antrąjį bagažo vienetą reikės pasidėti lentynose virš sėdimųjų vietų arba po kėde.

Koks yra Ryanair rankinio bagažo svoris vienam keleiviui?

Rankinis bagažas – 1 bagažo vienetas iki 10 kg ir maža moteriška rankinė. Rankinio bagažo išmatavimai negali viršyti 55 x 40 x 20 cm. Antrasis bagažas negali viršyti 35 x 20 x 20 cm išmatavimų. Mažajai bagažui svorio apribojimai netaikomi. Atkreipkite dėmesį į bagažo taisykles.

Ar rankinio bagažo dydis turi atitikti visus nurodytus matmenis? Ar ratukai skaičiuojami į bendrus bagažo išmatavimus? Kas bus, jei rankinis bagažas bus didesnis?

Prieš lipant į Ryanair lėktuvą rankinį bagažą reikia įdėti į specialią dėžę, kuri atitinka Ryanair rankinio bagažo dydžio reikalavimus. Jei jūsų bagažas tilps, problemų nebus. Jei netilps, reikės priduoti į registruoto bagažo skyrių už papildomą 50 EUR mokestį. Bagažo kainos >

Koks yra Ryanair registruojamo bagažo svoris vienam keleiviui?

Aviakompanijos Ryanair registruojamas bagažas gali būti iki 15 kg arba iki 20 kg (išmatavimai 81 x 119 x 119 cm). Vienas keleivis gali gabenti iki 3 registruoto Ryanair bagažo vienetų.
Keleiviai, esantys vienoje rezervacijoje ir kartu užsiregistravę į Ryanair skrydį, gali dalintis registruoto bagažo apribojimais. Pvz., 2 keleiviai, esantys vienoje rezervacijoje, įsigiję du registruotus bagažus po 15 kg, gali pasidalinti svoriu. Vienas keleivis gali turėti registruotą bagažą, kuris sveria 17 kg, o kitas – 13 kg.

Ar reikia užregistruoti Ryanair bagažą?

Jei keliaujate tik su Ryanair rankiniu bagažu, jo registruoti nereikia. Rankinį bagažą keleiviai nešasi su savimi į lėktuvo saloną.
Jei keliaujate ir su registruotu Ryanair bagažu, jį reikės užregistruoti bagažo skyriuje oro uoste prieš praeinant saugumo patikrą. Ryanair bagažo skyrius atidaromas likus 2 val. iki skrydžio ir užsidaro likus 40 min. iki numatyto skrydžio.

Ar galiu užsisakyti registruoto bagažo gabenimą po to, kai jau nusipirkau bilietą arba jau užsiregistravau į skrydį? Kaip?

Galite užsisakyti registruoto bagažo gabenimą po to, kai jau nusipirkote bilietą arba jau užsiregistravote į skrydį, tik paslaugos kaina bus jau didesnė nei perkant bilietą. Užsakyti paslaugą internetu galima ne vėliau kaip 2 val. iki numatyto skrydžio. Paslaugos kaina priklauso nuo skrydžio datos bei krypties. Nepamirškite iš naujo atsispausdinti įlaipinimo kortelės, kad joje matytųsi įrašas apie registruoto bagažo gabenimo užsakymą. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, tai galite padaryti per „Manage booking“. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, dėl registruoto bagažo gabenimo užsakymo kreipkitės į sistemos administratorių.

Ar tikrai į Ryanair lėktuvo saloną priima tik 90 rankinio bagažo vienetų?

Į lėktuvo saloną priimama ne daugiau kaip 90 rankinio bagažo vienetų. Darbuotojai vietoje įvertina situaciją dėl talpumo ir priima sprendimus vardan keleivių saugumo, kuriuos bagažus perkelti į bagažo skyrių. Tai papildomai nekainuoja. Tokiais atvejais patartina iš bagažo išimti vertingiausius daiktus (kompiuteris, fotoaparatas ir pan.).

Ar galiu užsakyti jungiamuosius skrydžius su aviakompanija Ryanair? Ar perkelia registruotą bagažą į kitą skrydį?

Pigių skrydžių aviakompanijos, taip pat ir Ryanair, nevykdo jungiamųjų skrydžių, todėl negali perkelti keliautojų ar jų bagažo į kitus skrydžius (tos pačios ar kitų aviakompanijų). Todėl neprisiima atsakomybės už tarpinius skrydžius, kuriuos keleiviai gali praleisti. Į kiekvieną skrydį reikia registruotis atskirai, t.y. kiekviename skrydyje turite turėti atskirą įlaipinimo kortelę. Jei keliaujate su registruotu bagažu, perkant bilietus kiekvienam skrydžiui atskirai reikia bagažą užregistruoti už atitinkamą mokestį. Atvykus į oro uostą bagažą reikia atiduoti į bagažo skyrių, o nusileidus bagažą atsiimti ir vėl registruoti į kitą skrydį. Raginame palikti pakankamai laiko nuo suplanuoto pirmojo skrydžio pabaigos iki kito skrydžio pradžios. Ryanair bagažo registracija baigiama likus 40 min. iki skrydžio.

BAGAŽO TURINYS

Kaip gabenti skysčius Ryanair rankiniame bagaže?

Rankiniame bagaže leidžiama turėti tik nedidelius skysčių kiekius. Skysčiai turi būti atskirose, ne didesnėse nei 100 mililitrų, talpose. Šias talpas turite įdėti į vieną permatomą ir užsegamą plastikinį, ne didesnį nei 1 litro talpos krepšelį; vienas krepšelis – vienam keleiviui (tokius maišelius galite nusipirkti įvairiose parduotuvėse ar oro uostuose (pvz., Kauno oro uoste) arba gauti nemokamai (pvz., Vilniaus oro uoste). Tūrio apribojimai netaikomi vaistams, būtiniems skrydžio metu ir kūdikių maistui, būtiniems skrydžio metu.

Ar galiu vežtis vaistus ar maisto papildus rankiniame ar registruotame bagaže?

Išsamią informaciją apie vaistų ar maisto papildų gabenimą rankiniame ar registruotame bagaže rasite Zigzag.lt tinklaraštyje.

Ar galiu neštis fotoaparatą, nešiojamąjį kompiuterį į Ryanair lėktuvo saloną?

Jūsų fotoaparatas, nešiojamasis kompiuteris turi būti įdėti į jūsų rankinį bagažą. Rankinis bagažas – 1 bagažo vienetas iki 10 kg (bagažo išmatavimai negali viršyti 55 x 40 x 20 cm) ir maža moteriška rankinė (negali viršyti 35 x 20 x 20 cm išmatavimų). Tad jei jūsų fotoaparatas, kompiuteris neviršija šių dydžio apribojimų, galite juos neštis tiesiog vietoj mažosios rankinės. Antrajam bagažui svorio apribojimai netaikomi.
Saugumo patikros metu kompiuterį ir kitus technikos prietaisus reikia iš bagažo ištraukti ir pateikti atskirai.
Į registruotą bagažą fotoaparato, kompiuterio nedėkite, nes jie gali būti apgadinti arba bagažas gali vėluoti, dingti.

Noriu vežtis kartu su savimi muzikos instrumentą. Kaip užsisakyti šią paslaugą perkant lėktuvo bilietą?

Jei norite į lėktuvo saloną neštis nedidelius muzikos instrumentus, pavyzdžiui, gitarą, smuiką ar altą, perkant bilietą turite užsakyti instrumentui papildomą vietą už papildomą mokestį. Registruotas arba rankinis bagažas papildomai instrumento vietai nepriklauso.
Norėdami tokiam bagažo vienetui užsakyti papildomą sėdimą vietą, pavardės laukelyje įrašykite žodžius ITEM SEAT, o vardo laukelyje įrašykite žodį EXTRA. Tada rezervacijoje ir internetinėje įlaipinimo kortelėje bus nurodyta EXTRA ITEM SEAT. Internetinės registracijos metu būtina įvesti lydinčio keleivio kelionės dokumento išsamią informaciją.
Jei instrumentas atitinka rankinio bagažo dydžio ir svorio išmatavimus, galite neštis jį į saloną nemokamai, tačiau daugiau rankinio bagažo su savimi turėti negalite. Arba kitas variantas – atiduoti instrumentą į registruoto bagažo skyrių.

Ar galiu Ryanair skrydžio metu kartu vežtis gyvūną?

Aviakompanija Ryanair į skrydžius gyvūnų nepriima. Daugiau apie keliavimą su gyvūnais skaitykite Zigzag.lt tinklaraštyje straipsnyje „Keliavimas su savo augintiniais“.

Kiek cigarečių, alkoholio galima vežtis į Angliją, Airiją, Vokietiją, Norvegiją?

Didžiosios Britanijos valstybių (Anglijos, Škotijos, Velso, Šiaurės Airijos) bei Europos Sąjungos šalių nustatytas orientacinis leidžiamas tabako gaminių kiekis negali būti didesnis kaip:
– 800 cigarečių (4 blokai)*;
– 400 cigarilių;
– 200 cigarų;
– 1 kg tabako.
Alkoholinių gėrimų vienas asmuo gali įvežti ne daugiau kaip:
– 10 l stipriųjų alkoholinių gėrimų (ne stipresnių nei 70%);
– 20 l spirituoto vyno (pvz., portveino arba chereso);
– 90 l vyno (iš kurio ne daugiau kaip 60 l putojančio vyno);
– 110 l alaus.
* Į Austriją, Airiją, Daniją, Italiją, Kroatiją, Slovėniją, Švediją ir Vokietiją atvykstantys Lietuvos, Latvijos, Vengrijos, Kroatijos, Rumunijos ir Bulgarijos piliečiai asmeniniam naudojimui gali įsivežti tik 300 cigarečių (15 pakelių) be muito mokesčio. Kiti ribojimai, susiję su tabako gaminiais, nesikeičia, jei prekės įsivežamos ne komerciniais, o asmeninio naudojimo tikslais.
Į Norvegiją asmuo nuo 18 metų gali vežtis iki 200 vnt. cigarečių (1 blokas) arba 250 g kitų tabako gaminių. 18 – 20 m. asmenys gali vežtis ne stipresnių nei 22% alkoholinių gėrimų. Vyresni asmenys gali vežtis:
– 1 l spiritinio gėrimo (22% – 60%);
– 1,5 l vyno (2,5 % – 22 %);
– 2 l (6×0,33 l) alaus.
Alkoholinių gėrimų kombinacijos priklauso nuo to, ar vežami tabako gaminiai (silpnesnius gėrimus keisti į spiritinius negalima):
– 200 vnt. cigarečių atitinka 1,5 l vyno arba 1,5 l alaus;
– 1,5 l vyno atitinka 1,5 l alaus;
– 1 l spiritinių gėrimų atitinka 1,5 l vyno arba 1,5 l alaus.
Galimos kombinacijos:
– 1 l spiritinio gėrimo + 3 l vyno + 2 l alaus (nevežant tabako gaminių);
– 4,5 l vyno + 2 l alaus (nevežant tabako gaminių);
– 6,5 l alaus (nevežant tabako gaminių);
– 1 l spiritinio gėrimo + 1,5 l vyno + 2 l alaus + 200 vnt. cigarečių arba 250 g. tabako (vežant tabako gaminius);
– 3 l vyno + 2 l alaus + 200 vnt. cigarečių arba 250 g. tabako (vežant tabako gaminius);
– 5 l alaus + 200 vnt. cigarečių arba 250 g. tabako (vežant tabako gaminius).
Svarbiausia galiojanti taisyklė – šie daiktai turi būti skirti asmeniniam vartojimui, t.y. keleivis jų neketina perparduoti. Jei šių prekių vežatės daugiau, jums gali tekti įrodyti, kad jos skirtos tik asmeniniam vartojimui paprašant įsigijimo dokumentų, teiraujantis viešnagės laikotarpio, leistino kiekio viršijimo priežasčių. Nesugebėjus įrodyti, alkoholis ir/ar tabako gaminiai (pvz., cigaretės) bus konfiskuojami.
Į Lietuvą ar kitas ES šalis galima įsivežti iki 200 vnt. (vykstant oro transportu) arba iki 40 vnt. (vykstant sausumos ir jūros transportu) cigarečių iš ne ES šalių (pvz., iš Rusijos, Baltarusijos su rusiškomis banderolėmis). Kiek galima vežtis Lietuvoje prikauptų cigarečių su rusiškomis banderolėmis į atitinkamą ES šalį, reikėtų tikslintis čia >
Cigaretes galite vežtis tiek rankiniame, tiek registruotame bagaže.
Pabrėžiame, kad nuo 2015.05.01 asmenims iki 18 metų rūkyti (vartoti) tabako gaminius ar juos turėti yra draudžiama. Už nepilnamečių asmenų tabako gaminių ar susijusių gaminių (elektroninių cigarečių) rūkymą (vartojimą) ar tabako gaminių ar susijusių gaminių (elektroninių cigarečių ir pildomųjų talpyklų) turėjimą skiriamos baudos.

Ar galima vežtis elektronines cigaretes?

Elektronines cigaretes vežtis galite, tačiau tik rankiniame bagaže. Papildomus cigarečių skysčius gabenkite pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles.
Elektroninėmis cigaretėmis skrydžio metu naudotis draudžiama.

 

VAIKAI

Ar Ryanair taiko nuolaidas vaikams?

Vaikams nuo 2 metų aviakompanija Ryanair nuolaidų netaiko. Kūdikiams iki 2 metų taikoma fiksuota bilieto kaina.

Ar Ryanair taiko nuolaidas šeimai?

Aviakompanija Ryanair siūlo 50% nuolaidą registruoto bagažo (15 kg) gabenimui, vietos rezervacijai, pirmenybinio įlaipinimo paslaugai ir jaunesnių nei 16 metų vaikų draudimui, jeigu į tą patį užsakymą įtrauktas vaiką lydintis suaugęs keleivis, įsigijęs atitinkamas paslaugas už pilną kainą.
50% nuolaida registruoto bagažo (15 kg) gabenimui, vietos rezervacijai, pirmenybinio įlaipinimo paslaugai ir draudimui taikoma ne daugiau kaip 2 vaikams, kai 1 iš lydinčių suaugusių asmenų yra įtrauktas į tą patį užsakymą ir perka atitinkamas paslaugas už pilną kainą, ir ne daugiau kaip 4 vaikams, kai 2 iš lydinčių suaugusių asmenų yra įtraukti į tą patį užsakymą ir perka atitinkamas paslaugas už pilną kainą.
Papildomos nuolaidos šeimoms siūlomos tada, kai suaugę ir vaikai yra įtraukti į tą patį užsakymą.
Keleiviai, kurie per vienerius kalendorinius metus yra skridę du kartus (pirmyn ir atgal) ir naudojosi Ryanair siūlomomis papildomomis nuolaidomis šeimai, gali kreiptis į bilieto pardavėją dėl „Family Extra“ paslaugos ir 20% nuolaidos trečiajam skrydžiui su vaikais. Jei prašymas bus patvirtintas, nuolaidos kodas bus išsiųstas pirkėjui ir galios 4 savaites nuo jo išdavimo dienos.
Šios nuolaidos taikomos tik užsakymo metu.

Ar gali nepilnamečiai vaikai skristi vieni su Ryanair avialinijomis?

Aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų palydos. Jei ir nupirksite nepilnamečiui bilietą kaip suaugusiajam, vaiko nepavyks užregistruoti į skrydį ir gauti įlaipinimo kortelę, jei kartu su juo neskris suaugęs asmuo. Ryanair palydos paslaugų neteikia.

Kokių dokumentų reikia, jei keliauja vaikas?

Visų pirma reikalingas galiojantis asmens dokumentas – pasas arba asmens tapatybės kortelė. Jei asmens dokumentas negalioja, dingęs, grįžti į savo šalį gali su Asmens grįžimo pažymėjimu. Gimimo liudijimas kertant sieną negalioja.
Ryanair ir pasienio tarnybos turi skirtingus reglamentavimus.
Aviakompanija Ryanair nepriima į skrydį vaikų iki 16 metų be suaugusiųjų palydos. Vyresni vaikai juos gali lydėti. Ryanair aviakompanijai reikia pateikti tik galiojančius asmens dokumentus ir atspausdintas įlaipinimo korteles.
Pasienio tarnybai reikia pateikti papildomus dokumentus, jei vaikas iki 18 metų be tėvų keliauja į valstybes, nepriklausančias Šengeno zonai. Daugiau informacijos ČIA >

Turiu Ryanair lėktuvo bilietą ir vėliau nutariau, kad kartu skris ir vaikas. Kaip jam nupirkti bilietą?

Sistema neleis vaikui iki 16 metų nupirkti bilieto į Ryanair skrydį be suaugusiojo. Tokiu atveju nupirkite nepilnamečiui bilietą kaip suaugusiajam ir iškart paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę arba užpildykite šią Ryanair formą (reikia pasirinkti „Comlpaint“ ir būtina nurodyti abiejų rezervacijų numerius bei vaiko asmens dokumento duomenis). Tokiu atveju registracija į Ryanair skrydį bus atliekama oro uoste nemokamai. Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, susisiekite su administratoriumi, kad vaiko rezervaciją „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos.

Ar galiu keliauti su kūdikiu?

Aviakompanija Ryanair kūdikių iki 7 dienų amžiaus į skrydį nepriima.
Kūdikiai (nuo 8 dienų iki 23 mėnesių imtinai) privalo būti lydimi suaugusiojo asmens nuo 16 metų (vienas suaugęs lydi vieną kūdikį). Perkant bilietą reikia nurodyti, jog skrendama su kūdikiu. Kūdikis turi sėdėti ant suaugusiojo kelių (kūdikio saugos diržu pasirūpins personalas). Kūdikiui skirtu iki 5 kg bagažu rūpinasi lydintis asmuo ir bagažui galioja visos lėktuvo vidaus bendrosios taisyklės. Kūdikiui registruoto bagažo gabenimo paslauga nepriklauso.
Kūdikio bilieto kaina yra fiksuota.
Jei kūdikiui sukanka dveji metai iki atgalinio skrydžio, jam taikoma pilna, kaip ir suaugusio keleivio, bilieto kaina, mokesčiai, taisyklės ir kt.
Yra galimybės pervystyti kūdikį ar pašildyti maistą lėktuve.

Ar kūdikiui skiriama atskira vieta?

Kūdikiui atskira vieta nepriklauso, jis turi sėdėti suaugusiam keleiviui (nuo 16 metų) ant kelių (kūdikio saugos diržu pasirūpins personalas).
Tačiau yra papildomų sąlygų, kuomet kūdikiui gali būti užsakyta atskira vieta už papildomą mokestį.
1. Papildoma vieta (Extra Seat) gali būti skirta kūdikiams nuo 8 dienų iki 23 mėnesių amžiaus. Kūdikiai turi sėdėti ant suaugusiojo kelių (nuo 16 metų), kai lėktuvas kyla, leidžiasi ir visais atvejais, kai privaloma prisisegti saugos diržus. Kūdikis gali būti perkeltas į jam skirtą papildomą vietą tik tada, kai bus leista atsisegti saugos diržus. Užsakius papildomą vietą kūdikiui lėktuve, rankinio ar registruoto bagažo gabenimo paslauga kūdikiui vis tiek nepriklauso. Jeigu užsakėte atskirą papildomą vietą kūdikiui, turite apie tai pranešti klientus aptarnaujančiajam personalui, kad atliktų rezervaciją ir priskirtų sėdimą vietą.
2. Kūdikiai nuo vienerių metų amžiaus lėktuve gali sėdėti atskiroje kėdėje naudojantis Amsafe CARE saugumo diržais. Tokiu atveju vaiko svoris yra ribojamas – nuo 10 kg iki 20 kg. Norint užsisakyti šią paslaugą, reikia susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu. Jei užsakėte vietą kūdikiui (12 – 23 mėnesių kūdikis naudosis Amsafe CARE saugumo diržais), nemokamai priklausys 10 kg rankinis bagažas, maža rankinė ir galimybė užsisakyti registruojamą bagažą už papildomą mokestį.
Jeigu užsisakėte atskirą vietą kūdikiui, kuris naudosis Amsafe CARE saugumo diržais, turite apie tai pranešti klientus aptarnaujančiajam personalui http://www.ryanair.com/ie/questions/contacting-customer-service/ , kad atliktų rezervaciją keleiviams ir priskirtų sėdimą vietą. Šiam užsakymui bus taikomos internetinės svetainės nuolaidos.
Jeigu Amsafe CARE saugumo diržais naudosis vaikas vyresnis nei 2 metų amžiaus, keleivių rezervacija gali būti atliekama internetu, tačiau turėsite susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu, kad įtrauktų informaciją dėl saugos diržų ir priskirtų tinkamą vietą.
3. Kūdikiai gali sėdėti automobilinėje kėdutėje, jei jai yra užsakyta atskira vieta ir ji atitinka reikalavimus.
Automobilinę kėdutę, skirtą sėdėti kūdikiui/vaikui lėktuvo salone, į saloną neštis galima tuomet, jei yra patvirtinta, jog ji gali būti naudojama lėktuve (European car seat – kėdutė turi turėti CE lipduką su užrašu „Certified for use on aircraft“; U.S. car seat – kėdutė turi turėti FAA lipduką su užrašu „Certified for use on aircraft“), turi 5 saugos diržus, telpa 42,5 cm plotyje tarp sėdimos vietos rankenų.
Keleiviams, kurie užsakė atskirą sėdimą vietą kūdikiui ir jis naudosis automobiline kėdute, kuri atitinka keliamus reikalavimus, priklausys 10 kg rankinio bagažo, mažos rankinės gabenimo paslauga nemokamai ir galimybė užsisakyti registruoto bagažo gabenimo paslaugą už papildomą mokestį.
Jeigu užsakėte atskirą papildomą vietą kūdikiui (nuo 8 dienų iki 23 mėnesių amžiaus), kuris naudosis automobiline kėdute, atitinkančia keliamus reikalavimus, turite apie tai pranešti klientus aptarnaujančiajam personalui, kad atliktų rezervaciją keleiviams ir priskirtų sėdimą vietą.
Jeigu automobiline kėdute lėktuve naudosis vaikas, vyresnis nei 2 metų amžiaus, keleivių rezervacija gali būti atliekama internetu, tačiau turėsite susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu, kad įtrauktų informaciją dėl automobilinės kėdutės ir priskirtų tinkamą vietą.

Koks bagažas priklauso kūdikiui, vaikui, skrendant su Ryanair avialinijomis? Ar galima vežtis vaiko vežimėlį?

Kūdikiams iki 2 metų (iki 24 mėnesių) priklauso 5 kg bagažas. Vaikui nuo 2 metų (nuo 24 mėnesių) priklauso tiek nemokamas rankinis bagažas bei papildoma maža rankinė, tiek registruoto bagažo gabenimas už papildomą mokestį.
Kuomet keliauja kūdikis/vaikas, nemokamai galima vežtis 2 kūdikio/vaiko įrangos vienetus: sudedamą vežimėlį (pushchair) ir automobilinę kėdutę (car seat), kelioninę lovelę (travelcot) arba automobilio sėdynę (booster seat). Nemokamą įrangą galima gabenti vaikams iki 11 metų.
Kūdikio/vaiko įranga turi būti užregistruojama oro uoste prie bagažo skyriaus. Registracija baigiama likus 40 min. iki skrydžio. Užregistravus vežimėliu galima naudotis iki laipinimo į lėktuvą. Skrydžio metu juo pasirūpins aptarnaujantis personalas. Išlipus iš lėktuvo vežimėlį atgausite ir galėsite toliau juo naudotis.
Atminkite, kad kūdikių/vaikų vežimėliai registruojami su kitu bagažu ir gabenami nemokamai, jei biliete nurodyta, kad lėktuvu keliauja kūdikis/vaikas. Jei kūdikis/vaikas nekeliauja, šie daiktai gabenami tik kaip specialusis bagažas už papildomą mokestį.
Papildoma kūdikio/vaiko įranga registruojama kaip jūsų registruotas bagažas. Kūdikio/vaiko įranga iki 20 kg registruojama ir kainuoja 10 EUR/GBP užsakant gabenimą iš anksto, 20 EUR/GBP užsakant oro uoste prieš skrydį už 1 vienetą skrydžiui į vieną pusę. Jei kūdikio/vaiko įranga viršija 20 kg, teks mokėti papildomai už kiekvieną viršijamą kilogramą. Registruojamą kūdikio/vaiko įrangą gerai ir saugiai supakuokite.
Kūdikio maistui ir gėrimams, reikalingiems skrydžio metu, ribojimai nėra taikomi.

Ar galima neštis automobilinę kėdutę į lėktuvo saloną?

Automobilinę kėdutę, skirtą sėdėti kūdikiui/vaikui lėktuvo salone, į saloną neštis galima tuomet, jei yra patvirtinta, jog ji gali būti naudojama lėktuve (European car seat – kėdutė turi turėti CE lipduką su užrašu „Certified for use on aircraft“; U.S. car seat – kėdutė turi turėti FAA lipduką su užrašu „Certified for use on aircraft“), turi 5 saugos diržus, telpa 42,5 cm plotyje tarp sėdimos vietos rankenų.
Keleiviams, kurie užsisakė atskirą sėdimą vietą kūdikiui ir naudosis automobiline kėdute, kuri atitinka keliamus reikalavimus, priklausys 10 kg rankinio bagažo, mažos rankinės gabenimo paslauga nemokamai ir galimybė užsisakyti registruoto bagažo gabenimo paslaugą.
Jeigu užsakėte atskirą papildomą vietą kūdikiui (nuo 8 dienų iki 23 mėnesių amžiaus), kuris naudosis automobiline kėdute, atitinkančia keliamus reikalavimus, turite apie tai pranešti klientus aptarnaujančiajam personalui, kad atliktų rezervaciją keleiviams ir priskirtų sėdimą vietą.
Jeigu automobiline kėdute lėktuve naudosis vaikas, vyresnis nei 2 metų amžiaus, keleivių rezervacija gali būti atliekama internetu, tačiau turėsite susisiekti su klientus aptarnaujančiu personalu, kad įtrauktų informaciją dėl automobilinės kėdutės ir priskirtų tinkamą vietą.

Ar reikia tėvų sutikimo, jei vaikas iki 18 metų keliauja vienas, su lydinčiu asmeniu ar su vienu iš tėvų?

Keliaujant Šengeno zonoje:
Jeigu vaiko iki 18 metų kelionės tikslas yra Šengeno valstybė, tai taikomas Šengeno susitarimas ir nesvarbu, ar vaikas vyktų su tėvais, ar su vienu iš tėvų, ar su lydinčiu asmeniui ar net vienas, vieno iš tėvų sutikimo nereikia turėti ir valstybės sienos apsaugos pareigūnas jo nereikalaus. Tokiu atveju vykti pas notarą ir patvirtinti vaiko išvykimo į užsienio valstybę nereikia.
Šengeno zonai priklauso 26 valstybės: Austrija, Belgija, Čekija, Danija, Estija, Graikija, Islandija, Ispanija, Italija, Latvija, Lenkija, Lichtenšteinas, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Norvegija,Portugalija, Prancūzija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Švedija, Šveicarija, Vengrija, Vokietija.
Keliaujant ne Šengeno zonoje ir ne Europos Sąjungos ribose:
Šengeno erdvės reikalavimai netaikomi ES valstybėms: Airija, Bulgarija, Didžioji Britanija, Kipras, Kroatija, Rumunija. Vadinasi, jei vaikas vyksta į šias šalis, jo tėvams ar globėjams jau prieš kelionę reikės kreiptis į notarą.
Papildomi dokumentai (lietuvių ar anglų kalba) turi būti pateikti atsižvelgiant į tai, su kuo vaikas vyksta į kitas, ne Šengeno, užsienio valstybes:
–  Jei vaikas vyksta į užsienio valstybę su vienu iš tėvų, pasienio kontrolės punkto pareigūnams reikia pateikti tik vaiko asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Antrojo iš vaiko tėvų rašytinio sutikimo pateikti nereikia. Tuo atveju, kai vaiko pavardė nesutampa su vieno iš tėvų, su kuriuo vaikas išvyksta į užsienio valstybę, pavarde, Lietuvos Respublikos pasienio kontrolės punkto pareigūnų reikalavimu pateikiamas vaiko gimimo liudijimas.
–  Jei vaikas vyksta į užsienio valstybę su lydinčiu asmeniu, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų su jį lydinčiu asmeniu, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.
–  Jei vaikas vyksta į užsienio valstybę vienas, kartu su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu pasienio kontrolės punkto pareigūnams turi būti pateikiamas bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinis sutikimas, kad vaikas vyktų vienas, ir šio sutikimo kopija. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno.
–  Kai vaikas vyksta į užsienio valstybę su organizuota vaikų grupe į ekskursiją, turistinę kelionę ar kitas organizuotas keliones (su sporto, mokslo, meno ar kitais kolektyvais), kartu su asmens tapatybę patvirtinančiais dokumentais pasienio kontrolės punkto pareigūnų reikalavimu turi būti pateiktas kelionės organizatoriaus parašu ir antspaudu patvirtintas raštas, kuriame turi būti nurodytas išvykstančių vaikų ir juos lydinčių asmenų vardinis sąrašas, ir šio rašto kopija. Už šio sąrašo sudarymą atsakingas kelionės organizatorius. Vaiko duomenys į sąrašą gali būti įtraukiami tik gavus bent vieno iš vaiko tėvų arba globėjo (rūpintojo) rašytinį sutikimą. Sutikime parašo tikrumas turi būti paliudytas notaro arba Lietuvos Respublikos diplomatinės atstovybės ar konsulinės įstaigos pareigūno, arba seniūno. Tėvų, globėjų (rūpintojų) sutikimus turi saugoti kelionės organizatorius.
Vaiko, kuriam yra nustatyta globa (rūpyba), globėjas (rūpintojas), vaikų globos (rūpybos) institucijos vadovas ar jo įgaliotas atstovas, likus ne mažiau kaip 3 dienoms iki numatyto vaiko laikino išvykimo į užsienio valstybę, privalo raštu informuoti savivaldybės vaiko teisių apsaugos tarnybą (skyrių) apie numatomą laikiną vaiko išvykimą į užsienio valstybę, nurodydamas kelionės tikslą, trukmę ir šalį, į kurią vykstama.
Vaiko, kuris yra Lietuvos Respublikos pilietis, grįžimui į Lietuvos Respubliką reikia tik asmens tapatybės dokumento (paso arba asmens tapatybės kortelės), papildomų sutikimų ar kitų dokumentų pateikti nereikia, nesvarbu, su kuo jis grįžta.

 

REGISTRACIJA Į SKRYDĮ

Kaip registruotis į skrydį su asmens grįžimo pažymėjimu?

Registruojantis į skrydį pažymėkite varnelę, kad registruojatės skrydžiui į vieną pusę, jei turite bilietą skrydžiams į abi puses. Pasirinkite dokumento tipą „Pasas“. Asmens grįžimo pažymėjimas turi savo kodą, kurį sudaro 2 raidės ir 6 skaitmenys, tad šį kodą ir turite vesti į langelį, skirtą dokumento numeriui. Toliau suveskite visus duomenis, kurių jūsų prašo. Jei nepakanka dokumento galiojimo laiko ir neleidžia registruotis, paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę.

Padariau klaidą registruojantis į skrydį (pasirinkau neteisingą pilietybę, įvedžiau ne tą numerį ir pan.). Ką daryti?

Paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ir pakoreguos jūsų registracijos duomenis. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

Kaip paskirstomos sėdimos vietos Ryanair skrydyje? Ar sėdėsime kartu, jei nerezervuojame vietų už papildomą mokestį?

Prieš registruojantis į skrydį reikia nuspręsti, ar norite sėdėti pasirinktose vietose, ar tiks tokios, kokias paskirs. Pasirinkti norimas vietas už papildomą mokestį galite bilieto pirkimo metu arba dar iki registracijos į skrydį. Atliekant registraciją vietos parenkamos automatiškai ir nemokamai. Jei bilietai pirkti vienu metu, didelė tikimybė, kad sėdėsite šalia, tačiau jei vietų šalia nepakanka, jos gali būti išskirstytos. Daugiau informacijos >

 

BILIETAI. BILIETŲ PIRKIMAS, KEITIMAS, KOREGAVIMAS

Ką daryti, jei pamečiau įlaipinimo kortelę („Boarding Pass“)?

Jei keleivis yra užsiregistravęs į skrydį, tačiau pametė įlaipinimo kortelę, nereikia nerimauti. Įlaipinimo kortelę galima perspausdinti iki 2 val. prieš skrydį. Likus mažiau nei 2 val. iki skrydžio, įlaipinimo kortelės perspausdinti nebegalima. Tokiu atveju, įlaipinimo kortelę teiks atsispausdinti oro uoste. Paslauga kainuoja 15 EUR. Likus mažiau nei 40 min. iki skrydžio įlaipinimo kortelės oro uoste atsispausdinti nebegalima.

Ar galima keisti skrydžio datą, laiką, maršrutą, pavardę ir vardą? Kiek tai kainuoja?

Skrydžio datos, maršruto keitimai galimi (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio. Keleivio vardo, pavardės keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 2 val. iki skrydžio.* Už keitimus mokamas aviakompanijos nustatytas mokestis.
*Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti užsakymą“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
Ryanair suteikia galimybę per parą (24 val.) ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko. Tokiu atveju mokamas tik kainų skirtumas.
Daugiau informacijos apie Ryanair bilieto keitimus >
Dėl keitimų susisiekite su mūsų konsultantais tel. 8 37 407140, 8 600 26763 arba el.paštu uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt.

Ką daryti, jei perkant Ryanair  lėktuvo bilietą varde ar pavardėje padaryta klaida, neįrašytas antras vardas ar pavardė?

Keleivio vardas ir pavardė turi būti nurodyti taip kaip nurodyta asmens dokumente, su kuriuo registruojamasi į skrydį.
Vardo ar pavardės pirmosios 3 raidės privalo būti teisingos. Jei suklydote ir vieną iš pirmųjų raidžių parašėte neteisingai, reikės atlikti keleivio vardo ar pavardės keitimą už atitinkamą mokestį (jei dar neatlikta registracija į skrydį). Jei smulkią klaidą padarėte kitose raidėse, nieko baisaus.
Jei asmens dokumente nurodyti du vardai ar pavardės, visi jie turi būti nurodyti ir biliete taip, kaip asmens dokumente, su kuriuo keleivis registruosis į skrydį.
Ryanair suteikia galimybę per parą (24 val.) ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko.
Kad būtų ramiau laukti skrydžio, galite paskambinti į centrinę Ryanair būstinę ir pakoreguos jūsų vardą ar pavardę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.

Ar perkant bilietus vardus ir pavardes reikia rašyti su lietuviškais raidžių simboliais?

Perkant bilietą vardą ir pavardę reikia rašyti lotyniškomis raidėmis (be lietuviškų simbolių su taškais, nosinėmis ar varnelėmis, pvz., ė, į, š ir pan.).
Jei vis dėlto įrašėte vardą ir pavardę su lietuviškomis raidėmis, pasitikrinkite, ar atsiųstame patvirtinime keleivių vardai ir pavardės nėra iškraipyti. Jei raidės yra iškraipytos ir neperskaitomos, iškart paskambinkite į centrinę Ryanair būstinę ar pasirinktos bilietų rezervavimo sistemos, per kurią pirkote bilietą, administratoriui dėl pakoregavimo.

Ką daryti, jei nusipirkau lėktuvo bilietus su viena pavarde, o dar iki skrydžio ji pasikeitė (ištekėjau arba susigrąžinau mergautinę)? Ką daryti, jei į vieną skrydį registravausi su senesniais dokumentais, o prieš skrydį atgal jie pasikeitė ir negaliu pakoreguoti registracijos duomenų?

Jei jūsų asmens dokumentai dar nepakeisti ir liko su senąja pavarde ir kitais duomenimis, registruokitės į skrydį pagal turimus galiojančius dokumentus. Jei dokumentus jau pasikeitėte ir juose įrašyta naujoji pavardė ar nauji asmens dokumento duomenys (galiojimo laikas, numeris ir kt.), dėl pakoregavimo kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į sistemos administratorių.
Biliete ir registracijoje į skrydį nurodyta keleivio pavardė ir duomenys turi sutapti su galiojančiame asmens dokumente, su kuriuo keleivis skrenda, nurodytais duomenimis.
Pasak Ryanair, jei užsisakėte skrydį ir įrašyta mergautinė pavardė, bet pasas arba asmens tapatybės kortelė jau su naująja pavarde arba atvirkščiai, Ryanair geranoriškai atliks keleivio pavardės keitimą.

Ar galima keisti skrydį, jei registracija jau padaryta?

Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi iki 4 val. prieš skrydį įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti užsakymą“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.

Nusipirkau Ryanair lėktuvo bilietą ir negaliu skristi. Ar galiu susigrąžinti pinigus?

Aviakompanijos Ryanair bilietai yra negrąžinami, išskyrus atvejus dėl keleivio ar jo šeimos narių mirties. Jei negalite skristi, galima keisti bilieto datą arba keleivio vardą ir pavardę už papildomą mokestį. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, bilieto datą ar keleivio vardą ir pavardę galite pakeisti per „Tvarkyti užsakymą“. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.

Ar galima gauti sąskaitą-faktūrą už Ryanair aviabilietus?

Sąskaitą-faktūrą už Ryanair bilietus galite gauti tik tuo atveju, jei bilietus perkate per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą. Norėdami gauti sąskaitą-faktūrą už aviabilietus, dar prieš perkant bilietus susiekite su mūsų konsultantais  tel. 8 37 407140, 8 600 26763 arba el.paštu uzsakymai@ryanair-skrydziai.lt. PVM sąskaitos faktūros išrašomos ne vėliau kaip iki kito mėnesio 15 dienos po pirkimo.

Pirkau bilietą, pinigai iš sąskaitos nuskaičiuoti, bet bilieto į el.paštą negavau. Ką daryti?

Jei pinigai nuo sąskaitos nuskaičiuoti, vadinasi, bilietas yra nupirktas.
Kuomet negaunate laukiamo laiško, visuomet pasitikrinkite savo el.pašto dėžutės SPAM / Šlamštas aplanką. Jei ir čia laiško su bilieto pirkimo patvirtinimu nerandate, gali būti, kad vesdami duomenis padarėte klaidą įrašydami kontaktinį el.pašto adresą. Tokiu atveju, jei pirkote bilietą per Ryanair svetainę, bandykite pakoreguoti el.pašto adresą per „Manage booking“ arba kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei pirkote bilietą per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

Kas yra „Leisure Plus“ paslauga?

Įsigijus šią paslaugą Ryanair keleiviams priklauso:
– skrydis (kaina įeina į paslaugos mokestį);
– išankstinė registracija į skrydį (30 dienų iki skrydžio);
– 20 kg registruoto bagažo gabenimo paslauga;
– pasirinkta sėdima vieta;
– pirmenybinis įlaipinimas.
Šios paslaugos yra nemokamos tik tuo atveju, jei yra užsakomos bilietų pirkimo metu.
Jei norite įsigyti šią paslaugą, kreipkitės į bilietų rezervavimo sistemos, kurioje perkate bilietus, administratorių. Jei bilietus pirkote ryanair.com ir reikalinga papildoma informacija, skambinkite tel. nr. +443301006996.

Kas yra „Business Plus“ paslauga?

Įsigijus šią paslaugą Ryanair keleiviams priklausys:
– skrydis (kaina įeina į paslaugos mokestį);
– nemokama registracija oro uoste;
– 20 kg registruoto bagažo gabenimo paslauga;
– greitoji patikra oro uoste*;
– Premium klasės sėdima vieta (priklausomai nuo laisvų vietų);
– pirmenybinis įlaipinimas;
– +/- 2 dienų galimybė keisti bilietus.
Šios paslaugos yra nemokamos tik tuo atveju, jei yra užsakomos bilietų pirkimo metu.
* Greitoji patikra vykdoma 25 Europos oro uostuose: Dublino, Belfast (BFS), Londono (LGW, STN, LTN), Birmingamo, Rytų Midlandso, Liverpulio, Mančesterio, Glazgo, Edinburgo, Barselonos (BCN), Malagos, Romos (CIA, FCO), Milano (BGY), Briuselio (CRL, BRU), Atėnų, Budapešto, Stokholmo (NYO), Frankfurto (HHN), Kelno, Hamburgo, Štutgarto, Varšuvos (WMI), Faro, Lisabonos, Porto, Belfast International, Memingenas (Vakarinis Miunchenas) ir Eindhoveno.
Jei norite įsigyti šią paslaugą, kreipkitės į bilietų rezervavimo sistemos, kurioje perkate bilietus, administratorių. Jei bilietus pirkote ryanair.com ir reikalinga papildoma informacija, skambinkite tel. nr. +443301006996.

KITI KLAUSIMAI APIE RYANAIR SKRYDŽIUS

Koks Ryanair telefono numeris, kontaktai?

Perkant ryanair.com: skambinant iš Lietuvos: +448712460000/+448712460002 (nauji užsakymai, bendros užklausos, kelionės dokumentai) arba +443301007838 (keitimai po bilietų užsakymo) (skambučio kaina £0.13 už minutę). Skambučiai iš mobiliųjų telefonų ar kitų tinklų gali kainuoti daugiau. Skambučių centro darbo laikas (Didžiosios Britanijos laiku): nuo pirmadienio iki penktadienio 6:00 – 19:00 val., šeštadieniais 09:00 – 18:00 val., sekmadieniais 10.00 – 18.00. Arba turite galimybę kontaktuoti per LiveChat.
Perkant bilietų rezervavimo sistemoje: jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, visais klausimais kreipkitės į sistemos administratorių. Kontaktus galima rasti puslapyje, kuriame pirkote arba el.paštu gautame bilietų patvirtinime.

Kada atvykti į oro uostą?

Į oro uostą patartina atvykti gerokai anksčiau (~2 val. iki skrydžio). Jei keliaujate su registruotu bagažu, jį turėsite užregistruoti bagažo skyriuje. Ryanair bagažo skyrius atidaromas likus 2 val. iki skrydžio ir uždaromas likus 40 min. iki skrydžio. Prie įlaipinimo vartų turėtumėte būti ne vėliau kaip 30 min. iki skrydžio, kadangi vartai uždaromi likus 20 min. iki skrydžio. (! Vartų uždarymo laiką galite pasitikrinti ant įlaipinimo kortelės. Kartais vartai uždaromi ir anksčiau !) Pasilikite pakankamai laiko, kadangi gali būti ilgos eilės tiek prie bagažo skyriaus, tiek saugumo patikroje.

Kaip galiu sumokėti saugumo mokestį Rygos oro uoste?

Nuo 2015.04.01 Ryanair keleiviams jau nereikia mokėti saugumo mokesčio Rygos oro uoste. Daugiau informacijos rasite Rygos oro uosto internetinėje svetainėje >

Ką daryti, jei mano asmens dokumento galiojimas greitai baigsis?

Svarbu, kad jūsų asmens dokumentas galiotų jūsų kelionės metu. Jei dokumento galiojimas baigiasi kelionės metu, kreipkitės į vietoje įsikūrusią Lietuvos Respublikos ambasadą arba konsulatą dėl asmens grįžimo pažymėjimo išdavimo.
Jei vykstant į jūsų pasirinktą šalį reikalinga viza, tuomet jūsų asmens dokumentas turi galioti mažiausiai 6 mėnesius po jūsų grįžimo.
Nuo 2015.03.02 Lietuvos Respublikos piliečiai, esantys užsienyje, gali pasikeisti ar gauti asmens tapatybės kortelę bei pasą Lietuvos Respublikos diplomatinėje atstovybėje ar konsulinėje įstaigoje.

Ar gali nėščia skristi su Ryanair? Iki kelinto mėnesio? Kokios pažymos reikalingos?

Dažniausiai nuspręsti, keliauti nėštumo metu, ar ne, turi pati nėščioji, atsižvelgdama į savo savijautą, poreikį ir galimybes.
Skrendant su Ryanair, nuo 28 nėštumo savaitės būtina gydytojo pažyma (anglų k., ne senesnė nei 14 d. iki skrydžio), kurioje nurodoma, jog nėštumas yra be komplikacijų, planuojamo gimdymo laikas ir patvirtinama, jog jums leidžiama skristi lėktuvu. Jei moteris, kurios nėštumas yra virš 28 savaičių, nepateikia reikiamos pažymos, Ryanair turi teisę atsisakyti keleivę skraidinti. Pateikus reikiamą pažymą, dvynukų, trynukų ar daugiau vaikų besilaukiančioms moterims leidžiama skristi iki 32 nėštumo savaitės, o besilaukiančioms vieno vaiko – iki 36 nėštumo savaitės. PAŽYMOS FORMA>

Ar praeisiu pro patikrą oro uoste, jei po operacijos ar kt. kūne turiu metalinių dalių? Ar reikia pažymos?

Gydytojo pažymos dėl kūne esančių nedidelių skeveldrų ar plokštelių nereikia. Tačiau gydytojo pažymos reikia, jeigu keleivis kūne turi didelę metalinę dalį ar implantą, pvz., galūnės protezą ar dirbtinį klubo sąnarį. Rekomenduojama turėti tokią pažymą anglų kalba.
Klausos aparatų saugumo patikros metu nebūtina išsiimti. Reikia tik informuoti oro uosto saugumo patikros darbuotoją. Tolimesnius veiksmus jis pasakys.

PASTABA. Jei turite klausimų, atsakymo paieškokite tarp aukščiau pateiktų.

6 666 thoughts on “Ryanair dažniausiai užduodami klausimai

1 4 5 6
  1. Inga sako:

    Sveiki, ar galima rankiniame bagaže vežtis barzdaskutę (rotacinė), ar nekils problemų per patikrinimą? Ačiū už atsakymą.

  2. Juste sako:

    Sveiki,

    Kurioje vietoje oro uoste, galima įsigyti plastikinių nemokamų maišiukų skysčiams? (prieš skrydį atvykus).

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, kiekvienas oro uostas yra išdėstytas skirtingai, todėl konkrečiai nurodyti negalime. Siūlome maišeliais pasirūpinti ankščiau prieš skrydį.

  3. Anzelika sako:

    Noriu padaryti check in savo vaikui kuris skrenda su asmens gryzimo pazymejimu bet mums neleidzia suvesti galiojimo datos skrydis 2016-12-15,o pazyma galioja iki 2016-12-20. Kodel taip yra ka reikia daryti?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, pabandykite registruotis į skrydį tik į vieną pusę. Jei nepavyksta, susisiekite su savo bilieto pardavėju.

  4. Rėja sako:

    Sveiki, norėčiau paklausti ar galima skrendant is Vilniaus i Osla gabenti 5 kg grikiu rankiniame bagaze?

  5. Jūratė sako:

    Sveiki,pirkome bilietus į Madridą,įlaipinimo kortelėje parašyta vieta 20B prie lango eilė 54 ar tai ne klaida? Ar viskas čia gerai?
    Ačiū už atsakymą

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, gali būti, jog sistemoje įsivėlė klaida. Lėktuve tiesiog ieškokite savo vietos.

  6. Guoda sako:

    Sveiki,

    Planuoju pirkti bilietus i Lietuva. Mano pasas pasibaigs kitu metu vasari. Ar kiltu problemu skristi?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, keliaujant po Europos Sąjungos ir Šengeno zonos valstybes ES piliečio asmens dokumentų (paso, asmens tapatybės kortelės) galiojimo laikas nėra reglamentuotas teisės aktais: dokumentai turi būti galiojantys visos kelionės metu. Užsienio reikalų ministerija rekomenduoja, kad Lietuvos piliečio pasas ar ATK galiotų 3 mėn. po numatomo grįžimo iš kitos šalies.

  7. Rėja sako:

    Sveiki. Norėčiau paklausti ar galima skrendant is Vilniaus i Osla gabenti 5 kg grikiu?

  8. Vaidas sako:

    Laba diena, norejau paklausti ar oro uosto darbuotojai turi teise reikalauti perkelti rankini bagaza, kuris atitinka ismatavimus 55 x 40 x 20 cm i bagazo skyriu, nes neva tai mano bagazui lektuvo salone nera vietos, nors i bilieto kaina iskaiciuoti net du rankiniai bagazai, kuriuos galiu isinesti i lektuvo salona. Ar turiu teise atsisakyti tai daryti?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, į lėktuvo saloną priimama ne daugiau kaip 90 rankinio bagažo vienetų. Darbuotojai vietoje įvertina situaciją dėl talpumo ir priima sprendimus vardan keleivių saugumo, kuriuos bagažus perkelti į bagažo skyrių. Tai papildomai nekainuoja.

  9. Sigita sako:

    Sveiki,
    Ar rankiniam bagaze galima vezti molinius siuvenyrus,puodelius ir rasymo priemones. Ir ar rankinis bagazas-tase- gali buti kuprine?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, dėl Jūsų išvardintų daiktų problemų kilti neturėtų. Rankinis bagažas gali būti ir kuprinė, svarbu, jog neviršytumėte išmatavimų.

  10. andr sako:

    sveiki,netycia istriniau i emaila gauta laiska su rezervacijos nr.kaip uzsicekinti bilieta?

  11. ALEX sako:

    Sveiki, kiek gmalma veztis stipriuju gerimu kieki i Airija, registruotam bagaze,vienam lagamine ? Aciu uz atsakyma.

    • Neringa sako:

      Laba diena,

      Alkoholinių gėrimų vienas asmuo gali įvežti ne daugiau kaip: 10 l stipriųjų alkoholinių gėrimų (ne stipresnių nei 70%), 20 l spirituoto vyno (pvz., portveino arba chereso), 90 l vyno (iš kurio ne daugiau kaip 60 l putojančio vyno), 110 l alaus.

  12. aleksas sako:

    Labas nupirkau biletus i Airija 22 gruodzio dabar noriu uzregistruoiti vieta man ne leidze prisijungti i nupirkti vieta

  13. Rita sako:

    Sveiki, ar krepšyje, kuris priklauso vaikui iki 2 metų ir kurio svoris neviršija 5 kg, taip pat galima gabenti skysčių po 100ml, kurių bendras kiekis sudaro 1l ? Bei kokie išmatavimai taikomi krepšiui?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, skrendant aviakompanija Ryanair, kūdikiui priklausančio iki 5 kg bagažo dydžio apribojimai nenurodomi. Galite turėti vaikui kelionės metu reikalingo maisto ir gėrimų, jiems apribojimai nėra taikomi, tačiau būkite pasiruošusi pateikti juos patikrai. Keliaujančio suaugusiojo skysčiams taikomos įprastos skysčių gabenimo taisyklės.

  14. Klausiu sako:

    Ar galima vežtis silkę skardinėse?

  15. Indre sako:

    Sveiki,
    Noriu registruotis skrydžiui is Ovdos į Kauną 2016-12-01,tačiau man priskiria mokamas vietas ir nurodo,kad skrendant su vaiku iki 12 m.būtina,kad prie vieno iš suaugusių būtų priskirtas vaikas ir reikia už šią paslaugą mokėti. O jei aš registruosiuos prieš pat skrydį ar vistiek reikės mokėti?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, skrendant Ryanair aviakompanija, vienam užsakyme nurodytam suaugusiajam yra privaloma įsigyti vietą, kad kartu keliaujantis vaikas gautų nemokamą vietą. Bet atveju,privalomos vietos įsigijimas yra mokamas.

  16. Rima sako:

    Labas vakaras.Mes parskridom is UK su laikinais keliones dokumentais.Dabar turim pasus,bet negalim pasidaryt cekino.Neuzkrauna pakeistu duomenu.Skrydis rytoj.Ka daryt.Aciu

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, registraciją vykdykite tik į vieną pusę. Jei nepavyksta, tokiu atveju Jums reikėtų susisiekti su tiesioginiu bilietų pardavėju.

  17. Paulina sako:

    Sveiki, vienam keleiviui priklauso 10kg rankinid bagazas? Tai jeigu as skrendu su sese, tai mes kartu galim tureti 20kg?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, leistinas rankinio bagažo svoris priklauso nuo aviakompanijos, kuria skrendate. Jeigu klausiate apie Ryanair aviakompaniją, 1 bagažo vienetas neturi viršyti 10 kg. Tad Jūs galite turėti du rankinius bagažus po 10 kg.

  18. Inesa sako:

    Ar reikia tureti tevu sutikima vykstant i Didziaja Britanija ,jeigu iki pilnamestystes liko 5dienos?

  19. Diana sako:

    Sveiki turiu suvenyrine dezute su 6 buteliukais lietuvisko midaus po 0.04 ml.viso 0.240ml.ar galiu veztis i uk dovanu.kuriame bagaze galiu veztis.aciu

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Registruotame bagaže nes rankiniame yra taikomi skysčių gabenimo apribojimai ir reikalavimai: jog skysčiai turi būti atskirose, ne didesnėse nei 100 mililitrų, talpose. Šias talpas turite įdėti į vieną permatomą ir užsegamą plastikinį, ne didesnį nei 1 litro, krepšelį.

  20. Paulina sako:

    Sveiki, kokių makiažo priemonių negalima imtis į lėktuvą? Ir ar galima į rankinį bagaža įsidėti skystos pudros? Ar reikia ją dėti į peršviečiamą plastikinį maišelį? Jeigu galite, prašau išsamiau apie tai. Ačiū!

    • Neringa sako:

      Paulina, skystus, tirštus produktus rankiniame bagaže galima gabenti, jei jų talpa neviršija 100 ml, skysta pudra – laikoma skysčiu. Bendras skysčių tūris neturi viršyti 1 l. Visus skysčius reikia sudėti į vieną sandariai užsegamą peršviečiamą maišelį.
      Daugiau informacijos apie vežamus daiktus rasite BAGAŽAS įraše

  21. Dominykas sako:

    Ar galima veztis rankiniame bagaze lauko teniso rakete, jeigu raketes kotas is lagamino issikisa mazdaug 20cm

  22. Leokadija sako:

    Ar nekils problemų, jei vardo antra ir trečia raidės sukeistos vietomis. Šią klaidą pastebėjau tik registruodamąsi į skrydį.

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, reikės atlikti keleivio vardo ar pavardės keitimą už atitinkamą mokestį. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  23. Leokadija sako:

    Sveiki, perkant bilietą pasinaudojau Rainair suteiktu kreditu, bilietą užsakiau nurodytu telefonu dar vasarą. Tik dabar, norėdama užsiregistruoti į skrydį, pastebėjau jog mano vardo antra ir trečia raidės sukeistos vietomis (vietoje Leokadija, įrašyta Loekadija). Ką turėčiau tokiu atveju daryti? Kokios gali būti pasekmės dėl šio neatitikimo?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, reikės atlikti keleivio vardo ar pavardės keitimą už atitinkamą mokestį. Jei bilietą pirkote per pasirinktą bilietų rezervavimo sistemą, kreipkitės į tos sistemos administratorių.

  24. Evaldas sako:

    Sveiki, skrendant i anglija, noriu pasiimti i rankini bagaza savo reikmem cigareciu 2-3blokus, ar as jas galiu pirkti parduotuveje ar reikia pirkti dutyfree?
    Ačiū

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, galite pirkti ir įprastoje parduotuvėje prieš skrydį.

  25. Edita sako:

    Laba diena,
    noriu pasitikslinti, užsakant bilietus , keleivių duomenys vedami lietuviškomis raidėmis?
    Užsisakant jūsų svetainėje bilietus, kokie galimi apmokėjimo būdai(pavedimu, kreditine/debetine kortele)? papildomi mokesčiai taikomi atsiskaitant kreditine kortele?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, perkant bilietą vardą ir pavardę reikia rašyti lotyniškomis raidėmis (be lietuviškų simbolių).
      Apmokėjimą galite atlikti naudojant elektronine bankininkyste, banko pavedimu, atvykus į mūsų biurą.
      Mes netaikome papildomų mokesčių atsiskaitant kreditine kortele, tačiau yra taikomi tam tikri banko įkainiai.

  26. Mindaugas sako:

    Ar galima su savimi turėti gėlių šakeles (fliansus).Ačiu.

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, jei gėlės telpa rankiniame bagaže, galite vežtis. Beje, gėlių galima įsigyti „Duty Free“ parduotuvėje. O „Duty Free“ pirktas prekes į lėktuvo saloną galima įsinešti atskirai.

  27. Domantė sako:

    nesamone uzdaviau du klausimus ir nei i viena neatsekete, esu pasipiktinusi

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, Domante į Jūsų komentarus atsakyta jau prieš kurį laiką, visi komentarai atsakinėjami paeiliui.

  28. Dovile sako:

    Laba diena, pameciau asmens tapatybes kortele, skrydis vasario menesi. Ar registruojant skrydi galima pasikeisti asmens tapatybes kortele i pasa? Ar tai kainuoja?

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, Jums reikėtų susisiekti su svetainės administracija, kurioje įsigijote skrydžio bilietą,ir pakeisti skrydžio duomenis. Ši paslauga yra mokama priklausomai nuo avialinijų.

  29. Gražina sako:

    Sveiki,ar galima rankiniame bagaže vežtis veidrodį?Ačiū.

  30. Lina sako:

    Sveiki,

    Sventem laukiame sveciu atvykstanciu is pradziu palnavo jie vaziuoti vieni tada nusipirko biletus.o dabar jie nusprende vis del to veztis ir vaikus.nupirkau as biletus vaikams bet dabar klausimas ar leis man jiems daryti check in atskirai nors ir skris kartu su tevais?
    Kaip visa tai sutvarkyti reiketu?
    Ar yra koks numeris kuriuo butu galima pasiskambinti ir susikalbeti lietuviskai? nes mamai butu geriau skambintis paciai.

    • Eleonora | Ryanair skrydžiai sako:

      Sveiki, Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, susisiekite su administratoriumi, kad vaikų rezervacijas „pririštų“ prie kartu keliaujančio suaugusio keleivio rezervacijos. Ši paslauga yra mokama.
      Jei bilietus užsisakėte http://www.ryanair-skrydžiai.lt svetainėje, galite kreiptis šiuo numeriu Tel. +370 600 26766.

  31. Laima sako:

    Ar galima rankiniam bagaže vežtis sumuštinius?

  32. Gabriele sako:

    Sveiki, ar galiu neštis rankinę, kurios plotis viršija mažos moteriškos rankinės išmatavimus, bet suspaudus tilptų į reikiamas dimensijas?

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Jei esate įsitikinusi jog sutalpinsite į patikros dėžę, tuomet bandykite.

  33. minde sako:

    sveiki, noriu paklausti, ar galima rankiniame bagaze nestis mesos zuvies koncervus, metalineje ar stiklineje pakuoteje, aciu

    • Neringa sako:

      Mindaugai, negalime pasakyti, kaip skenavimo aparatas užfiksuos konservus. Dažniausiai paprasti konservai būna priskiriami prie skysčių, o skysčius galima gabenti tik iki 100 ml talpose.

  34. erika sako:

    sveiki, skrendu su kudikiu, ar galiu rankiniame bagaze veztis vaistus (pradaryti buteliukai – neurofen, espumisan) ir kt. nereceptinius vaistus, taip pat 3 naujas pakuotes vitaminu (papildu)?

  35. Gabrielė sako:

    Labas vakaras. Turiu klausimą. Jei nusiperku du registruotus bagažo vienetus po 15kg. ar galiu atvykti į skrydį su vienu lagaminu, neviršijančiu dvieju registruoto bagazo vienetų svorio? t.y., neviršijančiu 30 kg? Ačiū.

  36. KAZYS sako:

    Sveiki.Perkant bilietus internetu ivedziau neteisinga emaila.Ka tokiu atveju daryti?

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Susisiekite su tiesioginiu bilietų pardavėju ir jie pakeis Jūsų el.paštą.

  37. Agnė sako:

    Laba diena,

    Nusipirkome bilietus, vardą ir pavardę parašėme su lietuviškomis raidėmis. Skrisime iš Paryžiaus Buvė, sakykite ar nekils nesklandumų? Dėkojame už atsakymą.

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Bilietai Jums bet kokiu atveju greičiausiai bus be lietuvybių suformuoti pagal reikalavimus, problemų šiuo atveju neturėtų kilti.

  38. Mantė sako:

    Sveiki,
    Rekomenduojate kudikio pirno miltelius gabenti orginaliojr pakuoteje, bet pakuote orginali yra labai didele ir sunki. Kudiki butinai turiu pamaitinti misinuku. Tiesiog patikros kontrole negali paragauti? Ar taip ims ir ismes?
    Dekoju

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Negalime garantuoti jog jiems nekils įtarimas, kad Jums nekiltų tuomet papildomų problemų, jei tikrai manote jog įrodysite jog tai mišinukas, tuomet bandykite gabenti, dėl ragavimų tai nėra linkė patikros darbuotojai viską ragauti.

  39. Enrika sako:

    Sveiki, keliaujame kartu su kūdikiu, kartu vežamės sportinį vežimą, kuris susideda iš dviejų dalių t.y. sėdima dalis ir vežimo ratai. Ar tai skaitosi dvi dalys ar kaip vienas komplektas?
    Ačiū už atsakymą.

  40. Mante sako:

    Sveiki,
    Ar oro uosto patikra mane praleis su kudikio pieno milteliais, be specialios pakuotes, o tiesiog busiu isidejusi i buteliuka ?aciu

  41. Vilija sako:

    Sveiki turim bilietus trim kelione po 5 dienų ir nusprendėme ,jog keliaus kartu ir dar vienas sūnus . Kaip galėčiau jam nupirkti bilietus.4 m. Vaikui irgi pirmyn ir atgal

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Tokiu atveju tektų vaikui pirkti bilietą kaip suaugusiajam ir skambinti į centrinę Ryanair būstinę dėl vaiko prijungimo prie Jūsų užsakymo, jei bilietą įsigijote per bilietų rezervavimo sistemą, tuomet susisiekite su tiesioginiu bilietų pardavėju dėl bilietų prijungimo.

  42. Dainius sako:

    Sveiki,
    Jūsų puslapyje rašoma, kad skrendant į Izraelį būtina turėti bilietus į priekį ir atgal.
    Skrendame į Eilatą (Ovda) 10 dienų. Pagal Jūsų avialinijos tvarką atgal bilietus gausime tik būdami ten.
    Turime užsakymo informaciją, bet tik Lietuvių kalba.
    Ar nekils problemų patenkant į Izraelį?

  43. Jurga sako:

    Noriu pasiteirauti ar balandzio menesi bus vykdomi skrydziai is Varsuvos i Fuerteventura.

  44. Justina sako:

    Kilo šioks toks klausimas. Jei nepilnametė 16 m mergina pasigimdė vaikuti bet ji pasidararė emancipacija ir vaikučio globa priklauso jei nes teismas jei suteike leidima tapti vaikučio globa. Reikalingas sutikimas išvykti? Jai teisiškai nustatė pilnametystė.

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Skrendant su Ryanair aviakompanija 16 metų vaikas gali skristi jau vienas ir būti lydintis asmuo, bet sutikimas yra reikalingas.

  45. Mano sako:

    ar Rygos oro uoste registrupjant bagaza ir prainant patikra tie darbuotojai kalba lietuviskai???

  46. Sarune sako:

    Sveiki, ar galima neštis mažąją automobilio kėdutę (vadinamąjį pašikniuką)į lėktuvo saloną kaip papildomą krepšį.

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Norint keliauti su kėdute, reikės užsakyti atskirą sėdimą vietą. Daugiau informacijos rasite prie D.U.K.

  47. Inga sako:

    Laba diena,

    per http://www.raynair.com pirkau bilietus skrydžiui gruodžio mėnesiui, tačiau viename iš keleiviu padariau klaida: prie vardo ir pavarde parašiau ir prie pavardės vėl pakartojau pavarde, gavosi – Vardenis Pavardenis Pavardenis. Ar gali būti problemų? Klaida atgaliniame biliete padaryta.

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Taip, gali kilti problemų, šiuo atveju Jums reikia susisiekti su Ryanair skambučių centru.

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Taip, gali kilti problemų, šiuo atveju Jums reikalingas informacijos koregavimas.

  48. Gintare sako:

    Laba diena,
    Kaip reiketu prijungti giminaiciu vaiko bilieta, bet tik i viena puse? Jei musu seima perka bilietus is Vokietijos i Lietuva ir atgal, o giminaiciu vaikui reikia bilieto tik is Vokietijos i Lietuva. Ar imanoma taip nupirkti bilietus? Vaikui 9m.

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Jaunesnio nei 16 metų amžiaus keleivio prie esamos skrydžio rezervacijos pridėti negalima, tačiau galite atlikti naują atskirą rezervaciją, arba užsakinėti bilietą vaikui kaip suaugusiąjam ir tuomet skambinti į Ryanair skambučių centrą dėl vaiko pridėjimo prie Jūsų rezervacijos, nebent užsakinėjate ne tiesiogiai per http://www.Ryanair.com, tokiu atveju kreiptis į kitą bilietų pardavėją dėl vaiko prijungimo. Taip bilietus pirkti galima, tačiau ne vienos rezervacijos metu.

  49. LINA sako:

    Sveiki. Ar galima veztis rankimiame bagaze neskysta medu ir rukyta zuvy, jai taip tai koks kiekis? Ar turetu buti specialis ipakavimas? Aciu

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Jei medus yra kietos konsistencijos tuomet galite, rukytą žuvį taip pat, kiekis gali priklausyti nuo šalies į kurią keliaujate, svarbu jog šiuo atveju žuvis neskleistų pašalinių kvapų ir neviršytų rankinio bagažo apribojimų.

  50. irena sako:

    Sveiki.ar galima nestis I lektuva supakuota biljardo lazda

  51. Laura Mackevič sako:

    Laba diena,

    ar ratukai skaičiuojami į bendrus bagažo išmatavimus? Su ratukais bagažas 57 cm, 2 cm didesnis, nei turėtų būti. Ar teks atiduoti į registruotą bagažą?

    Ačiū!

  52. Vilija sako:

    Laba diena, norėčiau rezervuoti platesnes vietas skrydžiui užsakymo Nr. F2RGTPJ, į kur galėčiau kreiptis?

  53. Viktorija sako:

    Sveiki, ar reikia turėti tėvų sutikimą skrendant į Angliją, ar galima skristi paprastai, jei esi 16 metų?

  54. Agne sako:

    Sveiki, norėjau užduotį klausimą apei skrydžius iš Liverpulio
    Liepos ir Rugpjūčio mėnesį nėra jokių skrydžių į Vilniaus oro uostą iš Liverpulio. Girdėjau, kad maršrutas bus pakeistas į Kauno miestą, tačiau niekur nerandu tokios informacijos. Ką galite patarti šiuo atveju?

  55. Jurgita sako:

    Ar nepilnametis vaikas gali keliauti is Anglijos i Airija su kitu asmeniu.Vaikas LT pilietis.

  56. Onute sako:

    Sveiki,ryt iš Palangos turiu bilietą i Londoną,bilieta pirko marti gyvenanti Londone.Mano pase nurodytas dvigubas vardas,marti užrašė viena,ar mane praleis?

  57. Volodimir sako:

    Sveiki noreciau suzinoti kokia suma grynu galiu tureti su savimi skrendant is uk i lietuva?

  58. Rusanda sako:

    Labas vakaras, norejau paklausti ar galima veztis i Anglija saldytos sviezios mesos kaip ji turi buti supakuota

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Mėsą gabenti galite. Specialaus įpakavimo nėra, svarbu, kad nesklistų kvapai, ar nepratekėtų kokie skysčiai. Galite gabenti sandariame indelyje, vakuuminėse pakuotėse.

  59. Viktorija sako:

    Sveiki, ar reikia turėti tėvų sutikimą skrendant, ar galima skristi paprastai, jei esi 16 metų?

  60. Margarita sako:

    Laba diena,

    Lapkričio 9d. užsisakiau bilietus į Oslą. Sėdimos vietos nepasirinkau, vadinasi man ta vieta bus paskirta automatiškai? Nekils problemų įlaipinant?

  61. vladas sako:

    sveiki,ar galima rankiniam bagaze vezti zvejybos kabliukus……

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Negalime garantuoti, kaip įvairių kabliukų gabenimą traktuos darbuotojai oro uoste. Pasak taisyklių, aštrius daiktus turėtumėte gabenti registruotame bagaže. Jei kabliukai nedideli ir nepasirodys pavojingi, tuomet galėsite gabenti.

  62. Vytautas sako:

    laba diena,
    Susipildžiau lietuviškai visus vardus, bet įlaipinimo kortelėje rašo teisingas raides tik šveplai. Kaip suprantu problemų neturėtų kilti?
    Ačiū

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Vytautai, perkant aviabilietus vardus ir pavardes ir reikia rašyti lotyniškomis raidėmis (be š,ž,č ir kt.), šiuo atveju problemų tikrai nekils.

  63. Asta sako:

    Laba diena, kaip patikrinti ar gerai suvesti paso duomenys. Registracija i skrydi jau atlikta. Dekoju.

    • Neringa sako:

      Asta, registracijos duomenų patikrinti negalite. Jei norite sužinoti, ar teisingai įvedėte duomenis, reikės susisiekti su tiesioginiu bilieto pardavėju.

  64. Brigita sako:

    Sveiki. Norejau paklausti ar oro uoste galima pabaigti registracija? Nes as pirkausi bileta ir kudikio duomenu dar nezinau, zinosiu ta paciai diena kaip skrydis bus. Skrisim su laikinu leidimu

  65. Sandra sako:

    Laba diena,

    Ar rankiniame bagaže galiu vežti medų? saldainių dėžutę su likeriu, šokoladą su karamele?
    Labai lauksiu atsakymo. Ačiū

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Medų galite gabenti jei jis yra kietos konsistencijos, dėl saldainių priklauso nuo to, kaip užfiksuos oro uosto skeneris, jei saldainių kreminis įdaras bus laikomas skysčiu, tuomet gali tekti išmesti arba saldainius teks supakuoti pagal skysčių gabenimo rankiniame bagaže taisykles, šokoladui taip pat, jei jis be skysto įdaro tuomet problemų nekils.

  66. tortas sako:

    ar skrendant i UK galiu nestis torta?

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Jei torto sudėtinės dalys nėra skystos ar tirštos konsistencijos, telpa į aviakompanijos numatytus rankinio bagažo dydžio ir svorio apribojimus, tuomet galima tortą vežtis rankiniame bagaže. Aviakompanija Ryanair leidžia pasiimti antrą mažą rankinę į lėktuvo vidų, tad jei tortas atitiktų tos rankinės išmatavimus (35x20x20 cm), būtų galima vežtis vietoj jos.

  67. Karina sako:

    Sveiki,

    Įsigyjau bilietus pirmyn ir atgal. Gautas patvirtinimas sms žinute kad skrydžio dokumentai paruošti. Įėjus pagal nuorodą yra tik „boarding pass“. Bilieto nebereikia? Užtenka tik šio įlaipinimo dokumento?

    • Neringa sako:

      Karina, „Boarding pass“ išvertus ir yra skrydžio dokumentai, kuriuos reikia atsispausdinti.

  68. Gražina sako:

    Labas vakaras.Užsisakiau mokamą sėdėjimo vietą,o kai norėjau užsakyt vaikui(7m.)jam nedavė.Pagalvojau,kad gal automatiškai priskirs prie manęs,bet kai peržiūrėjau bilietus vietos buvo atskirai.Aš gale,o vaikas priekyje.Ką daryti,kad galėčiau užsakyt vietą prie savęs ir kur kreiptis?

  69. Egle sako:

    Sveiki, siandien perziurejau bilieta. Pirkau skrydi i dvi puses, taciau bilieta perziurejus pdf formatu matau tik skrydi i viena puse. Kodel?

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Galbūt Jūsų skrydis atgal bus daugiau nei po 4 dienų, todėl dar ir neturite atgalinio bilieto.

  70. Marina sako:

    Sveiki,sistema neleidźia užregistruoti vaika.kur kreiptis? Ačiu

  71. Lina sako:

    Sveiki,

    Jūsų svetainėje nurodyta, kad keliaujant su kūdikiu (sumokėjus fiksuotą kūdikio mokestį) į saloną nemokamai galima pasiimti kūdikio krepšį (iki 5 kg) ir du daiktus. Mes norėtumėm pasiimti maniežą (lovytę) ir sėdimą vežimėlį, bet mūsų vežimėlis Emmaljunga, jis susilanksto, bet yra didesnis, nei įprasti „push-chair“ tipo vežimėliai (žr. čia: http://www.babynamelibrary.com/brands/emmaljunga/emmaljunga_classicsport_large.html). Ar vis tiek galima jį pasiimti į lėktuvo saloną nemokamai?

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Nemokamą įrangą galima gabenti vaikams iki 11 metų (dėl vežimėlio dydžio problemų kilti neturėtų, kadangi nėra nustatyti kažkokie išmatavimai). Atminkite, kad kūdikių/vaikų vežimėliai registruojami su kitu bagažu ir gabenami nemokamai, jei biliete nurodyta, kad lėktuvu keliauja kūdikis/vaikas.

  72. Berta sako:

    Laba diena, norėjau pasiteirauti, ar galima rankiniame bagaže vežtis kvepalus, 30ml. talpos stikliniame buteliuke, neįdėjus į skysčiams skirtą maišelį?

  73. Renata sako:

    Sveiki, jei isigijau bilietus telefonu per ryanair mobiliaja programele.Ar ileis mane be atsispausdintos ilaipinimo korteles, nes niekaip neduoda man jos atsispausdinti. Aciu.

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Jei bilietus turite telefone, programėlėje tuomet problemų kilti neturėtų.

  74. Audra sako:

    Sveiki. Ar tokia kosmetika, kaip kompaktinės ir birios pudros, šešėliai priskiriama prie skysčių? Ar galiu drąsiai vežtis rankiniame bagaže?

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Jei kosmetikos priemonės nėra skystos ar tirštos konsistencijos, į skysčių maišelį dėti nereikia ir galite gabenti rankiniame bagaže.

  75. Vitalija sako:

    Laba diena. Jei vezciausi cigaretes 2blokus (turiu pirkimo kvita) ar mane praleistu pro patikrinimo punkta ,Lietuvoje?

  76. Rita sako:

    Jeigu skrendu į Kanarų salas tik su rankiniu bagažu, o atgal sugalvočiau apsipirkti ir prireiktų papildomo bagažo. Kaip elgtis ir kiek tai kainuotų?

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Tokiu atveju turite kreiptis į tiesioginį bilietų pardavėją, kadangi vienos nustatytos bagažo pridėjimo kainos nėra, tai priklauso nuo skrydžio krypties bei datų.

  77. Ingrida sako:

    Laba diena, skubiai reikia pagalbos. Skrydis 24 diena, spalio. negalime skristi, siandien bandziau perkelti kitai dienai, ir reikia damoketi. Bet ne ta kortele paemiau, ir dabar nebeduoda suvesti skrydzio duomenu, liepia kreiptis i pagalbos centra. ka daryti? Ten rynair, turi pakeisti kazka, kad galeciau vel ivesti skrydzio numeri ir damoketi skirtuma, bet neleidzia. kur man kreiptis? ka daryti? aciu, Ingrida

  78. Ingrida sako:

    Laba diena, skubiai reikia atsakymo. Turiu bilietus, trim zmonem, bet negaliu tai dienai skristi, reikia keisti data. pradejau keitima, bet pasiemiau ne ta kortele, nes reikia damoketi, ir dabar isvis nieko nebeleidzia daryti, liepa kreiptis i Rynair. ka daryti? aciu labai, Ingrida

  79. Krist sako:

    Laba diena, ar galima kartu su savimi veztis dronus ?

    • Neringa sako:

      Sveiki,
      Jei dronai neviršija rankinio bagažo išmatavimų, tuomet problemų kilti neturėtų.

1 4 5 6

Klauskite mūsų

  

  

  

NORITE GAUTI RYANAIR NAUJIENAS? GERIAUSIUS SKRYDŽIŲ PASIŪLYMUS?