Bilieto keitimas – skrydžio datos keitimas
Skrydžio datos keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – skrydžio maršruto keitimas
Skrydžio maršruto keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 4 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių. Jei norite pakeisti ne visų biliete nurodytų keleivių skrydžio laiką arba jei vidinis skrydis keičiamas į tarptautinį, internetu to padaryti nepavyks, teks kreiptis į Ryanair skambučių centrą arba sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Jei skrydžio į vieną pusę bilietas buvo panaudotas, atgalinio skrydžio maršruto keisti negalima (išskyrus, jei skrydis buvo atšauktas ar atidėtas daugiau nei 3 val. – tuomet kreipkitės į Ryanair atstovybę oro uoste).
Skrydžio maršruto keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir priklauso nuo sezoniškumo. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Bilieto keitimas – keleivio vardo, pavardės keitimas
Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis skaičiuojamas vienam keleiviui viename užsakyme (t.y. biliete).
Keleivio vardo, pavardės keitimas galimas (jei yra laisvų vietų) likus ne mažiau nei 2 val. iki skrydžio, išskyrus tuos atvejus, kai jau atlikta registracija į skrydį internetu*. Ryanair bilieto keitimas galimas internetu, per Ryanair skambučių centrą arba per sistemos, kurioje pirkote bilietą, administratorių.
Vardo keitimas negalimas, jei panaudotas bent vienas skrydžio segmentas iš užsakymo. Jei bilietą sudaro daugiau nei vienas skrydis, keleivio pavardės keitimas turi būti atliekamas visiems bilieto skrydžių segmentams.
*Jei keleivis jau užsiregistravo į skrydį internetu ir vėliau nori atlikti datos, maršruto ar vardo keitimus, reikia susisiekti su rezervacijų centru likus ne mažiau kaip dienai iki skrydžio ir atšaukti registraciją. Atšaukus registraciją, bilieto keitimai galimi įprasta tvarka – internetu per „Tvarkyti kelionę“ arba per sistemos, kurioje pirktas bilietas, administratorių.
DĖMESIO❗Perkantiems bilietą suteikiama galimybė per 24 val. ištaisyti klaidas parašytuose varduose, pavardėse ar pakoreguoti skrydį, jei apsiriko. Jei norite pakeisti skrydžio kryptį ar datą, tokiu atveju, mokamas tik skrydžių kainų skirtumas.
Jei bilietas pirktas per bilietų rezervavimo sistemą, dėl visų klausimų kreiptis į pasirinktos sistemos administratorių.
| Skrydžio keitimo mokestis – už vieną keleivį / skrydžiui į vieną pusę | Užsakant internetu (nuo) | Užsakant oro uoste (nuo) |
| Skrydžio keitimo mokestis |
€35 – €65 | €50 – €95 |
| Rezervacijos mokestis – atliekant bilietų rezervaciją oro uoste | – | €20 / £20 |
| Keleivio vardo, pavardės keitimo mokestis – už vieną keleivį visam bilietui | €115 / £115 | €160 / £160 |
| Praleistas įlaipinimas į skrydį – mokestis galimas kai lieka ne daugiau nei 40 min. iki skrydžio ir ne vėliau nei 1 val. po skrydžio. Tuomet keleivis turi galimybę skristi kitu galimu reisu. | – | €100 / £100 |
| Valstybinės rinkliavos administravimo mokestis | €20 / £17 | – |
Bilieto grąžinimas
Keleivio rimtos ligos ar mirties atveju nukentėjusio keleivio bei kartu su juo keliaujančių asmenų, nurodytų tame pačiame užsakyme, bilietas gali būti grąžintas arba pakeistas po aviakompanijos svarstymo ir sprendimo priėmimo už papildomą administracinį mokestį. Norint grąžinti bilietą dėl minėtų priežasčių reikia pateikti visus dokumentus, įrodančius priežastį, dėl ko nukentėjęs keleivis negali skristi. Jei bilietą pirkote ryanair.com svetainėje, kreipkitės į centrinę Ryanair būstinę. Jei bilietą pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, kreipkitės į sistemos administratorių.
Sveiki, kaip pakeisti skrydžio datą jei jau padaryta registraciją į skrydį? Ir ar išvis galima pakeisti datą?
Sveiki,
Tai mokama paslauga, turite kreiptis į tiesioginį bilietų pardavėją.
Laba diena , turiu bilietus nusipirkes gruodzio menesi is dublino i vilniu ir sausio menesi gryzti atgal . Bet skristi nebegaliu . Ar galiu susigrazinti sumoketus pinigus yz bilietus ? Ir kaip tai padaryti ? Ar yra kokiu pasiulymu ? Prasau padekit gaila pinigu sumoketu , nemilijonierius esu kad palikti kaip yra .
Sveiki,
Bilietai nekeičiami ir negrąžinami.
Sveiki, noriu pakeist skrydžio data , kokia kaina ir kaip tai padaryti?
Asta, kaina priklauso nuo datų, maršruto krypties, vienos kainos nėra, tokiu atveju turite kreiptis į tiesioginį bilietų pardavėją.
Sveiki, man bilietas uzsakytas sena pavarde, o as iki skrydzio istekesiu ir pavarde pasikeis.Nespesiu pasidaryt naujo paso ar as galesiu skrist turedama pasa sena pavarde ir santuokos liudijima?
Laima, viskas bus tvarkoje, jei keliausite su dar galiojančiu asmens dokumentu.
Sveiki, mano bilietas uzsakytas mergautine pavarde,o vestuves pries skrydi ir nelabai spesiu nauja pasa pasidaryti. Ar tai sukels kazkokiu nesusipratimu. Ir ar mokama pavardes korekcijos paslauga?
Laima, viskas bus tvarkoje, jei keliausite su dar galiojančiu asmens dokumentu.
Labas vakaras,
netycia nupirkau bilietus is London i vilniu ir is vilnius i londona, o reikejo i palanga ir is palangos, raso kad per 24val galima pakeisti klaidas nemokamai? kaip taip imanoma padaryta?
labai aciu
Sveiki,
Tokią klaidą taisant jau reiktų mokėti, šiuo atveju turite kreiptis į tiesioginį bilietų pardavėją, jei užsakynėjote portale http://www.ryanair-skrydziai.lt portale susisiekite su mūsų konsultantais el.paštu: [email protected] arba tel.8860026766.
Laba diena,
Nusipirkome bilietus į Kopenhagą į vieną pusę už 2eurus, tačiau atsitiko taip, kad viena iš draugių negalės važiuoti. Ar būtų galimybė pakeisti keleivio vardą ir pavardę ir kokia to kaina?
Sveiki,
Tokia galimybė būtų, tačiau kaina prasideda nuo 110€, priklausomai per kur užsakinėjote.
Registracija atlikta nurodant ID dokumento duomenis, o skrisiu su pasu. Ar taip galima? Ačiū už atsakymą.
Sveiki,
Negalima.
Laba diena.
23d. atskrendu i Lietuva, 25d. mano vestuves, keisiu pavarde, nuo 26d. pradesiu skubos tvarka tvarkyti visus dokumentus. Sekantis skrydis 6d. (sekmadienis), tikriausiai gausiu pasa tik pora dienu pries ji. Ar ne bus problemu su informacijos keitimu likus mazai laiko? Ar nereikes nieko moketi?
Is anksto aciu
Sveiki,
Na jei likus kelioms dienoms iki skrydžio, problemų kilti neturėtų.
Sveiki. Jei duociau savo pasa mamai gal ji galetu skristi vietoj manes:D?
Sveiki,
Tikrai negalėtų.
Sveiki, turiu bilietą sau ir kūdikiui (iki 2metų) keičiant bilieto datas kainuotų tik suaugusiojo bilietui ar ir kūdikiui?
Sveiki,
Kainuotų tiek Jums tiek kūdikiui.
Sveiki, ar galima keisti srydžio datą, jeigu check in jau padarytas?
Galima, jei yra laisvų vietų.
Sveiki. Nesenai buvo mano vestuves,bet Anglijoje negalėjau pasikeisti paso,nes buvo eiles. Grįžau y Lietuva,pasikeičiau pasą,o bilietą leido atsispausdinti tik senąja pavarde. Patarkite,ka daryti?
Žavinta, susisiekite su centrine Ryanair būstine, kad pakoreguotų pavardę.
Sveiki,
esant rimtai ligai ir neesant galimybes pasinaudoti skrydzio bilietais kokius dokumentus reikia pateikti Ryanair kad butu grazinti pinigai?
Lina, konkrečiai nėra įvardinta. Tiesiog turite pateikti įrodymą, jog sergate ir negalite keliauti. Geriausia – anglų kalba.
Aš turiu nusipirkusi bilietą ir norėčiau pakeisti data, nes yra neplanuotas parskridimas anksčiau. Būtų galima sužinoti viso keitimo mokėtiną sumą?
Rima, keitimo metu sužinosite visą sumą. Priklauso ir nuo skrydžių, ir nuo sezoniškumo, ir nuo tuo metu esančios kitos skrydžio kainos.
Sveiki, norejau pasiteirauti del skrydzio po vestuviu. Skrydis dvi dienos po vestuviu, taciau biliete yra nurodyta mergautine pavarde kaip ir dokumentuose – nes dokumentu pakeisti kaip ir nespesime, turbut keblumu neturetu kilti, taip?
Viskas bus tvarkoje, jei keliausite su dar galiojančiu asmens dokumentu.
noriu susigrazinti pinigus atgal nes pirkau is jusu bilieta jus atsiuntete registracijos numeri kuris isvis netinka o kaip kreipiausi pas jus jus pasakete kad tokio skrydzio nera turiu cekius viska kad pirkau is jusu kaip galima susigrazinti bilietus
Raimonda, jei bilietus pirkote šioje http://www.ryanair-skrydziai.lt sistemoje, susisiekite el.paštu [email protected]
Sveiki. Norėjau pasiteirauti jai aš nusipirkau bilietus Vilnius – stanstedas ir stanstedas-vilnius bet norėčiau pakeisti grįžimo data kiek man tai kainuotų?
Giedriau, bilieto keitimas kainuoja nuo 30 EUR. Skrydžio datos keitimo mokestis skaičiuojamas skrydžiui į vieną pusę vienam keleiviui ir gali skirtis priklausomai nuo skrydžio laiko pagal sezoniškumą. Papildomai priskaičiuojamas turimo ir naujo bilietų kainų skirtumas. Jei naujo bilieto kaina mažesnė, skirtumas negrąžinamas.
Nusipirkau 2 bilietus į Paryžių, dar nepraėjo 24 h ir norėčiau pakeisti vieno iš vykstančių duomenis, nes paaiškėjo, kad jis negalės vykti. ar vis tiek bus taikomas 110 eur mokestis?
Aiste, mokestis gali būti mažesnis. Susisiekite su savo bilieto pardavėju kuo skubiau, kol nepraėjo 24 val.
Pirkdamas bilieta nurodziau paso duomenis , bet galiu keliauti tik su asmens tapatybes kortele. Ka tureciau daryti ir kur kreiptis , kad pakeisti keliones dokumenta.?
Justinai, susisiekite su savo bilieto pardavėju, kad pakoreguotų keleivio duomenis.
Laba diena,
Ryanair sistemoje man neleidžia pakeisti skrendančio žmogaus vardo, nes kitus skrendančius keleivius jau patviryinau į skrydį, tačiau vieno žmogaus nepatvirtinau, nes norėjau pereisti bilieta kitam asmeniui ir pakeisti jo duomenis sistemoje. tačiau šiandien to padaryti neleidžia. Ką turėčiau daryti norėdama pakeisti skrendančio žmogaus duomenis. Skrydis vyks už 2 dienų.
Milda, susisiekite su savo bilieto pardavėju.
Laba diena,
Ryanair sistemoje nurodžiau kitą žmogų, kuris turėjo skristi į kelionę, tačiau į skrydį jo dar neįcheck-in’au. Norėčiau įrašyti kitą žmogų vietoj jo, kur sistemoje galėčiau pakeisti skrendančio žmogaus informaciją? Ar tas pakeitimas kainuoja netgi tokiu atveju jeigu dar bėra atliktas check-in į skrydį?
Milda, bilietas jau yra nupirktas, vadinasi, keitimo mokestis priklauso bet kuriuo atveju (110 EUR). Keisti keleivio duomenis galite per „Manage booking“.
Jei bilietus pirkote pasirinktoje bilietų rezervavimo sistemoje, susisiekite su tos sistemos administratoriumi.